巡店检查表（标准模版）.docx

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1、巡店检查表序号检查内容评价描述（）改进措施（）评价描述（）改进措施（）1门头形象（卫生、灯光、显示屏、橱窗）2卖场卫生：天花板、地板、墙壁、中岛架、陈列道具、周转箱不要有垃圾、灰尘、纸屑3营业外现金：公积金、生活费及废品收入必须建账管理，钱、账分离，账目清楚4员工仪容仪表：员工是否按公司要求着装，佩戴工牌；女士看淡妆，男士不留胡须5收银员保持微笑服务，并执行唱收唱付，顾客离台有送宾声6收银台干净整洁，物品码放整齐有序7缝纫室设备运行正常，各类物品归类整齐无积尘，缝纫设备有无定期检查8员工服务主动热情，实行站立服务，并使用礼貌用语。9门店资金安全：保险柜各项资金无差异，各项费用支出合理有凭证10

2、与总部业务沟通：管理人员OA、RTX、企业邮箱信息查收准时、完整，有记录11门店消防设施设备：消防通道是否通畅，安全出口指示牌、消防灯、消防栓、灭火器是否正常、有无遮挡12员工是否均懂得使用灭火设备（现场抽查3名左右，一名不会即为不合格）13卖场相应区域是否有张贴“禁止吸烟”标志，顾客吸烟有无劝阻。14有无乱拉电线，地面、低墙线路是否裸露15仓库、办公室、休息区物件摆放整齐，无杂物及残留食物16各类设备运转是否正常：发电机、风幕机、空调、音响设备等有无定期检查维护17卖场无易燃易爆品，无其它与销售无关物品18卖场购物氛围：卖场音乐、时段播音、灯光、空调温度把控适宜19员工工作安排：每时段人员工作安排是否合理（参照工作流程），无散漫、闲聊人员20钥匙安全：门店、住房所有钥匙各负责人随身保管，无乱丢乱放、随意外借现象21住房卫生：住房卫生干净整洁，各类物品摆放整齐，床上用品无异味、污渍；厨房用具无油渍