人力体系通用应知应会培训试题.docx

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1、人力体系通用应知应会培训试题各工厂降本增效及薪酬返还审批在工厂企管部/人力部部长审批前需要经过哪些层级人员审批？A、降本增效车间主任或部门部长f.,n）B、工厂设备部部长或生产部部长C、企管部专员/人力部薪酬专员或HR合作伙伴川）D、主管副总一）2 .工厂生产劳动生产率=工厂成品酒体积（千升）/工厂总工时（小时）。对错3 .以下哪些情形计入劳动生产率工时？A、病假、事假、产假、旷工等B、婚假、丧假、陪产假、护理假、工伤假、年假、哺乳假、流产假（C、已纳入物流劳动生产率统计的部门D、所有车间及不服务于销售的职能部门4 .以下哪些情形不可以计入工时？A、病假、事假、产假、旷工等（正确答B、婚假、丧

2、假、陪产假、护理假、工伤假、年假、哺乳假、流产假C、已纳入物流劳动生产率统计的部门M*W）D、本工厂特有而其他工厂未设立的岗位川：仁无）E、工作内容100%与销售相关的岗位（F计件工岗位府答案）5 .可以通过什么方式提高劳动生产率？A、合理安排生产计划，减少不必要的人员浪费和加班Hi工）B、所有加班要提前提出申请并通过批准，对加班进行严格控制管理C、机械取代人工、培养多能工等来实现岗位优化，从而减少劳动工时数D、通过上班不打考勤卡，减少劳动工时数6 .岗位职责说明书包括以下七大方面内容:岗位信息、岗位目的、工作环境、工作职责、工作经验及背景、工作能力、组织架构。对（正确答案）错7 .员工层级岗

3、位职责说明书至少需要那些层级人员审批？A、班长、技术员、经理I：晶答案）部门领导C、主管领导D、总经理8 .班长、技术员层级岗位职责说明书至少需要那些层级人员审批？A、部门领导B、主管领导C、总经理D、本部职能领导9 .RACI（职责分工表）四个字母依次代表的意思正确的是？A、责任人、执行人、被咨询人、被通知人B、被咨询人、被通知人、执行人、责任人C、执行人、责任人、被咨询人、被通知人D、被通知人、执行人、责任人、被咨询人10 .针对RACl表的制定，以下描述正确的是？A、列出进行工作或完成KPl所需的各步骤活动或决定川:口彳B、列出参与者（每一个步骤的R、A、C、1均需列出）C、制作出表格，

4、在其中填入恰当的角色:R、A、C、I怖M案）D、检查确认,并在使用过程中获取反馈，更新完善，二硫*W）11 .以下RACl中各角色理解正确的是？A、R为执行活动的个人.对行动/任务进行实施（IB、A为最终负责（包括决定有/无和否决权）之人，一项活动/决定只能有一个“责任人”（正确答案）C、C为被咨询人，在最终决定或采取行动之前需征询其意见之人（K：*力D、I为被通知人，做出决定或采取行动之后需被通知之人12 .以下哪些情况会使用RACl表？A、存在职责分工不清时l-yr）B、容易扯皮的灰色地带C、岗位职责说明书已经有明确要求的地方D、在SoP中已经有明确要求的地方13 .薪酬福利清单只需要包含

5、人力资源部/企业部/总经办/综合办负责的薪酬福利项目，仅货币形式发放的薪酬福利项目需纳入。对错14 .薪酬福利清单主要包括哪几类内容？A、薪酬）B、福利C、社保D、公积金15 .四险一金包括哪些？A、养老保险失业保险C、医疗保险；）D、工伤保险E、生育保险F、住房公积金（正价行案）16 .薪酬福利查询反馈渠道有哪些？A、系统查询B、部门信息管理员查询；:确答案）C、工厂薪酬管理员咨询。，7力17 .下列关于空缺岗位内部招聘信息发布渠道说法正确的是？A、各车间/部门对员工进行告知，并在公共区域发布，公共区域包括但不限于部门公共盘、车间信息板、OA、微信群等（正确笞案）B、各车间/部门接收到空缺岗

6、位招聘信息后，无需进行公示C、车间/部门人力体系联络员知道招聘信息即可，其它人员不需要知道招聘信息18 .班长/技术员/经理/主办绩效评价表/员工绩效评价表的制定/修改，如果是通过座谈会形式征求员工意见，座谈会会议议程是什么？A、由车间主任/部门部长介绍班长/技术员/经理/主办绩效评价表制定/修改内容B、班长/技术员/经理/主办介绍员工绩效评价表制定/修改内容C、班长/技术员/经理/主办、员工对制定/修改内容逐一发表意见，最终达成共识正确答案）D、车间统计员对制定/修改内容逐一发表意见，最终达成共识19 .班长/技术员/经理/主办绩效评价表、员工绩效评价表，需严格按照绩效评价流程进行评价，有上

