2023年宁德市公务员专业技术人员培训--专业技术人员绩效管理与业务能力提升(测试答案).docx

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1、2023年宁德市公务员专业技术人员培训专业技术人员绩效管理与业务实力提升其次章测验第1部分：单选题（共2题，每题15分。）第1题：完整的目标体系应与（）相吻合，从而使每个部门都有明确的目标，每个目标都有人明确负责。A.组织结构；B.个人利益；C.个人绩效：D.个人业绩。正确答案：A用户答案：A第2题：（）的理论基础是二八原理，即每一个部门和每一位专业技术人员80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键，就抓住了主体。A.关键绩效指标；B.平衡计分卡；C.目标管理；D.标杆管理。正确答案：A用户答案：A第2部分：推断题（共2题，每题15分。）第3题：目标管理并不是目标分解下去便没

2、有事了，组织高层在目标管理过程中要常常检查、对比目标，进行评比，看谁做得好，假如有偏差就刚好订正。正确答案：正确用户答案：正确第4题：KPA是做好周安排和日安排的常用工具，通过KPA的检查考评统计可以将一个任务的KPl梳理出来。正确答案：正确用户答案：错误第3部分：多选题（共2题，每题20分。）第5题：在目标管理的实施中，由于各个组织活动的性质不同，目标管理的步骤并不完全一样，但一般来说，可以分为以下四步：（）。A.建立一套完整的目标体系；B.明确责任：C.组织实施；D.检查和评价；E.模糊责任。正确答案：ArBrCtD用户答案：A,B,C,D第6题：确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则

3、，详细表现为：（）。A.目标导向；B.留意工作质量；C.可操作性；D.强调输入和输出过程的限制；E.责任明确。正确答案：A,BtClDfE用户答案：AfB,CtE专业技术人员绩效管理与业务实力提升第三章测验第1题：绩效指标是否可以被衡量，有两个评判标准：第一是可以用（）来表示，其次是可以用行为来描述。A.数量；B.质量;C.行动；D.结果。正确答案：A用户答案：A第2题：绩效安排通常是通过领导与专业技术人员双向沟通的（）得到的。A.沟通；B.协调；C.场地；D.绩效安排会议。正确答案：D用户答案：D第2部分：推断题（共2题，每题15分。）第3题：工作分析法的实质就是从不同职业生涯和职业活动调查

4、入手，依次分析专业技术人员的职务、职位、职责、任务、要素的全过程，并由此确定工作的性质要求和任职条件。正确答案：正确用户答案：错误第4题：绩效目标是绩效标准建立的前提和基础，是建立绩效标准的重要参考。正确答案：正确用户答案：正确第3部分：多选题（共2题，每题20分。）第5题：有效的绩效指标应当具备以下几个特征：（）。A.与组织战略相一样；B.可操作性；C.高效度；D.高信度；E.可接受性。正确答案：A,BtCtD.E用户答案：A,B,C,D,E第6题：绩效指标选择的方法有：（）。A.工作分析法；B.个案探讨法；C.问卷调查法；D.专题访谈法；E.阅历总结法。正确答案：A,B,C,D,E用户答案

5、：A,B,C,D,E第7题：依据绩效考核的内容来分，绩效指标主要包括（）四类指标。A.工作业绩；B.工作实力；C.工作潜力；D.工作看法；E.工作场所。正确答案：A,B,C,D用户答案：A,B,C,D专业技术人员绩效管理与业务实力提升第四章测验第1题：在绩效辅导过程中，（）喜爱干脆告知下属该如何去做，这种指导方式对于那些须要依据某种恰当方法反复操作的任务是合适的。A.学习型指导者；B.教学型指导者；C.成就指向型领导；D.支持型领导。正确答案：B用户答案：B第2题：在信息收集过程中对管理人员难以观测到的，又缺乏日常工作记录的，可采纳（）的方法。A.视察法；B.关键事务记录法；C.减分搜查法：D

