电梯困人救援应急预案.docx

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1、电梯是现在公寓房或者写字楼的搭乘工具，封闭的电梯间，有时还没有信号，假如突然有被困人在其中，该如何解救，那么小区物业就要有电梯困人救援应急预案，来冷静的面对救援工作，下面是这篇电梯困人救援应急预案电梯困人救援应急预案范例一为规范电梯困人援救工作，以确保乘客的平安，特制定本救援预案。凡遇故障，造成电梯困人状况，如电梯修理人员5分钟仍未到达，工程部经过培训的救援人员可依据不同状况，设法先行释放被困乘客。1.电梯困人援救的程序(1)告知被困人员，等待救援当发生电梯困人事故时，酒店总机人员或援救人员通过电梯内电话或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持冷静，静心等待救援人员的援救。被困人员不行将身体任何

2、部位伸出轿厢外。假如轿厢门属于半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭。(2)精确推断轿厢位置，做好援救打算依据楼层指示灯、Pc显示或打开厅门推断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。2 .救援步骤(1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤关闭机房电源开关。用特地外门锁钥匙开启外门。在轿厢顶用人力渐渐开启轿门。帮助乘客离开轿厢。重新关好厅门。(2)轿厢远离电梯口时的援救步骤进入机房，关闭该故障电梯的电源开关。确认厅门、轿门是否关妥，通知轿厢内人员、不要靠近轿门，留意避开被货物碰伤、砸伤。机房人员与其它救援人员保持良好联系，操作前先通知有关人员，得到应答后方可操作。机房必需四人操作，至少两人盘车，一

3、人松开抱闸，一人监护，并留意平层标记。电梯轿厢移至平层，刹车牢靠复原制动状态。确认制动无误，放开盘车手轮。通知有关人员操作完毕，打开轿门、厅门、放人、卸货。援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档.此项工作的目的是积累救援阅历。3 .留意事项(1)该应急预案在状况紧急和条件满意的条件下才可执行，否则切勿试图只凭酒店人员去营救被困人员，应当做好等待电梯修理公司救援人员到来的前期工作，等待电梯修理公司救援人员到来后，帮助电梯修理公司的人员进行。(2)专业救援人员到来后要做好状况说明和协作工作。(3)发生困人后要做好向上逐级报告工作，救援完成后要协作电梯修理公司做好电梯的检查和SI原运行工作，并做好

4、救援记录。电梯困人救援应急预案范例二1 .任一员工接到业主报警或发觉有乘客被困在电梯内，应马上通知保安消防监控室，同时记录接报和发觉时间。2 .保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员状况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理或当班领班汇报,恳求派人或联系工程物料部前往解救。3 .保安部经理或当班领班接报后，马上亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，劝慰乘客，要求乘客保持冷静，耐性等待求援。尤其当被困乘客惊恐担心或特别急躁，试图采纳撬门等特别措施逃命时，要耐性告诫乘客不要惊惶和急躁，不要盲目实行无谓的行动，以免使故障扩大，发生危急。留意在

5、这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话,刚好了解被困人员的心情和健康状况，同时刚好将状况向公司总经理或值班领导汇报。4 .工程物料部经理或值班人员接报后，应马上派人前往现场解救，必要时电话通知电梯修理公司前来抢修。若自己无法解救，应设法实行措施，确保被困乘客的平安，等待电梯修理公司技工前来解救。5 .若工程物料部和电梯修理公司都无实力解救或短期时间内解救不了，应视状况向公安部门或消防部门求助（应说明求助缘由和状况）。向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。6 .在解救过程中，若发觉被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应马上通知医护人员到场，以便被困人员

6、救出后即可进行抢救。7 .被困者救出后，保安部经理或当班领班应当马上向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和须要，同时请他们供应姓名、地址、联系电话及到本小区事由。如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。8 .被困者救出后，工程物料部应马上请电梯修理公司查明故障缘由，修复后方可复原正常运行。.保安部经理或当班领班应具体记录事务经过状况，包括接报时间、保安和修理人员到达现场时间、电梯修理公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本状况、电梯更原正常运行时间。若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码;被困人员有伤者的，应记录伤者状况和被送往的医院。10.工程物料部经理或值班人员应具体记录故障发生时间、缘由、解救方法和修复时间。