XX市医疗健康便民服务开发项目建设意见.docx

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1、XX市医疗健康便民服务开发项目建设意见一、项目背景加快推进全市人口信息、居民电子健康档案和电子病历三大数据库融合，构建人口健康数据库。构建人口健康信息平台，打造覆盖公共卫生、医疗服务、医疗保障、药品供应、计划生育和综合管理业务的医疗健康管理和服务大数据应用体系。加快建立功能完善、高效快捷的区域卫生信息资源共享平台，促进卫监、急救、血库、医疗资源等信息的整合共享，促进检验报告、影像报告的互认。逐步整合“居民健康卡”，推进社会保障卡在户籍居民健康“一卡通”的应用，通过公民身份号码(社会保除号码)形成伴随终身、动态更新的个人健康档案。推动医疗机构间信息资源开放共享，以信息技术手段支撑分级诊疗。建立公

2、共卫生信息监测体系，对慢性病、传染病、公共卫生事件等进行动态监测和防控，并构建基于线上线下的个人健康管理服务体系。二、项目建设目标本项目需要基于现有平台的建设成果，进一步深化以平台为中心的互联互通及业务协同应用，建成以平台为枢纽的业务深度应用模式，持续扩展XX市卫生健康委员会XX健康通疫情防控信息化服务、XX市集约式诊疗预约系统、支付系统的深度与广度，为全市居民提供方便、快捷诊疗预约服务以及诊疗费用支付服务。向着“智慧医疗、健康xx”的目标迈进。本次项目的具体建设目标包括：1、全面扩展XX市卫生健康委员会现有集约式诊疗预约及疗费用支付系统应用服务及功能，建设及扩展移动医疗手机应用“XX健康通”

3、便民服务系统，创新实现XX两地预约挂号资源整合，XX健康通微信小程序开发智能导诊服务，集约式诊疗预约挂号系统后台Ul管理改造，XX省医保信息平台接入及医保移动支付业务开发，新增电子发票功能；全面提升系统服务能力，功能扩展及应用改造，包括系统登录服务改造，XX健康通应用页面改版开发，XX健康通功能改造开发，适老化改造一微信小程序关怀版，医院公告自维护功能；XX健康通疫情防控服务改造开发；XX健康通创新服务功能开发，自动体外心脏除颤仪(AED)一急诊紧急呼救和现场抢救操作技术指导，系统服务对接XX市交通局“XX泊车”业务，市卫生培训考试系统”功能模块扩展，“护理站”功能模块扩展，“X好孕”功能模块

4、扩展，第三方实时语音识别对接开发。提升XX市集约式诊疗预约和费用支付系统、XX健康痛便民应用服务的社会影响力。2、全面提升XX市集约式诊疗预约和费用支付系统、XX健康痛应用服务能力，为用户提供多元化便捷服务，提升社会知晓率，目标实现平台注册用户量突破1650万，总预约量突破2100万人次，医院接入XX市统一预约挂号平台的意愿更高，接入医院数突破170家。3、项目绩效目标一级指标二级指标三级指标指标值核心应用指标业务核心指标系统用户数系统注册用户量突破1650万系统预约量系统累计预约量突破2100万人次医院接入量系统接入医院数突破170家业务应用指标XX两地预约挂号资源整合“XX健康通”的用户可

5、快速预约XX市的医院号源，关注“XX卫生健康”的用户亦可直接预约XX市的医院号源。两地医疗平台初步实现异地就医便民服务。XX健康通微信小程序开发智能导诊服务为患者提供导医、导诊、健康咨询等就医服务，精准匹配医生。集约式诊疗预约挂号系统后台IJl管理改造实现献血查询、核酸检测和新冠疫苗接种报告下载功能的维护及数据统计，以支撑管理单位决策分析。XX省医保信息平台接入及医保移动支付业务开发为用户提供线上医保移动支付服务，实现医保统筹结算+个账支付功能。电子发票实现线上开具电子发票服务。系统登录服务改造简化登录流程，保障系统登录稳定性，提升用户使用体验。一级指标二级指标三级指标指标值XX健康通应用页面

