物业总管职务说明书.docx

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1、总管职务说明书工作概述：根据公司情况，合理利用人力、物力资源，全面负责各大场地的开荒、日常管理及人力、物力调配事务。严格按上级下达的工作计划，按每期开发工作任务表及相关任务计划进行促督、监管工作。（-）任职资格：L性别：男2 .年龄要求：30岁以上，50岁以下3 .学历要求：大专以上学历，管理相关专业。4 .工作经历：有五年同等职位管理经验。5 .工作技能：根据领班或以上管理人员的录用测试试题测试达90分，可录用。试用期3个月内遵守公司及部门的各项规章制度，并且违反次数不超过5次，按总管岗位工作操作规程处理各类工作，出错次数不超过2次，可转正。（二）工作关系1 .直接上级：屋村管理处经理2 .

2、直接下级：副总管3 .合作部门：（1）内部部门：客户服务部、水电维修部、工程管理部、绿化部、建筑公司、机电公司、装修公司、售楼部、人力资源部（2）外部部门：各碧桂园所在地方的乡、村两级地方政府、地方性质的专业技校（职校）等。（三）岗位职责及工作目标履行所管辖XXX家政服务部部门职责，确保实现部门所有目标。（四）工作中注意事项及应对方法注意事项：工作中要较为精确地做好全年各楼盘各项工作。例如：人力、物力、培训等方面。应对方法：1 .在人力资源方面做到人尽其用。在新盘的用人方面，一般情况下从其他比较成熟的楼盘中抽调，以减少在新盘开盘时大量招收人员的情况发生，减少人力投入。2 .物力方面，当新盘开盘时，对一些使用率低的工具尽量从其他楼盘调用，以减少资源浪费。3 .培训方面，新员工入职后安排到各个比较成熟的楼盘中，以以旧带新的形式进行实习培训，确保达到上岗标准。