质量管理部理级月度KPI评定表.docx

《质量管理部理级月度KPI评定表.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量管理部理级月度KPI评定表.docx（4页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、质量管理部理级月度KPl评定表EQb考核内容指标说明考核依据权重评分小计备注考核项目考核指标1人力管理员工离职率（1）定义：本指标反映该部门员工因个人原因离职状况（如：职业发展、福利水平等，若公司开除、请辞除外）。（2）评分细则：As分限20分B、每1人离职扣5分，至评分为0分参考依据：离职记录5%0员工出勤率（1）定义：本指标反映该部门员上班出勤状况（如；迟到、早退等，班车迟到，若请假及调休除外）。（2）评分细则：As分限20分参考依据：考勤记录0员工教育定那本每指LJZ初小,FI分员睚育评i解为状咯I（退等，若试用期除外）。（2）评分细则：A、分限30分B、每1人未培训上岗扣5分，至评分为

2、0参考依据：考勤记录0员工违纪率分（1）定义：木指标反映该部门员工按照公司相关规范、要求执行状况（如：工装着装、产品防护装置佩戴等）。（2）评分细则：A、分限30分B、每1人次离职扣5分，至评分为0分参考依据：违记、处分记录0文件完善（1）定义：本指标反映该部门按照公司相关要求及年度文件更新完善计划、月度计划执行状况（如：未按照计划完成等）。（2）评分细则：A、分限30分B、延迟10天/份扣2分，至评分为0分C、多份累计扣分考核依据：质管部年度、月度文件完善计划0考核依据：实际检验标准发行状况20%0考核依据：实际客户稽核CAR单回复状况01、考核部门：送检单位2、考核依据：QC检验计划表30

3、%0考核依据：首件检验记录0考核依据：品质会议会议记录02体系维护标准发布（1）定义：本指标反映该部门按照公司相关要求对需要及时发布检验标准执行状况（如：发布不及时等）（2）评分细则：A、分限30分B、SIP应于机种处于小PP阶段出临时版本；于正式生产前发布正式版本。延迟1周/份扣5稽核回复（1）定义：为本指标反映该部门按照公司相关要求对需要及时回复客户或内部稽核CAR回复执行状况（如：回复不及时等）。（2）评分细则:A、分限40分B、稽核CAR应于公司要求时间回复。延迟1天扣5分，至评分为0分。3检验检测检测完成率（1）定义：本指标反映该部门按照公司相关要求对送检物料、半成品、成品等检验检测

4、完成状况（如：检验不及时，若存在插件并提前告知送检部门延迟、未零件承认等因素除外）。（2）评分细则：A、分限20分B、延迟1天扣5分，至评分为0分。首件完成率（1）定义：本指标反映该部门按照公司相关要求对生产进行及时首件确认执行状况（如：未及时检验，若生产未及时通知除外）。（2）评分细则：A、分限20分B、延误30分钟扣5分，至评分为0分。品质会议（1）定义：本指标反映该部门按照公司相关要求开产品质量品质改善会议执行状况（如：未举行，若当周/月未出现重大异常并将品质状况反馈除外）。（2）评分细则：A、分限20分B、未举行1次扣5分，至评分为0分。C、品质周会应于每周二举行，讨论内容为上周质量状

5、况：品质月会应于每月7号前举行，5异常改善处理及时性（1）定义：本指标反映该部门按照公司相关要求产品质量异常应及时处理执行状况（如：未及时处理等）.（2）评分细则：A、分限30分B、延迟1次扣5分，至评分为0分。C、在线生产：应于异常出现后30分钟内现场处理；客诉异常：应于服务部通知后，30分钟考核依据：实际异常处理时间或异常品处置单30%0客诉异常数（1）定义：本指标反映公司相关产品在客户端质量状况及质管部检验检测执行状况（若特别放行或客户端造成等除外）（2）评分细则：A、分限40分B、客诉1次扣10分，至评分为0分。考核依据：实际异常处理时间0报告及时性（1）定义：本指标反映该部门按照公司

6、相关要求对质量月报等报告及时性提供执行状况（如：未按时提交）。（2）评分细则：A、分限10分B、延误1天扣5分，至评分为0分。C、计算方式：本月度质量报告应于下月1、考核部门：总经办2、考核依据：质量月报提交时间06其它事项主管要求（1）定义：本指标反映该部门按照公司主管要求任务执行状况。（2）评分细则：A、分限100分B、延误1天扣20分，至评分为0分。考核依据：依据实际完成状况10%07工作满意度配合度（1）定义：本指标反映该部门与其他部门间、部门内部员工配合状况。（2）评分细则：A、分限100分B、计算方式：满意80分-100分、基本满意60分-80分、不满意40分-60分、差0分-40分。考核依据：依据实际配合协作状况5%08提案改善专案或建议（1）定义：本指标反映该部门或部门员工对公司制度、产品质量、工艺改进等方面合理化、有益建议状况。（2）评分细则:A、分限10分（加分）B、制度面建议：。分-3分、专案改善：0考核依据：依据实际改善状况至多10分0刃b刃电大贝献（L接体现成7、奴琬）埒IU