湛江市12345市民服务热线工单分类统计020年4月备注.docx

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1、湛江市12345市民服务热线工单分类统计表（2020年4月）编号类型数量备注1建议类工单10792施工、噪音扰民10673环境卫生、污染问题7914违建问题5905消费维权5526咨询类工单4317出租出售土地及土地、耕地、农田纠纷等3768行政部门效能（效率、服务态度等）3049通讯类投诉28910新冠肺炎疫情26311小区问题（物业、电梯）26112占道经营、乱摆乱卖24013公安局（户籍、办案、派出所等）18114医疗问题（医院、诊所、卫生院）15815供电、供水问题12616不动产登记证、房屋质量问题、购房诚意金等11017社保、医保、档案问题8318价格、乱收费、停车收费问题6419

2、假烟问题6020交通问题（红绿灯、车辆乱停放、指示牌、堵塞等）5921交警支队（罚单、事故等）5522非法采矿、抽沙、挖泥问题5423拖欠工资（工程款）5324消防问题5025银行4426食品、药品安全问题4427低保、五保、残疾等补贴问题4228车站、码头、客运车、机场问题4129无照经营、商标3930表扬类工单3831教育培训类问题3632拒开发票2833无证经营2434树木、绿化、公园问题2435出租车拒载、乱收费及服务等2236非法捕鱼、捕鸟、电鱼虾1437快递938公安局（黄赌毒问题）839景点、旅游投诉840公交车相关问题641广播电视信号等问题642沙井盖、沙井问题543其他5944合计7793