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1、 夏季购车节车购车节车展执执行案1.1.活动背景目的活动背景目的2.2.活动规划活动规划 3.3.活动执行活动执行 4.4.附件附件-物料物料目录1.1.活动背景目的活动背景目的2.2.活动规划活动规划 3.3.活动执行活动执行 4.4.附件附件-物料物料目录8 8月月1 17 7日日8 8月月1 13 3日日车展期车展期8 8月月2 24 4日日8 8月月2626日日8 8月月3030日日2012.8.Dealer车展规划方案确认方案确认前期筹备前期筹备现场执行现场执行效果评估效果评估背景背景8 8月销售淡季,结合当地资源开展户外车展活动,提月销售淡季,结合当地资源开展户外车展活动,提高品牌
2、车型曝光率高品牌车型曝光率传达品牌内涵,创造销售热潮与口碑传递传达品牌内涵,创造销售热潮与口碑传递活动内容结合活动内容结合当地当地消费习惯开展执行消费习惯开展执行目的目的1.1.出台活动销售内促外促政策,最大化促成订单出台活动销售内促外促政策,最大化促成订单2.2.沟通产品科技亮点,收集客户信息,积攒潜在客户,沟通产品科技亮点,收集客户信息,积攒潜在客户,为后期活动储备客户资源为后期活动储备客户资源3.3.达成当月销售目标达成当月销售目标活动背景和目的1.1.活动背景目的活动背景目的2.2.活动规划活动规划 3.3.活动执行活动执行 4.4.附件附件-物料物料目录 时间安排:时间安排:2012
3、2012年年8 8月月24-24-8 8月月2626月(周月(周5-5-周日)周日)活动活动主题:主题:*全系车型亮相夏季购车节全系车型亮相夏季购车节 现场团购现场团购 豪礼放送豪礼放送 邀请邀请人员人员:30-50人/场*潜客户(含前期车展留存客户)*预订车主*邀约VIP 活动形式:参照活动流程规划活动形式:参照活动流程规划活动大纲1.1.活动背景目的活动背景目的2.2.活动规划活动规划 3.3.活动执行活动执行 4.4.附件附件-物料物料目录阶段阶段时间时间流程流程前期准备活动前30天合作洽谈活动前50天-活动当天主办方前期宣传活动前5天活动安排/人员甄选邀请/路线勘察活动前3天活动场地/
4、车辆安排活动前2天物料准备/车辆清洁工具准备/人员排班表/客户信息留存表活动前1天车辆准备执行阶段每日早8:30工作人员到场8:30-9:00清洁车辆9:00-12:00客户接待,信息留存,主办方穿插演艺活动及抽奖12:00-13:00排班吃饭、简单休息13:00-16:30客户接待,信息留存,主办方穿插演艺活动及抽奖16:30-16:50整理当日客户信息,完成当日回访16:50-17:00当日夕会。总结当天经验不足及改进方法后期总结活动结束后3天内媒体报导收集活动结束后7天内提交活动总结报告流程规划场地展位图面积:面积:12mX15m场地方案1 特点:简易,费用相对低车辆:G25,M25L,
5、QX56,FX35,EX25物料:1、背景桁架1副,2、地毯 3、遮阳伞桌椅2套,4、车辆清洁工具(水桶、掸子、麂皮)、千斤顶 5、饮水、小糖果销售工具:对讲机 型录(充足)销售顾问工具夹、名片 意向客户信息表 调查问卷 外展订单收集表 场地方案(一)场地布置亮点:亮点:1、车辆成角度摆放,车头朝向场馆入口,呈现迎宾阵列。、车辆成角度摆放,车头朝向场馆入口,呈现迎宾阵列。2、M25L摆放角度与过道呈摆放角度与过道呈30角,凸显长轴距特点。角,凸显长轴距特点。3、车辆颜色选择日光光线下视觉效果突出车型特点的色彩。、车辆颜色选择日光光线下视觉效果突出车型特点的色彩。4、场地内设置、场地内设置2套遮
6、阳桌椅,摆放糖果矿泉水,留住客户脚步,增加洽谈机会。套遮阳桌椅,摆放糖果矿泉水,留住客户脚步,增加洽谈机会。北北场地方案2 特点:厂家标准订制展具,凸显品牌形象,费用相对较高车辆:G25,M25L,QX56,FX35,EX25物料:1、展具1套(日间出展不考虑灯柱),2、遮阳伞桌椅2套,3、车辆清洁工具(水桶、掸子、麂皮)、千斤顶 4、饮水、小糖果销售工具:对讲机 型录(充足)销售顾问工具夹、名片 意向客户信息表 调查问卷 外展订单收集表 展场展具由厂家指定场地方案(二)场地布置亮点:亮点:1、*订制展具凸显品牌气质,车辆垂直过道摆放,正式、高贵。订制展具凸显品牌气质,车辆垂直过道摆放,正式、
7、高贵。2、M25L摆放角度与过道呈摆放角度与过道呈30角,凸显长轴距特点。角,凸显长轴距特点。3、车辆颜色选择视觉效果高贵迷人,凸显高端特质的金色、金属色。、车辆颜色选择视觉效果高贵迷人,凸显高端特质的金色、金属色。4、场地内设置、场地内设置2套遮阳桌椅,就坐位置方便环视所有车型,摆放糖果矿泉套遮阳桌椅,就坐位置方便环视所有车型,摆放糖果矿泉水,留住客户脚步,增加洽谈机会。水,留住客户脚步,增加洽谈机会。前期准备执行阶段后期总结主办方宣传7月2日-8月24日*报纸连续39期1/2以上版面报纸宣传。配合网络、论坛、微博互动发布活动信息。7月23日-8月24日兴业银行、和太数码广场、海亮广场、海关
