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1、农商行“三基”工作总结近年来,XXX农商银行深入贯彻四川省农信联社有关“三基”工作部署,明确将“基层网点、基本产品、基础管理”提升至发展战略高度,坚持在“抓营销”“强管理”“提效能”上持续用力,确保“三基”嵌入各个管理环节,融合全部业务领域,统揽经营发展全局,为推动高质量发展奠定基础积蓄动能。一、立足“早”字抓谋划,确保“三基”高点定位。XXX农商银行通过采取召开党委理论学习中心组会议、全行集中学习会、支部“三会一课”、支行例会等形式,系统学习了省联社领导有关“三基”工作讲话精神以及全面提高支行经营管理效能指导意见四川农信制度执行力提升行动方案围绕“拳头产品”打造提升基层支行竞争力行动方案等文
2、件,确保全员深入掌握“三基”工作“是什么?”“为什么?”“怎么做?银行通过深入基层走访、召开条线座谈会等方式开展“三基”工作调研,收集“全面提高支行经营管理效能”意见建议39条,其他相关建议21条,为制订接地气、可操作的“三基”实施方案提供了有益参考。银行及时召开启动会、座谈会、推进会,全面布置“三基”工作,定期分析总结阶段性工作成效,将“三基”工作纳入内部工作动态编发条目,按月收集汇总条线“三基”工作亮点;根据省联社“三基”工作部署,提炼要点,制作宣传图片,规范张贴于内部办公区域显眼位置,同时下发到支行,让全员学习,全面营造狠抓“三基”工作的浓厚氛围。二、立足“准”字抓重点,确保“三基”提升
3、效能。XXX农商银行按照“总行一支行扁平化管理要求,撤销片区管理层级,结合地方经济发展规划和经济中心变迁持续优化网点布局;综合员工性别、年龄、专业程度等因素持续优化支行人员配置,扎实做好“先锋计划人才培训及员工“德、能、勤、绩、廉”综合考评,进一步提升员工队伍战斗力;深入研究省联社“拳头产品”,结合县域特色产业和同业市场等情况,精准提炼并重点推广具有优势特色的信贷产品;注重操作层面,编制内部宣传资料,突出客户视角,编制外部宣传折页,充分运用网点、农综站、微信公众号、户外广告等载体,提升产品宣传面和知晓面;持续开展外出务工人员信息收集及小额农贷“存量挖潜”专项活动,截至20xx年年末,银行共收集
4、148个行政村和社区外出人员信息6.7万户,存量小额农贷客户增信8926户,金额1.03亿元,小额农贷余额6.84亿元,较20xx年年初净增3.78亿元;开展“秋季攻坚”营销竞赛,下达个人贷款、“惠支付”等专项指标任务,通过匹配激励机制、按周“红黑榜”通报、包片部室督导等方式激活全员营销能动性,个人贷款较“秋季攻坚”营销竞赛活动开展前净增7389万元,“惠支付”净增1750户;组织开展“蜀信e贷”白名单客户专项营销活动,采用网格化批量营销县域党政、企事业单位,活动期间,对接走访单位99个,“蜀信e贷”授信金额增加6642万元,余额增加2377万元。三、立足“实”字抓联动,确保“三基”落地见效。
5、XXX农商银行详细制订了各项营销活动方案以及健全考核激励配套机制,指导支行科学分解目标任务,做好绩效二次分配,以激发员工营销积极性。银行利用集中学习会、专题工作会以及深入基层网点开展活动宣讲,帮助全员吃透考核政策,厘清工作思路,明确营销举措;领导班子针对机构客户、集团客户、高端客户等高价值客户开展重点营销和分类定期回访;条线部室深入挂联网点共同走市场、抓营销,做好客户转介和拓展;网点客户经理、柜员、大堂经理既各司其职,又联动配合,全方位提升服务效能。银行常态化保持与村社干部、社区网格化等关键人群的密切联系,优选金融联络员和农综站工作人员,从上而下、由内而外充实营销队银行条线部室每日通过微信群通报专项营销活动推进情况,定期对工作滞缓网点通报批评并约谈负责人;成立以纪检监察室牵头的工作督导小组,采取现场检查和视频抽查等方式,督导网点营销工作,同时实施对机关部室条线监督、再监督,重点对部室落实党委决策部署、协助支行营销等情况开展专项督查,有力推动各项工作落地落实。