淘宝运营论文.docx
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1、电子商务对未来市场营销方式的影响指导教师:【摘要】:二十世纪末,对人类社会发展进程最有影响力的事件莫过于互联网的出 现了。跨入新的世纪,网络化已经再也不是一个特定的学术和技术范畴的概念, 而是影响整个社会发展的社会进程。随着互联网的广泛应用,电子商务对各领 域的渗透逐渐明显了,它的产生和迅速发展对市场营销产生了深刻而重要的影 响。电子商务在市场营销的应用对于企业适应新环境,更好的细分市场、采用 先进的营销手段和方法、满足消费需求具有重要的意义。电子商务使企业摆脱 了商业中介的束缚,降低了生产成本,节省营销费用,提高效率,缩短了厂 商和客户的距 离,它满足消费者选择质优价低商品的欲望。电子商务代
2、表未 来商务发展方向,也代表了网络时代新型的营销模式。最终不仅使企业营销成 本降低,增强企业的核心竞争力,使之立于不败之地,更重要的是使泛博消费 者受益。【关键词】:营销电子商务优势电子商务发展影响At the end of the 20th century, the process of development of human society the most influential events is the Internet emerged into the new century, the network is no longer a specific academic and te
3、chnical areas of the concept, but affect the whole process of social development. This paper analyzes the e-commerce and traditional marketing concepts and features, from the marketing idea, an objective point of view, and other means of electronic commerce on the traditional marketing impact and in
4、fluence; displayed the e-commerce in todays marketing system unparalleled advantages. Finally, a case is raised to illustrate how e-commerce to use in the marketing activities.Keywords: E-commerce; Marketing; Traditional Marketing-.电子商务营销的概念及其优势1 .什么是电子商务以及电子商务市场营销电子商务可以划分为广义的电子商务和狭义的电子商务两种。其中广义的电 子
5、商务定义为:使用各种电子工具从事商务活动。而狭义电子商务定义为,主要 利用Internet从事商务或者活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社 会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成 本地 从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、 中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严 格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位, 将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来来定义电子商务,从而 使它具有生产力的性质1。在现实生活中,许多人简单的将电子商务理解为网上购物,这实际上是一 种很
6、大的误解,购物只是整个商务活动的一部份,如果以偏概全,电子商务将被 挤压在很窄小的空间里,业务将很难发展,电子商务的核心在商务,而它所能涉 及的领域就有不少。电子商务市场营销,就是市场营销在电子商务这个大环境下进行,也就是说 把电子商务相关的技术优势应用到传统的市场营销中去。2 .什么是市场营销市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生 产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。市场营销作为一种计划及 执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或者一种思想的开辟制作、定价、 促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或者个人的需 求目标。有些学者从
7、宏观角度对市场营销下定义3。其实通过对市场营销的理 解,我觉得市场营销可以主要用一下几个方面来概括出来:L首先,市场营销是一种企业活动,是企业有目的、故意识的行为。2 .其次,满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。3 .再次,分析环境,选择目标市场,确定和开辟产品,产品定价、分销、促 销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内 容。4 .最后,实现企业目标是市场营销活动的目的。3.电子商务营销有哪些优势第一.有利于降低成本。企业采购原材料是一项繁琐、复杂的工作,而运用 网络可以使采购产品与创造相结合,简化采购程序。“EDI是通过电子方式,采 用标准化的
8、格式,利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的一种信息技 术。”止匕外,传统店铺促销需要投入不少的资金和人力进行市场调查,而采用网 上促销的成本是相当于直接邮寄广告花费的1乐利用网络发布广告的平均费用 仅为传统媒体的3%,这样从成本和销售方面可以很好地降低企业的成本。第二.能匡助企业增加销售商机。互联网可以提供给企业全天候的广告及服 务,还可以把广告与订购连为一体,促成购买意愿。此外,通过网络,企业与国 际接轨,还可以减少市场壁垒,消除不同国家间的公司因时间、地域的障碍而影 响销售。传统的店铺销售有着地域的局限性,人们只能上门购物,这样制约了店 铺的发展规模,而进行网络营销有着无时间限制的全
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