6、改版开发对页面展示、功能路径、功能分类等方面的优化提升，全面提升用户的使用体验。XX健康通功能改造对就诊人管理、互动咨询、电子健康码功能的升级改造，切实解决用户实际需求。适老化改造一微信小程序关怀版页而采用简洁的布局、舒适的色彩搭配并简化线上办理就医服务流程等，方便老年人就医需求。医院公告自维护功能进一步落实疫情常态化管理，医疗机构通过该功能可自行发布公告内容，前端实时呈现。疫情常态化服务功能改造与XX疫情防控系统实时交互，为发展互联网医疗服务以及疫情防控工作，实现线上线下“一体化服务”。自动体外心脏除颤仪(AED)一急诊紧急呼救和现场抢救操作技术指导让用户实时了解AED设备存放的位置及相关内

7、容信息，同时也可了解AED的操作内容。系统服务对接市交通局“XX泊车”构建“互联网+预约就诊+预约停车”综合信息化服务，整合医院周边停车资源。市卫生培训考试系统接入XX健康通XX市医疗机构工作人员可通过XX健康通参加培训考试等服务。护理站接入XX健康通用户可通过XX健康通预约护理相关服务。X好孕接入XX健康通通过XX健康通实现孕期健康相关服务。一级指标二级指标三级指标指标值献血查询用户可实时查询个人的献血信息。第三方实时语音识别能力对接搜索模块新增语音找服务功能，用户可通过说出关键字，系统自动实时语音识别出搜索内容。应用与推广情况经济效益指标系统不产生直接经济效益，但系统应用于医院全流程服务、

8、疫情防控方面及其它健康便民服务，服务于全市全体人民。服务对象系统面向的服务对象为人民群众、ZF工作人员、领导。预计服务于全市约2000万人口（常住人口及流动人口）产出指标建设内容完成率建设实际完成内容/计划建设内容*100%100%验收实施率当年实际验收次数/计划验收次数XlO0%100%实现功能覆盖率系统建设实现的最终功能/计划功能X100%100%业务模块完成率（业务模块实际完成数应完成数）100%100%效益指标应急机制健全率建立应急预案健全系统故障次数反映运行阶段的系统运行质量不超过4次故障维护及时率及时维护的故障数量/总故障数量XlO0%98%验收合格率验收合格数量/验收总数量XlO

9、0%100%一级指标二级指标三级指标指标值网络安全安全指标等级保护（分级保护）级别等保第三级。项目管理项目进度项目计划时间本项目建设周期共计24个月资金使用计划资金年度使用计划项目资金使用计划按照项目进度和XX市ZF采购要求，以最终所签订的合同条款执行。三、建设内容序号子系统一级功能二级功能1XX市集约式诊疗预约挂号系统业务XX两地预约挂号资源整合XX健康通挂号缴费专栏增加“XX卫生健康”在线挂号功能入口，用户点击后跳转到“XX卫生健康”首页在XX健康通页面BA三R位置上新增“XX卫生健康”图片，用户点击后跳转到“XX卫生健康”首页XX健康通医院列表页面增加XX地区分类,用户点击后进入“XX卫

10、生健康”预约挂号页面XX用户在XX地区使用“XX健康通”预约服务，智能识别定位后，可转跳至“XX卫生健康”预约挂号页面XX应用定位自动化跳转XX健康通场景实现用户在“XX健康通”应用内点击业务系统链接并完成认证登录后，跳转到“XX卫生健康”业务系统相关页面时，业务系统通过用户认证相关信息实现单点登录功能；用户在“XX卫生健康”小程序内点击XX健康通链接并完成认证登录后,跳转到XX健康通相关页面时，通过用户相关信息实现单点登录功能XX健康通微信小程序开发智能导诊服务功能及页面开发：科室排班页面功能及页面开发：医生排班页面智能导诊服务交互：查询平台所有医院列表信息接口智能导诊服务交互：查询医院详细

