医德医风管理制度.docx

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医德医风管理制度(1)以“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导，加强医德医风建设，从根本上提高医务人员的道德素质，培养形成良好的职业风尚，改善服务态度，提高医疗质量，端正医疗风气。(2)坚持“以病人为中心”，开展医德医风教育，对广大医务人员进行热爱医学专业、忠于医疗卫生事业的专业思想教育；全心全意为患者服务的思想教育；认真、细心、周到、规范的医疗作风教育。(3)医德医风建设有组织、有计划、有考评，将医德医风建设纳入医院工作的重要日程，与医院业务工作一道布置、一道检查、一道落实。(4)通过普及医德教育，提高医德认识，陶冶医德情操，锻炼医德意志，确立医德信念，培养医德行为习惯。(5)定期开展患者满意度测评及出院病人回访，通过优质服务，要求患者满意度达90%以上。(6)定期组织开展行风社会监督员活动，了解社会各界对医院医德医风建设情况的反映，对发现的问题进行及时有效整改，不断改进提高医疗服务质量。(7)努力做好医德医风年度考核工作，对医德高尚的医务人员给予表彰和奖励，对违背职业道德、收受“红包”、接受商业贿赂等的医务人员，除给予严肃处理外，年终考核一律视为不合格，记入医德医风档案。