某某物业管理安全工作手册.docx
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1、某某物业管理安全工作手册中信物业管理有限公司凯旋城管理处安全工作手册中信凯旋城管理处作业规程文件编号版号/改次安全工作手册生效日期本页码第1页/共57页1.O目的达到规范管理,完善安全部整体工作,加强全体安全员的综合素养,树立良好的企业形象,精神风貌,行为语言规范,提高服务质量自觉保护安全工作的正常运行。2.0适用范围本部全体安全工作人员3.0定义(无)4.0公司简介5.0程序(规程)5.1安全部组织机构图5.2安全部职责5.3安全部部长职责5.4安全部文员岗位职责5.5安全班长职责5.6门岗安全员职责5.7楼区岗位职责5.8电瓶车司机岗位职责5.9车场安全员职责5.10职业道德规范5.11宿
2、舍管理员岗位职责5.12考勤制度5.13请销假制度5.14监控中心管理制度5.15宿舍管理制度5.16食堂管理制度5.17活动室管理制度5.18交接班制度5.19培训、考核制度更换次数修改章节中信凯旋城管理处文件编号作业规程版号/改次安全工作手册生效日期本页码第2页/共57页5.20安全员奖惩制度5.21对讲机使用管理规定5.22来访人员登记规定5.23警棍管理规定5.24安全巡逻签到规定5.25车辆停放管理规定5.26出入治安管理规定5.27服务、职业用语5.28接送小孩工作规定5.29安全员形象规定5.30装修管理规定5.31安全部日常事务处理方法及程序5.32消防安全小组组织机构图5.3
3、3安全领导小组职责5.34消防主任职责5.35消防安全员职责5.36义务消防队职责5.37消防报警系统操作规程5.38灭火器、水带、水枪使用方法及规定5.39非消防目的动用消防水的审批监管作业规程5.40消防演习方案5.41消防应急器材5.42防值班(室)员管理规定5.43时动火管理规定5。44人员疏散方案5.45消防知识5.46消防宣传手册6.0附页(记录表格)表1:安全部门岗(监控室)岗位交接班记录表表2:安全部楼区、巡逻岗位交接班记录表表3:安全部车场岗位交接班记录表更换次数修改章节中信凯旋城管理处文件编号作业规程版号/改次安全工作手册生效日期本页码第3页/共57页6.O附页表4:中信凯
4、旋城车辆出入登记表表5:中信凯旋城来访人员登记表表6:安全员岗位安排表表7:安全部请假销报告单表8:安全部事务汇总表表9:安全部安全员转正考评表表10:安全部员工处罚情况表表11:安全部员工奖励情况表表12:安全员量化考评实施细则(扣分)安全员量化考评实施细则(加分)表13:安全部量化管理考评成绩表表14:安全部日常事务处理记录表表15:火灾应急程序表16:消防报警系统事故处理流程表17:动火申请表表18:消防报警质量记录表19:消防安全检查统计表表20:灭火器检查表表21:消防器材检查记录表表22:动用消防用水工作单表23:动用消防用水流程表24:安全员巡逻签到卡表25:安全部年度培训计划表
5、修改章节更换次数4.0公司简介生效日期:本页码:第4页/共57页东莞市中信物业管理有限公司是中信华南(集团)东莞有限公司的全资国有子公司,成立于1995年,是一家具有独立法人资格的二级物业管理资质企业。公司下设三个部门与三个管理处,管理的物业一一中信东泰花园、中信阳光假日、中信凯旋城,共占地1280亩,建筑面积140万平方米,计划入住人口逾4万人,是东莞市目前最大的园林社区,进展商为中信华南(集团)东莞有限公司。公司创立以来,坚持以人为本,涵养素养,确立了“团结务实、开拓创新”的企业精神、“中与信达、物华业成、顾客满意、持续改进”的服务宗旨、“科学、严谨、高效”的质量方针及“追求卓著,勇创一流
6、,争创中信物业知名品牌”的经营目标。5.1安全部组织架构图生效日期:本页码:第5页/共57页各管理岗位(安全员)5.2安全部职责生效日期:本页码:第6页/共57页5.2.1负责辖区内治安保卫工作。5.2.2对辖内发生的刑事案件与违法事件,按照治安管理处罚条例实施权限内的处罚,并配合公安机关调查,侦破案件。5.2.3负责重要接待任务外围保卫工作。5.2.4负责辖内消防组织与防火监督管理。5.2.5负责消防设施、设备、器材的巡视检查与日常保养工作。5.2.6负责区内交通组织与停车场的经营管理。5.2.7负责辖区内房屋二次装修的管理。5.2.8参与区内义务劳动与便民活动。5.2.9负责消防设备的运行
7、管理。5.2.10完成上级交赋的其它任务。5.3安全部部长职责生效日期:本页码:第7页/共57页5.3.1负责全体安全人员认真履行其职责,圆满完成公司交给的各项保卫任务。5.3.2负责安全人员的招聘、考察熟悉、面试、上岗培训等工作5.3.3负责日常勤务的组织与实施、检查、指导、计评。5.3.4负责安全部勤务值班,负责突发事件的组织指挥与各类处置方法的拟制,方案的演练。5.3.5负责制定安全人员职责、共同守则、基本要求、奖励与处罚纽I则,并指导安全人员贯彻执行。5.3.6负责消防工作,配备专管人员,配齐消防器材,经常检查,使消防器材始终保持良好的状态,使紧急疏散通道畅通无阻,无任何火灾隐患。5.
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