酒店培训专员岗位职责.docx
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酒店培训专员岗位职责管理层级关系直接上级:人力资源部主管岗位职责1、执行人力资源部主管的工作指令,全面负责酒店的培训工作,向人力资源部主管负责并报告工作。2、根据酒店经营管理和开展需要,负责拟定员工的培训规划、年度方案以及培训的各项管理制度。3、建立并完善酒店、部门、班组三级培训体系。4、根据员工培训的需要,制订教育培训大纲,设计各种培训工程。做好教师的聘用、教材的选用以及场地的落实等教学准备工作。5、负责收集各种资料,建立和健全培训档案库,为考核、评估、选拔各类人员当好参谋。6、负责对各部门举办培训活动的实施监督和控制,协助和配合酒店各部门开展各项培训活动。7、负责酒店员工的培训、发证等组织管理工作及参与评估、考核工作。8、负责酒店有关外派培训和外单位委托培训、考核的有关组织和管理工作。9、负责拟订酒店年度培训经费预算,严格控制培训经费,并做好教育设备器具的保管和维修保养工作。10、加强酒店培训网络的沟通,充分发挥兼职培训员的积极性,做好追踪培训和教学评估工作。11、不断提高培训网络中兼职培训人员的自身素质,做好培训员的培训工作。12、据总经理授权,依据国家旅游局关于四星级酒店评分标准、?酒店员工手册?、?酒店奖惩条例?等各项规章制度以及岗位职责和效劳标准对酒店各岗位进行督导检查。13、建立三级督导检查系统,即:主管级部门主管级酒店级质量检查代表总经理行使督导职权。
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