市区纪检干部学习贯彻《信访工作条例》实施一周年个人心得体会 合计5份.docx

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1、学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会2022年5月1日，新的信访工作条例实施，我认真学 习了条例总则、信访工作体制、信访事项的提出和受理、 信访事项的办理、监督和追责和附则六章内容，信访工作条例 自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条例 实施一周年心得体会如下：一、坚持源头治理，牢牢掌握新时代信访工作主动权实践证明，强化源头预防和前端化解是做好信访稳定工作 的核心关键，这也是条例明确的一条重要原则。我们要严 格贯彻落实条例要求，在源头防范、源头治理上下功夫， 抓早抓小、防微杜渐。健全常态化、制度化推进矛盾隐患纠纷 排查化解制度，把重心放在事前、把功夫下在日常，力争把各 类信访问

2、题消除在萌芽、化解在基层。二、坚持常态长效，全面构建同向发力、齐抓共管的信访 工作新格局信访工作涉及方方面面，是一项系统工程，必须把握主攻 方向，抓住关键环节，在健全长效机制上下功夫。进一步建立 健全常态宣传贯彻机制。把学习条例列入干部教育培训总 体规划和年度计划，把宣传条例作为“八五”普法的重要 内容，组织开展好集中直传月活动，推动条例进乡村、进社区、 进学校、进企业、进单位，在全社会营造宣传贯彻条例的 浓厚氛围。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一 年时间，立足纪检监察机关职责定位，结合纪检监察机关处 理检举控告工作规则，进行了对照研究、

3、细致思考，现将条 例实施一周年心得体会如下：一、充分认识修订条例的重要意义，学深悟透、统一 认识党的十八大以来，党中央对信访工作作出了一系列决策部 署，习近平总书记提出了一系列新观点新论断，为信访工作指 明前进方向、提供科学指南、注入精神动力，推动信访工作取 得了明显成效。条例坚持和加强党对信访工作的全面领导， 主动识变求变应变，系统总结了党的十八大以来信访工作成功 经验，适应新形势和新任务,构建了相对完善的信访工作监督体 系,是以科学理论为指导的新时代信访工作的“系统集成”。我 们应学在先、走在前，踏实学、认真悟、善于思，坚持边看边 学、边查边记、边干边悟，自觉武装自己的头脑，在学习上做 到

4、常学常悟常新。二、准确理解新时代信访工作的“三个重要”定位，提高 站位、统领全局条例明确了 “新时代信访工作是党的群众工作的重要 组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚 民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作 人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径“三个重要” 的定位遵循了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重 要思想，进一步明确了新时代信访工作的发展方向和着力点。纪检监察机关处理检举控告工作规则第三条也明确了 “纪 检监察机关应当认真处理检举控告，回应群众关切，发挥党和 国家监督专责机关作用，保障党的理论和路线方针政策以及重 大决策部署贯彻落实，为党风廉

5、政建设、社会和谐稳定服务。” 我们纪检监察机关的信访举报工作要立足“三个重要”定位和 有关要求，认真处理好群众的来信来访，特别是区分业务内外 的信访件，业务内的按照程序处理好，业务外的要做好解释疏 导工作，确保信访工作取得实效。三、深刻把握人民至上的发展理念，厚植情怀、夯实基础条例第五条第2点指出“要坚持以人民为中心。践行 党的群众路线，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群 众排忧解难。”第六条也指出“各级机关、单位应当畅通信访 渠道，做好信访工作，认真处理信访事项，倾听人民群众建议、 意见和要求，接受人民群众监督，为人民群众服务。我们要 强化责任担当，以服务群众为宗旨使命，以认真负责的态

6、度和 脚踏实地的作风为抓手，发挥好信访工作为群众排忧解难的重 要作用，立足纪检监察使命职责，坚持“人民至上”的价值理 念，下沉一线分析症结、走近群众了解情况，找准解决问题的 突破口，提升为民工作成效，守护好群众的利益，以实际行动 和成效回应群众的现实期盼。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会近期，根据工作需要，我将学好用好信访工作条例作 为一项重要的工作任务，在学习中提高履职能力水平，在落实 中牢记职责使命，认真当好信访工作条例的宣传者、实践 者和推动者，信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至 今已有一年时间，现将条例实施一周年心得体会如下：一、提高认识，增强做好信访工作的责任感中共中央

7、、国务院印发的信访工作条例，是我国全面规 范信访工作的第一部党内法规。条例以习近平新时代中国特 色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于加强和改 进人民信访工作的重要思想，总结党长期以来领导和开展信访 工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，坚持 和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，为 做好新时代信访工作提供了根本遵循。通过学习，进一步增强 了做好人大信访工作的自信心和责任感。二、加强学习，不断提高信访业务能力水平2022年以来，我将深入贯彻习近平总书记关于加强和改进 人民信访工作的重要思想，学习信访工作条例作为一项重 要的工作任务，坚持原原本本学原文，全面系统

8、学解读，要求 自己认真把准中央精神、吃透精髓要义，掌握主要内容、明确 工作要求，推进人大信访工作。同时坚持严格标准，精心组织 实施，把信访工作条例学习纳入到年度工作计划当中。提 请区人大常委会理论学习中心组专题传达学习信访工作条例, 将信访工作条例印发给单位主要领导、分管领导以及全体 机关干部学习。在办公室业务学习会上对信访工作条例进 行解读，阐释新条例的立法原意和目的，提升信访工作人员业 务水平和依法处理信访事项的能力。三、结合实际，努力推动信访工作条例落地见效在学习的同时，结合我区工作实际抓好落实，做好信访维 稳工作。认真落实上级部署，重点抓好重要时间节点的矛盾纠 纷排查化解工作，对信访群