6、.问卷调查法。正确答案：D用户答案：A第2部分I推断题（共2题，每题15分）第3a：绩效辅导的过程也是信息收集的过程。正确答案：正确用户答案：错误第4题：绩效监控过程是整个绩效管理周期中历时最短的过程。正确答案：错误用户答案：错误第3部分I多选题（共2题，每题20分。）第5题：通常来说，绩效辅导的作用如下：（）。A. 了解专业技术人员工作的进展状况，以便于刚好进行协调和调整；B. 了解专业技术人员工作时遇到的障碍，以便发挥自己的作用，帮助专业技术人员解决困难，提高绩效；C.可以通过沟通避开考核时一些意外的发生；D.驾驭一些考核时必需用到的信息，使考核有目的性和劝服力；E.帮助专业技术人员协调工

7、作，使之更加有信念地做好本职工作。正确答案：AtBlCtDfE用户答案：A,B,C,D,E第6题：对绩效监控概念的把握，须要留意以下几个方面：（）。A.绩效监控旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效；B.绩效监控是一个持续沟通的过程；C.绩效辅导和收集绩效信息是绩效监控的重要任务；D.管理者与下属之间绩效沟通的有效性；E.管理者领导风格的选择和绩效辅导水平。正确答案：A,B,C用户答案：A,B,C专业技术人员绩效管理与业务实力提升第五章测验第1部分：单选题（共2题，每题15分。）第1题：绩效评价作为绩效管理的（），涉及“评价什么”、“谁来评价”、“多长时间评价一次”和“如何评价”等重要

8、问题，在实践中受到管理者和专业技术人员的广泛关注。A.核心环节；B.次要环节；C.中间环节；D.最终环节。正确答案：A用户答案：A第2题：（）评价内容中的工作要项考核就是对专业技术人员工作业绩和关键岗位职责的考核。A.作风；B.做法；C.绩效;D.形象。正确答案：C用户答案：C第2部分：推断题（共2题，每题15分。）第3题：绩效评价的内容是指绩效评价对象存在的时间形式与空间形式，特别状况下也指绩效评价对象表现的相关形式。正确答案：正确用户答案：正确第4题：奖优罚劣是对评价公正的最好诠释。正确答案：正确用户答案：错误第3部分：多选题（共2题，每题20分。）第5题：绩效评价管理应用的反向发挥，则表

9、现为：（）。A.掩饰缺点；B.吹嘘优点；C.弄虚作假；D.甚至产生抵触心情；E.相互闹冲突而影响日常工作。正确答案：AtBrClDfE用户答案：ArBfCtDrE第6题：绩效评价区分应用的反向发挥，则简单引起：（）。A.惊慌；B.焦虑；C.自暴自弃；D.傲慢自满：E.忌妒或无所谓等不良影响。正确答案：A1BtCtDfE用户答案：A,B,C,D,E专业技术人员绩效管理与业务实力提升第六章测验第1部分：单选题（共2题，每题15分。）第1题：绩效反馈依据（）分为三种形式：指令式、指导式、授权式。A.被考核者的参与程度；B.内容与形式；C.反馈方式；D.绩效管理的步骤。正确答案：A用户答案：A第2题：

10、绩效反馈依据考核者参与程度分为三种形式：指令式、指导式、（）。A.授权式；B.T意式；C.激励师；D.语言沟通式。正确答案：A用户答案：A第2部分：推断题（共2题，每题15分。）第3题：胜利的绩效改进安排离不开评价和反馈。正确答案：正确用户答案：正确第4题：界定绩效申诉范围是指申诉机构接受评价争议案件的范围，涉及评价对象合法权益的保障程度，也涉及申诉申请的管辖权限。正确答案：正确用户答案：正确第3部分：多选题（共2题，每题20分。）第5题：经过绩效分析环节，明确了绩效差距，选择了绩效改进点，并对影响绩效的因素有了比较清楚的相识后，就要考虑制定改进绩效的措施，主管实行的行动包括：（）。A.参与组

