美容院新顾客前台预约话术.docx

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上传时间：2023-04-21

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美容院新顾客前台预约话术前台：您好，御蒸养生，很高兴为您服务。顾客：您好，我想下午过来做养生，有时间吗？前台：请问你的全名是？顾客：XXX前台：您好，X姐，那你下午具体几点过来呢？顾客：下午两点左右。前台：您有指定的美容师吗？顾客：没有。前台：好的，那我给你推荐一位我们这边最好的美容师XX为您服务，好吗？顾客：好的。前台：X姐，再给你确认一下，今天下午两点安排XX为你服务，是吗？顾客：是的。前台：X姐，我们会为您保留15分钟的预约时间，希望您准时到达，你如果有什么变动请您提前告诉我们，好吗？顾客：好的。前台：谢谢您的来电，再见！

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