供应链管理28个采购管理工具.docx
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2、济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。KPI(关键绩效指标)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。全面质量管理TQM是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。朱兰的质量三元论该理论将管理过程分为三个步骤:计划、控制和改进。三个步骤既有各自的目标,又相互联系。使之作为一个实现质量管理目标的成功阶梯。DMALC模型DMAIC模型是实施
3、6sigma的一套操作方法,主要侧重在已有流程的质量改善方面。分为界定、量测、分析、改进和控制。六西格玛(SisSigma)6管理法是一种统计评估法,核心是追求零缺陷生产,防范产品责任风险,降低成本,提高生产率和市场占有率,提高顾客满意度和忠诚度。差距分析差距分析是指在战略实施的过程中,将客户实际业绩与战略期望的业绩进行对比分析,进行战略的评价与修订。波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵,为了通过业务的优化组合实现企业的现金流量平衡。杜邦分析法杜邦分析法利用几种主要的财务比率之间的关系来综合地分析企业的财务状况,是一种用来评价公司赢利能力和股东权益回报水平,从财务角度评价企业绩效的一种经
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