领班岗位说明书.docx

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1、领班岗位说明书一、基本信息岗位名称所属部门岗位编号职务代理人职位等级编写日期1、负责本部门商品的进货、补货、陈列、库存、退货、销售、市调管理，控制部门商品损耗；2、定期组织人员盘点并跟进数据准备，达成销售预算，通过有效管理提高门店的绩效；3、确保合理人效，教育指导培养员工，及时传达公司的各项信息，提高员工的服务水平，正确使用资产;4、协助店长对门店的商品价格、质量进行监督、检查；三、主要协作关系类别岗位/联系对象所属人数管理责任宜接上级宜接下级横向联系外部联系四、工作职责序号工作项目工作描述工作操作指引1销售销售预算分解：1.协助店长按月、周、日合理分解门店销售到人，并监督指导员工提高服务、销

2、售技巧提升销售。合理利用物料及道具资源，节省费用。2会员开发新会员开发：1、按新会员开发计划跟进员工新会员开发任务完成情况，没有达成的制定改善方法，并给予相应的指导。3培训新员工：1.根据新员工入职时间，针对制度培训计划进度，并及时了解员工心态与学习情况。4服务服务工作跟进：1.根据门店销售情况，错峰安排员工就餐及排班。2、实时监督收银情况，在出现排队情况时安排加开机或打包人员协助收银卖单。5基础工作检查工作：1.根据员工区域划分的卫生、企划、陈列、商品、价格进行巡店检查,负责监督、帮助门店提升整体基础工作标准。6库存管理缺货管理：1.通过巡店对门店库存监控管理及指导辅助解决及帮助门店优化商品

3、结构。2、门店每周根据缺货情况提交缺货报表给相关部门。3、关注门店商品库存、对缺货商品及时进行补货。库存周转：1、跟进停止订货及不动销商品的处理。盘点工作跟进：1、按盘点工作进度跟进门店商品整理。2、跟进所有相关单据的审核。3、跟进下单补货控制及来货时间。五、任职要求内容内招条件外招条件年龄区间22-3522-30性别要求不限性别不限教育水平高中高中专业要求管理类优先管理类优先工作经验在公司工作满8个月以上具有零售管理经验培训接受连锁店管理训练连锁店管理训练能力熟练操作电脑office软件,打字速度不低于40字/分钟熟练操作电脑office软件，打字速度不低于40字/分钟素质性格外向，有较好的沟通能力，思维反应较快；学习和主动性强，熟悉商品流转程序、商品布局及陈列技巧、毛利分析等相关运作，具有较强的销售技巧性格外向，有较好的沟通能力，思维反应较快；学习和主动性强，熟悉商品流转程序、商品布局及陈列技巧、毛利分析等相关运作，具有较强的销售技巧职位关系可升迁职位：店长可轮换职位：其它职能部门相同级别岗位特别要求审核：审批人：时间：时间：