山东开放大学个人与团队管理期末复习题.docx
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1、期末复习题一、单选题(共30题,30分)1、周经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。在这种思考法中,蓝色的帽子代表:(1.0)A、中立和客观B、警示与批判C、整体与控制D、乐观与肯定正确答案:C2、周总想激励团队成员发展,但他不知道该怎样确定发展需求,下面有助于确定发展需求的是:(1.0)A、当前团队成员在做什么B、工作需要具备哪些知识和技能C、什么样的机会可以使团队成员获得发展D、其他都是正确答案:D3、人们在沟通或交流时,彼此间总会保持一定的距离,关系不同,距离也不一样,通常的社交距离是:(1.0)A、0-0.5米B、1.25-3.5米C、0.5-1.25米D、3.5-7.5米正确答案:B4、
2、非正式的工作评估只有在()的前提下才能奏效。(1.0)A、深入交流B、领导重视C、存在信任D、员工积极正确答案:C5、小刘最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的:(LO)A、委托培训B、岗位轮换U远程学习D、工作伙伴正确答案:D6、控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的一个过程,它可以划分为三个步骤,下面不属于它的步骤的是:(1.0)A、衡量实际绩效B、与标准相比较C、纠正偏差D、获取基于系统监督的反馈正确答案:D7、下面关于团队发展阶段对应正确的是:(1.0)A、规范化阶段个人需要低、团队需要中等、任务需要最低B、形成
3、阶段个人需要高、团队需要中等、任务需要最低U成熟阶段个人需要高、团队需要中等、任务需要高D、波动阶段个人需要高、团队需要低、任务需要最低正确答案:B8、郝先生最近刚从总部调到分公司担任总经理,通过同员工、管理人员进行交谈对分公司的情况有了深入的了解,他发现由于工作环境和条件太差,员工的不满情绪很高,于是他采取了一系列措施改善公司环境和工作条件,消除了员工的不满。郝先生所采用的方法是依据下面理论中的:(1.0)A、需求层次论B、双因素理论C、X理论D、Y理论正确答案:B9、会议沟通是公司常用的一种沟通形式。根据会议目的和参会人员的不同可以采取不同的会议形式。其中面对面会议适于()(1.0)A、快
4、速咨询众人熟悉的主题,贯彻执行正在进展中的项目B、充分地交换意见和想法C、分散在各地的成员进行实时联系D、成员分散在各地,并且需要长时间对问题展开广泛而深入的讨论正确答案:B10、领导方式的选择需要考虑很多因素,下面一般不在考虑之列的因素是:(1.0)A、任务本身B、组织文化C、个人经济条件D、下属正确答案:C11、小张和小王在同一个部门工作,但两人对工作计划的看法很不相同:小张认为“计划是没有用的,因为计划赶不上变化”;小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。下面关于两人的观点的说法正确的是:(1.0)A、小张的观点是对的B、两人的看法都是片面的,都有一定的问题U两人的看法都是正确的D、小王
5、的观点是对的正确答案:B12、团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色,最重要的是()。(1.0)A、导师Bx教练U培训师D、鼓励者正确答案:D13、理查德毛斯说:“你可以给予别人的最好的礼物,就是你全心全意地给予别人关注”。在与他人交流时,应给予别人关注,下面给予别人关注的方法不合适的是:(1.0)A、有目的地倾听B、在谈话时紧紧盯住对方的眼睛C、鼓励说话者继续说下去D、用脑子想,用心去听正确答案:B14、小何想提高自己的自我认知能力,以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是:(1.0)A、通过观察反思自己的行为B、通过阅读反思自己的行为U只进行大量细致的观察D、通过讨论反思
6、自己的行为正确答案:C15、一般来讲,中期职业目标的时间段是()。(1.0)A、 1-3年B、 3-5年C、 5-10年D、10-20年正确答案:B16、按照KOLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,描述不正确的是()。(1.0)A、四个阶段中前两个阶段最重要B、学习可以从四个阶段中的任意一个阶段开始C、任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程D、从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程正确答案:A17、根据三环领导力模型,领导工作的主要方面不包括:(LO)A、完成任务B、提高业绩C、建设团队D、发展个人正确答案:B18、会议过程经常会出现一些意外状况和困难局面,这不包括:(1.0)Ax
7、偏离主题B、独霸会场U私下开小会D、讨论过于热烈积极正确答案:D19SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助,以下不属于SMART原则的是:(1.0)A、目标是可衡量的,有量化的标准B、目标是有时间限制的,要设置达到目标的时间U不要一次设定三个以上的发展目标D、目标是明确的,要精确描述想得到的结果正确答案:C20、创美公司成立了一个新的团队,但团队中缺少一个能帮助人们相处并能解决棘手问题的人,所缺少的这个角色是:(LO)A、领导B、谋士U实施人员D、协调人员正确答案:D21.道具沟通是指人们借助于操纵物体或者布置环境来传递一定的信息,下面不属于道具沟通的是:(1.0)A、环境的布局设计B、装
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