7、级评价、同级评价和结果反馈三个关键步骤对错20 .班长/技术员/经理/主办绩效评价表/员工绩效评价表制定/修改讨论会需60%及以上本岗位员工参与讨论对错21 .车间/部门多久开展一次绩效考核？A、1月/次（正确答案）B、1季度/次C、1年/次22 .车间/部门每月进行一次绩效考核；对（正确答案）错23 .员工技能清单系统,共有8张表。A、是（正确答案）B、否24 .技能清单类型可以分为哪两类？A、通用技能H优通用B、专业技能C、岗位技能25 .员工技能清单系统中的技能要求至少分为哪几类？A、岗位必须项B、个人提升项C、基础项D、保持项E、递进项26 .所有评估为N的必须项都必须制定培训计划。A

8、是（正确答案）B、否27 .员工独立上岗操作前，需要独立作业的岗位必须项必须100%合格？A、是B、否28 .新员工/转岗入职培训根据工厂新员工/转岗员工入职培训指引至少包含哪三个层级的培训？A、工厂级：B、车间/部门级（止确件案）C、班组级D、岗位级川E、员工级29 .工厂级入职培训包括哪些内容？a、公司历史与企业文化jn）B、人力资源政策（含员工手册）j3W）C、食品卫生安全（含质量、环境、安全方针）确答幺）D、工厂级安全知识（正确笞E、车间/部门组织架构及规章制度F、岗位职责及RACl30 .车间/部门级入职培训包括哪些内容？A、车间/部门组织架构（正确答案）B、车间/部门级安全知识（C

9、、岗位职责及RAClD、车间规章制度（薪酬福利、绩效评价、激励清单）31 .岗位级入职培训包括哪些内容？A、岗位职责说明书:确筹系）B、岗位级生产安全知识了；?C、岗位技能清单（：确备案）32 .操作技能只需要进行考试验证即可，不需要进行实操验证。A、对B、错33.1、以下哪三项是通用服务强制性项?A、符合当地立法（B、员工食堂C、环境绿化D、邮寄件服务E、劳动保护34.2、通用服务调查前，工厂和部门可以动员、引导、监督、干预员工调查作答对错35.3、通用服务调查参与率至少多少算合格？A、80%B、95%（正确答案）C、90%D、85%36.4、通用服务满意度至少达到多少分才算达标？A、90B

10、、85C、80D、75（正确答37.5、敬业度调查参与率至少多少算达标？A、80%B、85%C、90%D、95%丁案）1.6、 、敬业度至少达到75分才算达标对（正确答案）错39.10、表彰公布展示可以通过沟通会进行公布表彰，并在信息看板展示，激励不需要及时兑现对错40. 12、审计周期内车间/部门最少进行几次车间/部门级评先表彰？A、3次B、2次C、1次D、4次41.车间/部门将部门级OPR会议上评为4A/4B/1A/1B的员工OPR评价材料在工厂级OPR会议上进行复审。对错42. 车间/部门级OPR会议有哪些人参加？A、车间主任/副主任/部长/副部长（会议负责人）iU）B、班长/副班长（直

11、接上级）、技术员、经理/主办（你*W）C、人力部/企管部/总经办/综合办人员（协调员）；案）D、车间统计员（记录人）43. OPR评分的依据包括什么？A、业绩B、能力（）C、文化契合度D、抱负E、岗位级别44. OPR评价的文化契合度多少项？A、2项B、3项C、4项iD、5项E、6项45. OPR评价的文化契合度分为哪儿项?A、实事求是;；B、卓越执行;C、团结协作;D、学习创新;E、沟通协调46. 实事求是、卓越执行、团结协作、学习创新的结论分为哪几个维度?A、优秀B、突出IC、良好（C冬）D、合格E、不合格（I47. OPR评分有哪些档?A、4A、4B）B、3A、3B4C、2A、2BD、2

12、E、1A、IB48. OPR评分为4A是指什么？A、文化契合度符合，业绩突出，能力突出，抱负突出，1年内有明确的岗位;（案）B、文化契合度符合，业绩突出，能力突出，抱负突出，未来2年内有合适的岗位；C、文化契合度符合，业绩达标，能力达标，抱负突出，目前没有合适的岗位；D、文化契合度符合，业绩达标，能力达标，抱负达标。49. OPR评分4B是指什么？A、文化契合度符合，业绩突出，能力突出，抱负突出，1年内有明确的岗位;B、文化契合度符合，业绩突出，能力突出，抱负突出，未来1-2年内有合适的岗位;（|“小C、文化契合度符合，业绩达标，能力达标，抱负突出，目前没有合适的岗位;D、文化契合度符合，业绩达标，能力达标，抱负达标。50. OPR评分3A是指什么？A、文化契合度符合，业绩突出，能力突出，抱负突出，1年内有明确的岗位；B、文化契合度符合，业绩突出，能力突出，抱负突出，未来1-2年内有合适的岗位；C、文化契合度符合，业绩达标，能力达标，抱负突出，目前没有合适的岗位；案）D、文化契合度符合，业绩达标，能力达标，抱负达标。