英才学院《运营管理》期末考试试卷4及答案.docx

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1、山东英才学院 学年第一学期运营管理期末考试试卷：年级 专业 层次：普通高职口普通本科口|（本试卷考试时间120分钟 满分100分）2、订单装配如 3、供应链4、作业排序得分阅卷人二、简答题（每小题8分，本题满分32分）1、学习曲线的建立基于什么基本假设？2、供应商选择的步骤?3、EOQ公式的使用受到的限制是什么？4 ERP的成功实施的关键因素?得分三、分析题（每小题10分，本题满分20分）阅卷人1、分析OPT的基本原理?2、如何进行网络计划调整与优化?得分阅卷人四、计算题（每小题14分，本题满分28分）1、已知下列资料，试画网络图，并找出关键路线。作业代号ABCDEFGHI紧前作业ABCCED

2、、FE、H作业时间（天）5462343252假设某厂A产品的年产量为IOOO台，为留有余地，在计划上全年按50周计, 则A产品平均每周应出产20台。有关零部件的期量标准如下表：A产品总装 配K部件装 配J零件（每台2件）机械加工毛坯制造批量20台20台40台（80件）40台（80件）生产周期1周1周2周1周保险期0周1周1周1周生产间隔期1周1周2周2周出产提前期投入提前期（1）请计算出产提前期、投入提前期，并填在上表中。A产品每周出产20台，到第十周末应累计出产200台。求第十周末A产品的投 入累计号数；K部件的投入累计号数、出产累计号数；J零件机械加工的投入累计 号数、出产累计号数。运营管

3、理期末考试试卷答案一、名词解释(每小题5分，本题满分20分)1、收益管理源于美国航空服务业，由美洲航空公司(AmeriCanAirIineS)于1985 年元月首先开发使用，目的是以最大赢利方式分配一趟航班的座位，以达到固定 能力来匹配各细分市场的潜在需求2、订单装配(assemble to order,简称TO) 0订单装配是指先将零部件生产出 来，而最终产品是当接到顾客订单后，再按用户的要求对零部件进行组装，如个 人计算机等。在这种形式中，产品的个性化只发生在装配阶段，只有装配是由顾 客驱动的，是一种最简单的定制生产。但这种方式要求产品的结构非常标准。3、供应链是描述商品需-产-供过程中各

4、实体和活动及其相互关系动态变化的网 络。4、作业排序(SeqUenCing):是指为每台设备、每位员工具体确定每天的工作任 务和工作顺序的过程二、简答题(每小题8分，本题满分32分)1、学习曲线的建立基于哪基本假设？(1)生产某种产品或完成某项作业的直接工时，是随生产的重复进行而减少的；(2)上述时间的减少，按一定的递减率，随累计产量的增加，呈指数函数关系， 这个递减率即为学习率；(3)学习率是根据产品和加工条件确定的，即各产品有特定的学习率。2、供应商选择的步骤？第一阶段，设计供应商选择的指标体系。设计评价指标时，会涉及定性和定量 的指标，评价指标体系的设计要遵循全面、相关、定性与定量相结合

5、等原则。第二阶段，对侯选供应商进行初步筛选。根据供应链战略应达到的基本要求及 应满足的基本约束，如必须具备某种生产设备，或者必须位于某地域范围内等， 剔除一些不合格的供应商。第三阶段，综合选优，在通过第一轮筛选的供应商中选择最佳的供应商。利用多目标优选法，将备选供应商进行综合比较，按评价值大小排序，以便确定最 佳的合作伙伴。3、EOQ公式的使用受到很多限制是什么？在实际的情况下，需求往往不是常数，而是一个随机的需求我们假设货物的单价不随采购的数量而变化，而实际上，很多企业是有数量折 扣的我们假设批量是同时到达的，而实际上，很多是分多批到达的我们假定提前期为零，而实际上，企业的采购往往有一个供货的提前期我们只是假定购买单一产品，而实际上企业往往是从一个供应商处购买多个产 品4、ERP的成功实施的关键因素？企业高层必须明确实施ERP的目的和战略意义；企业必须建立有效、规范的管理基础；委企业全体员工的支持； ERP软件的选型以及合作伙伴（包括软硬件提供商和咨询顾问等）的选择；4建立实施ERP的风险意识；4企业必须建立项目管理体系和运作机制三、分析题（每小题10分，本题满分20分）分析OPT的基本原理？1瓶颈2.非瓶颈3.能力约束资源4.能力平衡与物流平衡5.企业目标6.企业业绩衡量标准7.生产流程的基本控制方2、如何进行网络计划调整与优化时间优化时间一费用优化时间一资源优化