9、众做好法治宣传，用法治意识引导 群众表达诉求。人大信访工作应该严格按照“我督你办”的工 作原则，在推动“事要解决”上下功夫，把信访问题是否解决 到位、信访人是否息诉罢访作为结案标准。人大信访工作要提 升督办层次，把人大信访工作纳入常委会监督工作范畴，推动 信访督办与为常委会履行监督职责服务有机结合起来。下一步, 我将坚定不移抓好信访工作条例学习宣传贯彻工作，坚持 人民至上，主动担当作为，扎实做好人大信访各项工作。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会通过学习信访工作条例，让我进一步了解了有关信访工 作的法律法规，增强了对信访工作的理解和依法办事的意识。 我们要全面准确把握信访工作条例基本精神和

10、主要内容， 以学习贯彻信访工作条例为契机，在全社会营造办事依法、 遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。信访工 作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将 条例实施一周年心得体会如下：信访工作一头连着人民群众，一头连着党委政府，是调节 社会矛盾的“缓冲器”、缓解群众情绪的“减压阀”。信访工作 条例，更是新时代信访制度改革的标志性成果，在新的历史起 点上推动实现信访工作高质量发展的纲领性文件，对于全面加 强党对信访工作的领导，保持党和政府同人民群众的血肉联系, 进一步加强和规范新时代信访工作具有里程碑意义。作为教师我们要充分结合信访工作条例和学校工作的 特点长期做好家长的

11、信访工作，全面实行阳光信访，畅通和拓 宽信访渠道，方便家长随时就地反映问题，随时就地了解问题 的处理进度，减少矛盾上行。多动脑、多用心、多行动，做到 内化于心，外化于行.做到信访矛盾要从源头治理，未能在基层 处理好的“小事”，就容易引发信访问题。所以我们要牢固树 立“家长学生利益无小事”的理念，始终把解决家长、学生的 操心事、烦心事、揪心事作为职责本分，把信访工作做实做细 做好，真心实意为家长办实事、解难事、做好事。信访工作条例始终坚持人民至上，用心用情为群众排忧纾 困。新信访工作条例突出明确了双向规范的工作要求，既 规范信访工作行为，又规范信访人行为。作为信访工作者，要 不断锤炼对党忠诚政治

12、品格、厚植群众感情、发扬担当和斗争 精神、严明纪律规矩，成为让党放心、群众满意的信访工作者。 在工作中要更加主动适应新时代信访工作新任务新要求，持续 完善加强复查与督查工作，拧紧责任链条，汇聚工作合力，激 励担当作为，确保各项工作落地见效。接待群众来信来访是掌握了解政务情况、沟通信息、监督 领导机关工作的重要渠道和手段，厚植中国共产党长期执政的 群众基础，进一步增强人民群众对党和政府的信任，离不开信 访工作这个党和政府密切联系群众的桥梁纽带。意识、担当意 识和法治意识，使信访工作条例成为依法治校的有力法律 武器。始终站稳人民立场，党的根其在人民，血脉在人民，力量 在人民，人民是党执政兴国的最大

13、底气，信访工作是“送上门 来的群众工作”坚持以人民为中心，是信访工作的价值追求， 也是信访工作人民性的鲜明体现。作为一名党员教师，我要学会处理与学生和家长的关系。 要学会如何和家长沟通，真实的反映学生在校学习情况，耐心 的与家长沟通。随着与家长的交流中，我也懂得了一些技巧， 切记以“告状”的形式、以直接说出“目的的形式来与家长交 流以告状的形式与家长交流，反而会舍得其反，同时也会让家 长心中不舒服;其次中与之交流时切记要学会慢慢的和家长分析 孩子的近期情况，慢慢的引导着家长去关注孩子。以平等的方 式与家长交流，切不可逾越过线。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会信访工作是党的群众工作的重要组

14、成部分，是了解社情民 意的重要窗口。信访工作条例的出台，进一步理顺了信访工 作体制机制，对于提高信访工作能力和水平，及时反映群众呼 声，着力化解突出问题具有重要意义，必将推动信访工作实现 高质量发展，更加适应形势和任务需要，更好服务党和国家工 作大局。信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已 有一年时间，现将条例实施一周年心得体会如下：一、坚持以人民为中心，维护和谐稳定环境信访工作做的是否到位，关系到党和政府在群众心中的形 象，关系到社会稳定和谐大局。作为基层信访工作者，要始终 坚持人民至上，积极回应群众关切，用心用情为群众排忧纾困, 切实维护好和谐稳定的社会环境。二、坚持以事实为准绳，

15、维护正常信访秩序信访工作条例既规范机关单位信访工作行为，又规范 信访人行为。信访工作者必须坚持以事实为依据，以法律为准 绳，一切从实际出发，排除一切干扰，保持定力，认真履职， 不断提高信访工作能力和水平。同时，要自觉接受人民群众监 督，做好政策解释和人文关怀工作，真正与人民群众“同频共 振”。三、坚持以问题为导向，维护群众合法权益做好信访工作关键是“事要解决。要始终坚持把解决问题 作为信访工作的出发点和落脚点。要运用法治方式，坚持以人 为本，学会换位思考，对合法、合情、合理的信访诉求依法依 规予以解决，做到依法、有理、有据、有节。同时，要加强对 信访人思想教育和疏导，引导其通过合法方式逐级反映诉求， 真正做到“三到位一处理”，切实维护群众合法权益，千方百计 把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态。