院务公开实施办法.docx
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1、院务公开实施办法根据医疗机构院务公开监督考核办法(试行)医院内部职工公开的信息目录做好深化医药卫生体制改革形势下院务公开工作县级医院及乡镇卫生院院务公开考核标准(试行)文件精神,结合我院实际,特制定本制度。为进一步规范医院院务公开工作,推进医院科学决策、民主监督、依法行医运行机制,加强医患沟通,促进行风建设,强化约束机制,构建和谐医院,特制定医院全面推行“院务公开”实施办法。一、院务公开的指导思想、基本原则和工作目标1、院务公开的指导思想推行院务公开要深入贯彻党的医疗卫生工作方针、政策,维护人民群众的健康权益,围绕建立现代医院管理制度,坚持以人为本的科学发展观,不断细化公开内容,强化公开措施,
2、提高公开质量,增强公开实效,探索建立院务公开的长效机制。通过实施院务公开工作,加强社会公众监督和医院内部职工监督,促进医院提高医疗服务质量和医疗水平,推动医院持续健康发展,为人民群众提供更好的医疗服务。2、院务公开遵循的基本原则(1)注重实效。院务公开的内容,重点是社会公众最关心的医疗信息和职工最关心的医院事务,讲求实效和时效,不搞形式主义。(2)、简捷方便。院务公开的形式灵活多样,便于社会公众查询、患者就医和职工知情。(3)、客观全面。除涉及国家秘密、公共安全、依法受到保护的商业秘密和个人隐私以外的医院院务,原则上都予公开,并做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。3、院
3、务公开的工作目标(1)、公开内容逐步详实,落实社会公众和医院职工的知情权。(2)、公开程序逐步规范,使之成为医院管理的一项基本制度。(3)、公开效率稳步提高,充分利用现代信息技术,畅通与社会公众、与患者、与医院职工之间的沟通渠道。二、院务公开的主要内容1、向社会公开的主要内容(1)、医疗服务信息医院依法执业登记的主要事项,包括名称、地址、主要负责人、所有制形式、诊疗科目及门诊、住院各科室的布局和应急疏散通道。主要卫生技术人员依法执业注册基本情况。门诊、急诊、住院的就诊流程。医院职工上岗时佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌。2、医疗服务价格信息常规医疗服务收费价格、常用药品和主要医用耗材的价格,或
4、提供价格查询服务。3、行业作风建设情况(1)、医德医风建设的有关规定。(2)、医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。4、向患者公开的主要内容(D、住院病人实行费用“每日清单”制度,每天向患者提供包括药品、医用耗材和医疗服务项目的名称、数量、单价、金额等使用情况,出院时提供总费用清单。(2)、为门诊病人提供费用清单。(3)、病人查询医疗费用的程序、方式等。(4)、按照医疗机构病历管理规定向患者提供病历资料复印服务。5、向医院职工公开的主要内容(1)、重大决策。医院改革、建设与发展的规划、方案、年度计划及实施情况:培养人才等政策、规划和实施细则;临床科研、技术创新、专科建设的发展战略和实施细则。(2)、
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- 公开 实施办法