医疗质量管理制度.docx

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医疗质量管理制度(1)医院实行全面质量管理。坚持以病人为中心，以质量为核心的方针，尽最大程度满足不同人群的不同需求。(2)医院成立医疗质量管理三级网络，制定质量管理方案，实行质量管理责任制，进行质量控制、质量评价、质量监督和质量否决。(3)严格认真地实施医疗技术常规和技术操作规程。(4)树立质量管理的人本原则，加强对职工的质量教育，提高职工素质，调动职工的积极性，落实全员岗位质量控制职责，落实全员质量考核。(5)质量管理必须重视预防质量缺陷的产生和发展，重视环节质量因素，对医疗服务的每一个工作环节，每一项操作进行严格的质量控制。(6)医院质量管理必须落实安全医疗原则，以保证病人的生命、健康不因医疗失误而受到侵犯，减少医院的经济风险及医务人员的职业风险。(7)质量管理要贯彻质量成本原则，让病人以较低的费用，获得较高质量的医疗服务。(8)质量管理工作应有文字记录，并由质量管理组织形成报告，定期逐级上报。