店长岗位职责.docx

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1、店长岗位职责日工作项目自检公示每日（日期：）每天做表11提前工作时间到店，安排并检查卫生的打扫。2巡店，检查店铺各个地方是否正常。3查看工作记录处理重点事情。4主持晨会，总结昨天经验，布置今天任务，激励员工工作热情。5前台岗位各项工作完成情况检查，晚收取）激励奖罚。6教练导师岗位各项工作完成情况检查，晚收取）激励奖罚。7保洁阿姨岗位各项工作完成情况检查，晚收取）激励奖罚。8顾客档案的检查与跟进分配工作9检查当天软件录入情况，销售日报，并核对帐，款，物。如有错漏及时处理。10下班前巡店，并做好个人工作总结与工作计划。11手机名录的增加10名店铺宣传每天3次12馆主临时工作安排。13报微信日报。1

2、4报晚工作结果。15日工作自检每周（年度月份第周）每周做表21员工周总结的收取与分析，及自我周总结。店名:店长姓名:日工作项目自检公示2周财务分析，客户到店分析与工作、任务调整3主持周员工业绩，日常工作流程完成情况评比分析督促会4周学员评比5前台、教练导师、保洁周工作检查6周工作自检每月（年度月份）每月做表31组织月扫除2组织月员工评比进行激励与奖罚。并将结果上墙、入档3月顾客调查表的发放与管控结果。根据调查结果改进与落实工作。4月报表：月营业报表、考勤表、上课签到表、工资5点库，核查帐目6组织月总结的收取7组织月会8跟进与落实月会制定的工作9更新课表10分析顾客上课情况、顾客档案布置下月各岗

3、位工作及分配回访任务11下月工作计划与销售、活动方案12前台、教练导师、保洁岗位月工作检查13月工作自检143g2个表格是否做，是否上交153g工作执行与跟进情况每季（年度第季度）每季表41听师资课程，提出建议与改进方案2设计培训方案，组织培训并考核与教练3会所环境内部调整4季度业绩分析与工作调整与跟进5自我提升学习与进修6组织员工内部活动及顾客活动7按公司制度组织假期并安排工作8前台、教练导师、保洁岗位季度工作检查9季度工作自检日工作项目自检公示每年（年度）每年做表5每年活动类年中每年七一九月组织一次员工旅游：策划方案，洽谈合作，注意事项及提示说明会，活动执行，总结会。年中组织店庆活动：策划方案，工作流程、话术，工作分配及目标落实，执行，总结分析会，奖罚措施。年底组织年会：策划方案，工作流程、话术，工作分配及目标落实，执行，总结分析会，奖罚措施。每年数据分析类1每年终做年营业报表及分析报告日工作项目自检公示2年终组织员工做年总结报告及自我年总结报告3每年员工考评及奖惩4员工福利的制定、分配与发放每年升级类6组织教学系统及教案升级7改进各岗位，各工作环节流程与话术8策划会所升级方案确认后、落实升级工作每年建议类9对系统提出修正改进建议10对价格体系及公司下年发展方向提出建议11前台、教练导师、保洁岗位年工作检查12年工作自检