11、信息接口智能导诊服务交互：查询科室信息接口智能导诊服务交互：查询医生信息接口智能导诊服务交互：挂号成功数据上送接口集约式诊疗预约挂号系统后台Ul管理改造献血功能后台UI管理系统接口开发：注意事项维护，管理人员可对注意事项内容进行维护献血功能后台Ul管理系统接口开发：献血人查询，管理人员可查看用户献血记录明细核酸检测报告和新冠疫苗接种报告下载功能后台Ul管理系统接口开发：核酸检测报告，管理人员可在XX市集约式诊疗预约挂号系统后台管理Ul查看用户核酸检测报告相关数据核酸检测报告和新冠疫苗接种报告下载功能后台Ul管理系统接口开发：新冠疫苗接种记录，管理人员可在XX市集约式诊疗预约挂号系统后台管理Ul

12、查看用户新冠疫苗接种记录相关数据2XX市集约式诊疗费用支付系统业务XX省医保信息平台接入及医保移动支付业务开发接入医院机构交互接口改造-患者医保详情查询接口接入医院机构交互接口改造-医保预结算接口接入医院机构交互接口改造-取消医保结算通知接口XX省医保信息平台获取accesstoken接口开发XX省医保信息平台挂号/诊间支付统一下单API接口开发XX省医保信息平台查询支付单接口开发XX省医保信息平台支付结果通知接口开发XX省医保信息平台申请退款接口开发XX省医保信息平台退款查询接口开发XX省医保信息平台关闭订单接口开发XX市集约式诊疗费用支付系统获取患者医保类型接口改造XX市集约式诊疗费用支付

13、系统获取医保结算信息接口改造XX市集约式诊疗费用支付系统医保下单，支付接口改造XX市集约式诊疗费用支付系统医保支付回调接口改造XX市集约式诊疗费用支付系统支付成功通知（挂号，处方支付）接口改造XX市集约式诊疗费用支付系统取消结算接口改造XX市集约式诊疗费用支付系统医保挂号订单退费接口改造XX市集约式诊疗费用支付系统医保诊间订单退费接口改造XX市集约式诊疗费用支付系统医保订单退款查询接口改造XX市集约式诊疗费用支付系统医保订单查询接口改造XX市集约式诊疗费用支付系统医保订单冲正接口改造XX市集约式诊疗费用支付系统异常医保订单处理轮询接口改造电子发票XX市集约式诊疗费用支付系统新增电子发票功能，预

14、约挂号业务实现线上开具电子发票服务XX市集约式诊疗费用支付系统新增电子发票功能，当天挂号业务实现线上开具电子发票服务XX市集约式诊疗费用支付系统新增电子发票功能，医疗缴费业务实现线上开具电子发票服务电子发票管理，可查询历史已开具的电子发票信息电子发票下载保存本地功能电子发票发送邮箱功能3XX健康通应用改造系统登录服务改造免登：授权登录，通过微信授权信息获取绑定用户信息实现免登免登：token登录，用户登录后生成一个用于自动登录token,用于刷新session过期问题，实现免登免登：XX健康通公众号渠道已登录用户进入公众号时会自动登录，刷新后台在线时间，用来保证用户保持一直在线免登：XX健康通公众号渠道对于号源锁号、我的订单等需要登录的页面会调用自动登录接口，如果有用户信息即自动登录免登：XX健康通小程序渠道已登录用户进入公众号时会自动登录，刷新后台在线时间，用来保证用户保持一直在线登录优化：改造账号绑定机制，授权绑定，用户信息和微信授权信息进行绑定用于实现免登登录优化：改造账号绑定机制，新用户登录系统默认以当前使用的授权微信。Penid作为用户实名认证及后续免登的凭证进行账号绑定登录优化：改造账号绑定机制，旧用户登录系统默认以用户实名认证信息和当前授权微信的OPenid进行绑定，并把其他账号解绑，以确保用户登录账号唯一性，避