高尔夫场务部管理制度.docx
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1、高尔夫场务部管理制度1.0养护标准管理1.1目的为了球场草坪,景观品质高端,使球场能顺利进行比赛和训练等活动,给选手和客人提供最佳的击球和休闲场地。1.2范围球场草坪,练习场草坪,备草区。1. 3原则1.1.1 满足草坪,机修,喷灌工作需要,合理配置人员。1.1.2 球场内所有机械操作人员安全有效实施计划工作。1.1.3 保证客人对球场的满意度。1.4质量管理项目1.4.1 果岭剪草员的质量管理标准1.4.2 发球台剪草员质量管理标准1.4.3 球道剪草员质量管理标准1.4.4 半长草、长草区剪草员质量管理标准1.4.5 果岭换洞员质量管理标准1.4.6 耙沙坑员质量管理标准1.5管理标准1.
2、5.1果岭剪草员1)剪草时线条要直,转弯时要大转弯,不能在果岭上转弯;游边要准确(包括放收刀),不能剪掉护圈,也不能留条;2)剪草时发现有剪白或啃草现象,马上停止剪草并通知主管和机修(检查高度);3)剪草时一定要检查果岭草表面有无剪草机漏油现象,发现漏油马上停止剪草,并通知主管与机修;4)发现果岭上一切不正常现象(干斑、病虫害等)及时通知主管;5)剪草后应把草屑扫干净,放到球道路对面;6)剪草后应把剪草机停放到球道外侧,不影响客人打球的地方;7)剪草后必须把机器清洗干净;8)服从领班和主管的工作安排;9)果岭剪好后把斗里面草屑倒掉后再轻机游圈。1.5.2 发球台剪草员D剪草时线条要直,转弯要转
3、大弯,不能在发球台表面转弯,不能转弯时一个轮子原地不动;游边要准确,不能剪掉护圈,不能留条,收刀放刀要注意,不能剪掉外面的半长草;2)剪草时发现剪草质量不好(如:剪白、刀印、拉毛等)应马上停止剪草并通知主管和机修,检查原因;3)剪草时一定要检查草坪表面有无漏油现象,发现漏油应马上停止剪草;4)发现发球台上有一切不正常现象(干斑、病虫害等)应马上通知主管;5)剪好草后应把草屑扫干净,TMark放回原位;6)剪好草后应把草屑袋放到球车道对面,不影响客人打球的地方;7)剪草机回来后应清洗干净,并加好油,以确保第二天的工作;1.5.3 球道剪草员D线条要直,转弯时转大弯,轮子不能碾坏草皮;剪草时要看地
4、形,如果球道上有积水,不能剪过去;游边要准确,不能剪到半长草区,不能边上留条;2)发现机械有问题,如:刀不利,影响剪草质量;如遇到油管爆裂;剪草机动力不够等等,应马上停止,并通知主管和机修解决;3)剪草时一定要开慢档,发现球道内的一切不正常现象(如喷灌漏水、球道干等)都必须向主管汇报;4)剪草时必须带好草屑袋、扫帚;5)在剪草时必须及时避让客人,不能影响客人打球;6)剪草机回来必须把机器清洗干净,并加好油,以确保第二天的工作;7)服从领班和主管的工作安排。1.5.4 半长草、长草区剪草员1)剪草机出车前一定要对剪草机作例行检查(机油、燃油、胎压、水、电、外表等);剪草时线条要分明,不能留条,不
5、能有刀印;剪草机不可以开到球道发球台和果岭上;2)剪草时要看地形,太陡的坡不要开上去,积水的地方要让开;3)在湖边剪草时,一定要注意安全,先检查草坪表面是否干燥,以防草坪表面有水使轮胎打滑导致剪草机滑入水中,再查看坡度是否安全,一定要在确保安全的情况下才能剪草;4)发现机械有问题(动力不够、刀不利、油管爆裂、轮胎气压不够等)应马上停止通知主管和机修解决;5)剪草时必须检查草皮中有无石块、铁丝等硬物,以免损坏机械;6)在剪草时发现草皮上有一切不正常现象(如积水、干斑、病虫害、喷灌漏水等)应通知主管;7)剪草机回来后必须清洗干净,并加好油,以确保第二天的工作;8)剪草时发现草屑特别多应及时通知主管
6、安排人员清理;1.5.5果岭换洞员1)要求严格按照果岭旗的颜色放置洞杯;换洞时放回的草皮要平整,不能高也不能低;2)高温季节要灵活放置洞杯位置,洞杯位置要远离被踩烂的地方,周末要每天换洞杯;3)高温季节换洞杯后,补回的草皮要浇水;4)发球标志(T-Mark)位置要准确,定期移动;5)发球台边的烟灰缸必须每天检查,应该随着TMark的移动而移动;6)保证球场内红桩,黄桩的完好和位置正确,并且定期进行油漆;保证球场内OB桩的完好和位置准确,并且定期进行油漆;7)保证球场内发球台边的沙经常加满;8)保证球场内发球台边垃圾桶内的垃圾经常清理干净;1.5.6耙沙坑员1)线条要流畅,耙过的沙坑不能有脚印和
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