2015年湖北省直机关遴选公务员考试真题及答案-综合管理类.docx
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1、2015年湖北省直机关遴选公务员考试真题及答案-综合管理类第一题:实务题(15分)南水北调工程,移民迁居,因暴雨天气,安置房进水,影响生活,共有二三十位移民群众到政府办公楼上访,问:领导安排你接访,如何接待上访移民,并协调解决有关问题。【参考答案】第一,高度重视。移民信访工作事关民生大计和社会和谐,在接待、受理移民上访中,始终要树立“以人为本”的里面,切身处地地为库区移民谋利益、谋发展。第二,当好听众。首先要用倾听、谦虚的态度安抚访民激动的心情,待他们情绪稳定后,要认真倾听他们反映的事件情况以及要求,在听的过程中,要注意做好记录,承诺他们一定会及时反馈给领导,并劝他们离开政府办公楼。第三,深入
2、调查。针对访民反映的相关情况,要深入调研了解,从多方了解事情的原委。第四,上报领导。将访民、调研中了解的实情及时以工作汇报的形式交给领导批示,听取领导对此事的看法。第五,根据领导的指示,邀请访民现场及时处理或者承诺限期办理。第二题:材料分析题(35分)材料内容回忆不全,主要是听证会制度,和地铁运营票价的相关内容。材料一:听证制度有多名市民反映问题,一是认为听证会变政府赞扬会,二是某大妈多次参加听证会,熟面孔不换人,三是认为每次都涨价,变成涨价几次的问题了;四是今天通知,明天就开听证会,没给群众思考的时间;五是提供的参考数据较少;六是认为听证会是作秀,走过场。材料二:方案一,地铁起步2元,乘坐4
3、公里,9元封顶。方案二,地铁起步3元,乘坐6公里,8元封顶。市民陆,认为两个方案都贵。市民李,票价超过北京、上海、广州。市民方:起步价、封顶价应低,起步2元,乘坐5元封顶。政协委员,听证代表陆先生,80%受访者认为5元封顶,63%受访者认为6元封顶。工商学院徐教授,降价5%,能增加10%的客运量。吴女士,地铁出行,能使居民、企业减少排污,促进城市节约。发改委陈主任,地铁票价不但要考虑市民承受,还要考虑地铁运营可持续发展,减轻财政补贴压力。第一问:根据市民议论,提出听证会改进对策建议。(15分)【参考答案】一、扩大行政听证的适用范围,明确规定行政听证范围及其标准。我国应进一步扩大行政听证的适用范
4、围。除此之外,还必须明确其范围及标准。二、建立科学、合理的行政听证代表选任机制,平衡听证相对人信息资源和听证地位。建立科学合理的听证会代表产生机制,明确产生方式、遴选标准、结构比例,使听证代表具有真正意义上的广泛性和代表性,平衡行政听证当事人双方的信息资源和地位。三、完善行政听证主持人制度。建立一支相对独立、稳定的听证主持人队伍,要求听证主持人具有专业法律知识和若干年以上行政管理工作经验,并通过全国统一考试取得资格证书,然后与其所在的行政机关脱钩,不在行政机关任职的听证主持人可以专职、兼职并存。四、强化行政听证笔录的法律效力。对于听证笔录效力,依申请的行政听证,行政机关的决定必须以听证笔录内容
5、为根据;而依职权进行的听证,笔录是行政决定的主要依据之一。五、提高公民的权利意识和听证意识。我们应该在进行公民权利意识教育工作的同时,加强对听证制度的宣传工作,不断地提高公民的主体意识、权利意识和参与意识,从而从根本上扭转社会对听证制度的漠视态度,使公民真正意识到行政听证是维护自身合法权益的有效手段。第二问:根据听证会,完善地铁票价方案的建议。(20分)【参考答案】第一,科学测算营运成本。应该严格按照物价局发布的听证参加人意见和建议采纳情况及理由中介绍,核定地铁1、2号线预测运营成本,具体包括人工成本、能耗成本、维修费用、运营费用、管理费用、资源开发收入,并参照国内部分已开通地铁城市的成本标准
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