第一部分项目技术要求和有关说明.docx
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1、第一部分项目技术要求和有关说明本项目为宜兴市机关事务服务中心宜兴市2023-2024年度车辆维修和保养服务(定点采购)。具体要求如下,投标人须提供满足以下要求的服务,不得有负偏离:一、项目技术要求:本项目为宜兴市2023-2024年度车辆维修和保养服务(定点采购),同时为保证本市边远乡镇公务用车维修方便,须确保以下各区域至少有一家汽车维修企业被推荐为定点供应商:区域区域范围区域一丁蜀镇、湖父镇区域二官林镇、新建镇、杨巷镇区域三张渚镇、太华镇、西渚镇区域四周铁镇、芳桥街道、新庄街道区域五和桥镇、万石镇、高睦镇区域六徐舍镇注:经开区(不包含芳桥、新庄)、环科园(不包含高滕镇)列入宜城街道范围内(一
2、)项目名称:项目名称:宜兴市2023-2024年度车辆维修和保养服务(定点采购)使用单位:宜兴市各机关事业单位、团体组织。(二)定点服务期限:发布定点服务供应商入库公告之日起至2024年12月31日止。(三)库的使用:采购预算在30万元(不含)以下的,使用单位可以自主选择定点维修企业,并与之签订具体项目的公务用车维修合同。采购预算在30万元200万元(不含)的,使用单位可以根据各定点维修企业的分布、维修报价、维修质量和服务承诺等条件,自主选择2-3家维修企业,通过比价或谈判的形式,确定定点维修企业,并与之签订具体项目的公务用车维修合同。采购预算超过200万元的,不实行定点采购,须依法委托集中采
3、购机构代理采购。具体项目的公务用车维修合同须报宜兴市机关事务服务中心备案。(四)实施要求:1、提供产品全部根据国家有关规定执行“三包二2、投标方必须明确所能提供的服务内容及质保细则。3、付款方式及步骤:由中标供应商直接与使用单位结算。费用结算时间,由双方协商一致,可单次结算也可每季度一结。(五)服务要求:1、严格按江苏省机动车维修服务价格行为规则(试行)等行业规定执行。2、应保证托修方获得优先服务的权利,并在不超过承诺的维修期限内完成维修工作。3、年工时费应按市场价格客观报价,报价价格应大于0。4、应设有24小时服务电话,在接到托修方报修电话后2小时内予以响应,并能提供上门维修服务。5、应能为
4、托修方提供紧急救援服务,最好能配备有明显标志的抢修车,投标人应能在2小时内派人赶到救援现场。6、维修厂应设有客户休息场所,并配备相关的配套服务设施。7、应对托修方的托修车辆建立机动车维修档案,并实行档案电子化管理,出具法定格式的机动车维修费用结算清单,及时上传承修机动车的维修电子数据至国家有关汽车电子健康档案系统,并开展跟踪回访服务和维修质量服务评价。8、为托修方定期保养的车辆提供优先服务,定期免费检测调整制动、灯光、空调等服务,开展定期保养提醒服务。9、协助有关部门做好对送修方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现。10、维修场所应为营业执照住所所在地,严禁在营业执照住所外设立分支机构维修点或
5、擅自调整维修场所。Ik单独建立宜兴市行政机关、事业单位、社会团体公务用车维修管理档案,认真记录车辆的维修情况,单独核算维修费用,并认真、及时、准确地编报宜兴市行政机关、事业单位、社会团体公务用车定点维修服务情况统计表,每季度结束后五个工作日内,报市机关事务局和市财政局政府采购管理办公室(包括纸质材料和电子文档,市财政局政府采购管理办公室指定邮箱:)。12、投标人可提供的其他服务。第二部分评标方法和标准一、评分项目(总分100分)技术商务部分90分价格部分10分二、评审内容:1、技术商务部分评审内容序号评审项目分值评审细则主观评审因素1服务承诺131、服务便捷性(5分):企业综合实力强、空间布局
6、合理、环境整洁规范、地理位置优越的,得5分;企业综合实力一般,空间布局、地理位置基本满足公务用车维修需求的,得3分;企业综合实力较弱,空间紧凑、布局不合理,地理位置不够便利的,得1分。2 .基本服务方案(5分):根据投标人的业务流程管理、修理场所管理、各项规章制度、专项管理制度进行评分,有一项得0.5分,最多得3分;根据投标人各项管理制度的内容进行评分:内容完整、操作性强、具有应急预案的,得2分;内容简单、操作性一般、可行性较差的,得1分。3 .特色服务方案(3分):根据投标人提供的其它特色服务方案进行评分:特色服务范围广,紧急救援响应时间小于1小时且措施得当的,得1分;特色服务内容较少,与公
7、务用车维修锲合度较低的,不得分。根据投标人能够清提供清障车的情况进行评分,有一辆得1分,最多得2分。(清障车为投标人自有,须在投标文件中提供机动车所有权证明)。2投标文件的评价2投标文件质量“好”的得2分:投标文件结构清晰、内容清楚准确、技术商务条款的响应详尽;投标文件质量“一般”的得1分:投标文件结构一般、内容清楚准确性一般、技术商务条款的响应较详尽;投标文件质量较差的,不得分。客观评审因素1质量保证15L整车大修和总成大修(5分)按20000公里或100天(先到为限)提供质量保证的,得3分;每超过一个月或每行驶里程超过3000公里,加1分,最多得2分。2.二级维护(3分)按5000公里或3
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