11、织内外绩效管理、人员管理等培训，；B.在组织资源允许的状况下，尽量改善工作环境和工作条件；C.向组织内有阅历的管理人员学习；D.向人力资源管理专家询问；E.可以适当调整部门的人员分工或进行部门间人员沟通。正确答案：A,BtC,D,E用户答案：AtBtCtDfE第6题：从整个绩效管理的角度看，有效启动专业技术人员申诉机制，是绩效考核不行或缺的环节，绩效申诉的必要性在于：（）。A.保障绩效评价的顺当进行；B.提高评价的可接受性；C.提高绩效评价的公允性和公正性；D.有利于刚好发觉和订正评价系统中存在的问题；E.有利于增加评价对象对组织的信任感。正确答案：A,BtC,D,E用户答案：A,B,C,D,

12、E专业技术人员绩效管理与业务实力提升第七章测验第1部分：单选题（共2题，每题15分。）第1题：人应当支配习惯，而不是让习惯支配你，专业技术人员应当学会（），建立好习惯的同时，也在静静地变更着你的命运。A.技术的说明实力；B.坚决处事的魄力：C.培育自己良好习惯的实力；D.有条理、有安排地执行项目的实力。正确答案：C用户答案：D第2题：学问是客观事物的固有属性或内在联系在人们头脑中的一种主观反映。从内容上说，学问包括科学学问和（）学问两个方面。A.基础学问；B.人文学问；C.事实性学问；D.程序性学问。正确答案：B用户答案：B第2部分：推断题（共2题，每题15分。）第3题：学问是人类进步的阶梯，

13、没有学问，就没有人类的一切。正确答案：正确用户答案：正确第4题：人的实力可分为学习实力、执行实力、专业实力三类。其中，尤以学习实力为其他实力之基础。正确答案：正确用户答案：正确第3部分：多选题（共2题，每题20分。）第5题：学问是客观事物的固有属性或内在联系在人们头脑中的一种主观反映。从类型上说，学问包括（）和（）。A.科学学问；B.人文学问：C.事实性学问；D.程序性学问；E.常识性学问。正确答案：C,D用户答案：A,B第6题：社会素养指人通过后天的进一步学习与实践而形成的素养，除了思想政治道德素养，还包含如下几个方面（）。A.劳动实践素养；B.科学文化素养；C.身体素养；D.审美素养；E.

14、情感素养。正确答案：A,B,C,D,E用户答案：A案,C,D,E专业技术人员绩效管理与业务实力提升第八章测验第1部分：单选题（共2题，每题15分。）第1题：（）是调查探讨设计的起点，也是一项探讨的基础和前提，它的核心在于界定相关概念和提出科学假设。A.理论建构；B.科学假设；C.个人思索；D.前人探讨。正确答案：A用户答案：A第2题：（）通过说明社会现象怎样满意一个社会系统的须要（即具有怎样的功能）来说明社会现象。A.功能分析法；B.实证探讨法；C.定量探讨法；I）.跨学科探讨法。正确答案：A用户答案：A第2部分I推断题（共2题，每题15分）第3题：文献探讨法是依据肯定的探讨目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面正确地了解驾驭所要探讨问题的一种方法。正确答案：正确用户答案：正确第4题：一个素养良好的科研人员除了学问渊博和具有良好的学问结构之外，还应当具备扎实的科研实力。正确答案：正确用户答案：正确第3部分I多选题（共2题，每题20分.）第5题：文献探讨法是依据肯定的探讨目的或课题，通过调查文献来获得资料，从而全面正确地了解驾驭所要探讨问题的一种方法。其作用有（）。A.了解有关问题的历史和现状；B.形成关于探讨对象的一般印象；C.得到现实资料的比较资料；