8、大楼、长乐宫东方爱婴弧形屏、润宇、北门金旺角,7块LED屏每天100次以上滚动宣传。自主宣传店内告知:店内布置“夏季购车节夏季购车节”活动宣传物料。媒体宣传:通过汽车网站、微博、短信平台等途径传达活动信息。前期宣传前期准备执行阶段后期总结宣传话术*为答谢新老客户夏季购车节期间协同*报推出车展期间团购送豪礼活动,凡车展期间定车客户都可以享受车展联合促销礼包,年内仅此一次,机会难得,不容错过!时间:8月24日-26日地点:*主题画面:前期宣传前期准备执行阶段后期总结潜在客户潜在客户/预订车主预订车主销售顾问及CRM部邀请主动致电:主动致电:对邀约人群进行电话邀约及邀请函发放活动前一天短信及电话提醒
9、所有邀约客户活动时间人员邀请前期准备执行阶段后期总结内促政策:内促政策:外促政策:外促政策:KPIKPI客户信息留存:客户信息留存:4 4人人X20X20组组/每天每天人人X X3 3天天=240=240组组问问 卷卷 调调 查:查:4 4人人X20X20份份/每天每天人人X3X3天天=240=240份份内促外促及KPI前期准备执行阶段后期总结地点地点:呼和浩特展览馆,紧邻新华大街,东临万达广场,西临长乐宫,人群消费能力较高。竞品车型 参加。场地空间容纳24各品牌100余款车型。现场配有多媒体设备。现场集演艺、募捐、车型颁奖、有奖互动为一体。英菲尼迪展位位于舞台西侧,关注度较高,可停放5辆展车
10、。场地周边设有停车场供参展商及客户停车使用。场地前期准备执行阶段后期总结车辆准备进车前期准备工作:进车前期准备工作:库管师傅按销售部确定的车辆颜色准备车展展示车;需要在 8月23日15:00准时将展示车运送到展会现场排队,进场。但由于入场时间很有可能会根据实际情况提前,故请在当天上午尽早做好车辆的前期准备,待市场部人员通知实际入场时间,请配合。请将车内配件取出(如:点烟器,饮料撑架,烟灰缸,后备箱里的工具包等等);基本清洁(请确保,现场无法完成轮胎及底盘水洗工作)。车身无明显灰尘及划痕,内饰清洁,车胎干净,车胎纹路无石子及泥土;展车状况(请确认汽油充足,车身有无划痕,车内饰是否有污渍,随车的脚
11、垫须与车型及车颜色匹配等等)。到达后,运输负责人告知市场部对应责任人已到达。进场后将车停放在指定位置。停放完毕后对车辆进行设置工作。特别提醒:需把每辆展车车胎辋中央的Logo摆正,车内头枕之 logo需要摆正。完成车辆设置工作后,库管师傅进行车辆设置细节检查确认车况。车展期间,销售部每日需要保证最少3名车展销售员及1名销售主管的人员配置并提供名单联络方式。保证3名销售人员能够坚守现场,以便沟通联络。出车:车展预计在 8月 26日16:00结束,请运输车辆人员15:30到达场地,做好相关准备工作。销售主管与库管进行车辆的检查交接。检查交接后的车辆恢复设置。设置完成后,经销商负责将车辆开回4S店,
12、第一时间恢复销售状态。前期准备执行阶段后期总结工作人员仪表工作人员必须时刻保持良好的状态发型:男性:短发女性:盘头或短发,无亮色发饰均使用清淡香水用餐后必须嚼口香糖去除口中气味不得在工作时间在展台嚼口香糖不得在展位上接听手机不得在展位及展馆内吸烟或纵容客人吸烟不得在展台上与其他销售人员或工作人员闲谈说笑手机或口袋内物品不得带有过大或过分的饰品露在外边装备标准制服 男性:需打领带。女性:裙子或长裤全员统一,请每天检查丝袜不得有任何破洞鞋子:男性:擦亮的黑色皮鞋女性:擦亮的纯黑色高跟鞋,无任何亮色饰品饰品:可佩戴简单小巧的饰物或者完全不佩戴饰物胸牌:展期中,销售人员必须时刻佩戴胸牌,注意保证胸牌正
13、直前期准备执行阶段后期总结销售人员切忌和看车者发生任何形式的冲突。保证有充足的人员在车展现场做销售讲解,同时保证人员交替休息不会影响现场的讲解与销售推动。其他礼品建议车标钥匙扣价格:15元前期准备执行阶段后期总结媒体收集活动总结活动前/后的媒体报道收集:电台录音、纸媒体剪报、杂志专栏收集、网络截屏 一篇文字报告 二份人员表格(意向客户信息表外展订单收集表)问卷统计表+媒体报导资料整理+现场照片1.1.活动背景目的活动背景目的2.2.活动规划活动规划 3.3.活动执行活动执行 4.4.附件附件-表格及物料表格及物料目录表格意向客户信息意向客户信息日期日期序号序号客户姓名客户姓名性别性别年龄年龄移动电话移动电话客户级别客户级别(H/A/B)(H/A/B)是否有购是否有购车计划车计划计划计划购买预算购买预算计划计划购买车型购买车型是否进行是否进行试驾邀约试驾邀约销售顾问销售顾问 备注备注表格外展订单收集清单外展订单收集清单序号定车日期 客户姓名 销售顾问订金车型备注123456789101112131415费用预算项目项目单价单价数量数量合计合计备注备注物料费用展具桌椅运输安装桁架+喷绘布3天地毯根据实际状况选择糖果 矿泉水工作人员、客户礼品互动环节礼品宣传资料用油油卡机动费用方案一总计方案二总计Thank You!