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1、物业管理系统物业管理系统的作用物业管理系统的优势21目录PA R T 0 1物业管理系统的优势物业管理行业是房地产行业的一个重要组成部分,随着房地产行业的快速发展,人们逐渐接受了物业管理这一管理模式。良好的物业管理已经成为楼盘销售的重要因素,也成为业主或租户选择物业公司的重要考虑因素shenhuax3利用物业管理系统管理小区的优势1、全方位的快速查询减少重复劳动:物业管理中房产资料、住户资料以及文件档案的数量庞大,手工整理、统计汇总工作量非常大而且繁琐,查询某房产资料或往往需要较长时间。通过计算机辅助管理,可以随时按业主名称、房号、房类、朝向、面积等多种条件任意查询,更可以按综合组合条件查询,
2、减少了大量重复工作,工作效率也大大提高。l2、完整的工程及服务档案提高管理水平:物业管理除了涉及房产、业主和客户管理之外,更要提供工程设施维护、维修、装修服务与管理。计算机完整的工程档案与服务档案可以使管理人员随时了解的情况,更可以规范维护、服务标准,帮助管理人员合理安排工作时间。l3、各项费用自动计算减少工作差错与负担:物业管理中一项重要的工作是各项费用的计算、统计、汇总,然而由于费用项目较多、计算方法繁琐、手工处理操作差错率较高,而且工作负担繁重。计算机管理利用了计算机运算速度快,准确率高的特点,使得各项费用的计算统计汇总工作既简单、方便又能轻松自如。l4、自动控制各项管理费用收缴保证公司
3、利益:管理费用的收缴是管理公司能够正常经营的保证,也是管理公司利益实现的重要环节。通过客户自觉交费和人工催收,往往效率较低,难以应付自如。计算机管理可以随时监控客户交费和欠费情况,可以打印缴费通知书和催款通知书,提高收费效率,有效加强资金的回收速度。物业管理系统的优势l 5、灵活、准确的收费提高财务工作效率:管理面积越大、户数越多,财务收费工作越繁重,大量的水电费、管理费等其他费用收费不但繁杂,而且容易产生差错。计算机管理收费,灵活性、准确性大大提高。客户不但可以分项付款,还可以预付各项费用,财务收费人员劳动强度和工作量都大大降低,工作效率得到提高。l 6、全面的统计分析及时提供决策依据:在物
4、业管理的市场竞争中,计算机快速、自动、强大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统,使各项数据的统计汇总、分析表格一应俱全,物业公司领导可以随时查阅到的详尽情况,并依此作出快速、准确的决策,提高物业公司的管理水平与竞争力。l 计算机管理在物业管理工作中的应用,不仅可以简化、规范物业公司的日常操作,更可以促进物业公司全盘管理向现代化的企业管理迈进。相信随着物业管理行业的不断发展,将会有越来越多的物业管理公司加入到计算机管理的队伍中,并且在不远的将来计算机管理能够成为物业管理业务中不可缺少的必备手段。PA R T 0 2物业管理系统的作用 物业管理系统的作用: 1、有效存储物业管理档案资料 2、高效低成
5、本处理日常事务 3、加强企业内部和企业与外界及客户的联系 4、扩大企业经营服务的范围和能力 5、提高企业的决策能力物业管理系统的作用物业管理系统的主要功能l保洁环卫管理l采购库存管理l能耗管理l资产管理l集团办公管理l合同管理l决策支持l系统维护管理系统l其他接口系统l人事管理子系统l房产信息管理l管理l租赁管理l租赁合同管理l收费管理l工程设备管理l客户服务管理l保安消防管理全面的物业管理系统还应该包括楼宇自控系统、门禁考勤系统、停车场管理系统、智能监控系统、安全防护系统、巡查管理系统等的集中后台控制和管理,可以实现通过网通、电信、移动等运营商的网关的功能,以及我们独有的动态、智能工单派发技术等,由于其后端一般均采用统一的计算机网络平台和系统平台技术,因而很容易实现各个系统之间的互联、互通和信息共享。可在通用物业管理业务平台技术基础上,针对各物业公司物业管理项目的实际运作模式做进一步的开发和集成工作,并结合数据结构和工作流定制技术,地实现整个产品的适用性和可扩展性。shenhuax3谢谢聆听