央企干部学习贯彻《信访工作条例》实施一周年心得体会 （合计3份）.docx

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1、学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会2022年5月1日，新的信访工作条例实施，我认真学习了条例总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、信访事项的办理、监督和追责和附则六章内容，信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条例实施一周年心得体会如下：一、坚持源头治理，牢牢掌握新时代信访工作主动权实践证明，强化源头预防和前端化解是做好信访稳定工作的核心关键，这也是条例明确的一条重要原则。我们要严格贯彻落实条例要求，在源头防范、源头治理上下功夫，抓早抓小、防微杜渐。健全常态化、制度化推进矛盾隐患纠纷排查化解制度，把重心放在事前、把功夫下在日常，力争把各类信访问题消除在萌芽、化解

2、在基层。二、坚持常态长效，全面构建同向发力、齐抓共管的信访工作新格局信访工作涉及方方面面，是一项系统工程，必须把握主攻方向，抓住关键环节，在健全长效机制上下功夫。进一步建立健全常态宣传贯彻机制。把学习条例列入干部教育培训总体规划和年度计划，把宣传条例作为“八五”普法的重要内容，组织开展好集中直传月活动，推动条例进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，在全社会营造宣传贯彻条例的浓厚氛围。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，立足纪检监察机关职责定位，结合纪检监察机关处理检举控告工作规则，进行了对照研究、细致思考，现将条例实施一周年心得体会

3、如下：一、充分认识修订条例的重要意义，学深悟透、统一认识党的十八大以来，党中央对信访工作作出了一系列决策部署，习近平总书记提出了一系列新观点新论断，为信访工作指明前进方向、提供科学指南、注入精神动力，推动信访工作取得了明显成效。条例坚持和加强党对信访工作的全面领导，主动识变求变应变，系统总结了党的十八大以来信访工作成功经验，适应新形势和新任务,构建了相对完善的信访工作监督体系,是以科学理论为指导的新时代信访工作的“系统集成”。我们应学在先、走在前，踏实学、认真悟、善于思，坚持边看边学、边查边记、边干边悟，自觉武装自己的头脑，在学习上做到常学常悟常新。二、准确理解新时代信访工作的“三个重要”定位

4、，提高站位、统领全局条例明确了“新时代信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径“三个重要”的定位遵循了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步明确了新时代信访工作的发展方向和着力点。纪检监察机关处理检举控告工作规则第三条也明确了“纪检监察机关应当认真处理检举控告，回应群众关切，发挥党和国家监督专责机关作用，保障党的理论和路线方针政策以及重大决策部署贯彻落实，为党风廉政建设、社会和谐稳定服务。”我们纪检监察机关的信访举报工作要立足“三个重要”定位

5、和有关要求，认真处理好群众的来信来访，特别是区分业务内外的信访件，业务内的按照程序处理好，业务外的要做好解释疏导工作，确保信访工作取得实效。三、深刻把握人民至上的发展理念，厚植情怀、夯实基础条例第五条第2点指出“要坚持以人民为中心。践行党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难。”第六条也指出“各级机关、单位应当畅通信访渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。我们要强化责任担当，以服务群众为宗旨使命，以认真负责的态度和脚踏实地的作风为抓手，发挥好信访工作为群众排忧解难的重要作用，立足纪检监察使命职责，坚持“人民

6、至上”的价值理念，下沉一线分析症结、走近群众了解情况，找准解决问题的突破口，提升为民工作成效，守护好群众的利益，以实际行动和成效回应群众的现实期盼。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会通过学习信访工作条例，让我进一步了解了有关信访工作的法律法规，增强了对信访工作的理解和依法办事的意识。我们要全面准确把握信访工作条例基本精神和主要内容，以学习贯彻信访工作条例为契机，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条例实施一周年心得体会如下：信访工作一头连着人民群众，一头连着党委政府，是调节社会矛盾的“缓冲器”、

7、缓解群众情绪的“减压阀”。信访工作条例，更是新时代信访制度改革的标志性成果，在新的历史起点上推动实现信访工作高质量发展的纲领性文件，对于全面加强党对信访工作的领导，保持党和政府同人民群众的血肉联系,进一步加强和规范新时代信访工作具有里程碑意义。作为教师我们要充分结合信访工作条例和学校工作的特点长期做好家长的信访工作，全面实行阳光信访，畅通和拓宽信访渠道，方便家长随时就地反映问题，随时就地了解问题的处理进度，减少矛盾上行。多动脑、多用心、多行动，做到内化于心，外化于行.做到信访矛盾要从源头治理，未能在基层处理好的“小事”，就容易引发信访问题。所以我们要牢固树立“家长学生利益无小事”的理念，始终把

8、解决家长、学生的操心事、烦心事、揪心事作为职责本分，把信访工作做实做细做好，真心实意为家长办实事、解难事、做好事。信访工作条例始终坚持人民至上，用心用情为群众排忧纾困。新信访工作条例突出明确了双向规范的工作要求，既规范信访工作行为，又规范信访人行为。作为信访工作者，要不断锤炼对党忠诚政治品格、厚植群众感情、发扬担当和斗争精神、严明纪律规矩，成为让党放心、群众满意的信访工作者。在工作中要更加主动适应新时代信访工作新任务新要求，持续完善加强复查与督查工作，拧紧责任链条，汇聚工作合力，激励担当作为，确保各项工作落地见效。接待群众来信来访是掌握了解政务情况、沟通信息、监督领导机关工作的重要渠道和手段，

9、厚植中国共产党长期执政的群众基础，进一步增强人民群众对党和政府的信任，离不开信访工作这个党和政府密切联系群众的桥梁纽带。意识、担当意识和法治意识，使信访工作条例成为依法治校的有力法律武器。始终站稳人民立场，党的根其在人民，血脉在人民，力量在人民，人民是党执政兴国的最大底气，信访工作是“送上门来的群众工作”坚持以人民为中心，是信访工作的价值追求，也是信访工作人民性的鲜明体现。作为一名党员教师，我要学会处理与学生和家长的关系。要学会如何和家长沟通，真实的反映学生在校学习情况，耐心的与家长沟通。随着与家长的交流中，我也懂得了一些技巧，切记以“告状”的形式、以直接说出“目的的形式来与家长交流以告状的形式与家长交流，反而会舍得其反，同时也会让家长心中不舒服;其次中与之交流时切记要学会慢慢的和家长分析孩子的近期情况，慢慢的引导着家长去关注孩子。以平等的方式与家长交流，切不可逾越过线。