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1、广告公司员工手册样本小广告公司的管理制度进展趋势第一部分理念与原则第二部分办公制度第三部分人事制度第四部分财务制度第一部分略第二部分办公制度一.作息时间1 .在你精力充沛的上午9:OO12:30是你干重要事务的时亥Ij,务必不要迟到。2 .12:30一三:30是小憩时间。3 .一阵轻松之后,一三:30-一A:00,则是你继续动作事务的时候。4 .公司实行五天工作制,即每星期一至星期五,原则上星期六、星期日不上班,假如你手上的工作需要你加班,请你一定作好记录。5 .按劳动法有关规定,每周工作40小时。二.著装礼仪(1)衣著1 .大方庄重的著装,能够显示公司的专业素养与个人的精神壮态,因此,你的著
2、装并不仅仅是自己的爱好,你需要熟悉公司的著装原则,男士的高雅精明之形象,应为:浅色衬衣+正式西装+深色皮鞋你当然不必是名牌,但要记住“衣装可显素养与气质的真理”,包装好自己,有行头衣装,也是专业之需。在周一至周六的工作时间,你应该:衣著规范,一丝不苟切忌著花哨,无领、无袖装不得著短裤子凉鞋2 .女士的优雅形象,多靠自己选择,尽管公司不规定职业装束,但应以职业套装的风格来选择,不可穿著过分时装化,透明化与奇异化。淡雅地表达自然气质+商业服务的装扮,是对客户与他人的尊重毕竟,我们是专业工作者,而非模特。在周一至周五的时间请不要穿无袖衣裙,超短裙,露背装与时装拖鞋。自然、得体的面容淡妆对女士是需要的
3、,它却是一种职业要求,也是女性的力量。3 .你的头发最好不要奇特,能显示你的精神与朝气即可,但男士最好不要染黄发,有胡须的话,最好每天清除一下“杂草”,但仍然不要奇异过份。(2)电话要求:电话铃声响过第三遍,务必有人接听,接电话时,请首先说“您好,*公司”,然后再礼貌讯问与解答:“请问,您找谁?”“好的,请等等”“您看这样好吗?”若对方找的人不在或者出差,则请说明事由,记下备忘。不要忘了:接电话要记下对方的电话,传真,姓氏,公司,以便联系。(3)接待要求:对待客人(客户或者企业关系者)均应保持与蔼态度。微笑,是员工最起码应有的表情,不宜使客人久等,不管当时能否解决,均应问清何人何事,并迅速作出
4、高效率处理,给客人留下良好印象。三.办公用品使用制度1.保持电脑使用顺畅,工作会轻松许多,因此要经常抽空整理电脑.1) .所有文件都要做出档案登记,以备他人查找;2) .已完成的文件,要及时复制MO交由专人管理。2 .公司的长途电话,原则上只能作联络公务,如你因私事需要使用长途电话,应向公司行政申请并进行登记,公司将根据电话结算清单,在你的工资中扣除.3 .所有的办公用品,都由公司统一购买,统一领用登记,如你因特殊情况需要购买办公用品,一定要事先提出申请,否则不予报销.4 .假如你损坏了办公设备(包含电脑,打印机,扫描仪,办公桌椅等)精你负责修理或者酌情予以赔偿.四,资料管理制度1 .如你需要
5、借阅设计资料,请于当日下班前归还原位,为了工作方便,一定不要将资料借回家中及带出公司.2 .设计资料需要裁页,或者需要带出公司,请事先征得总监或者行政主管的同意,并做出登记。3 .公司的其他书籍(非设计类),由行政部门统一管理,若需借阅,请你办理登记手续,并在借阅期间保持书籍完整,按时归还。客户资料,是公司的机密文件。你只能查阅你工作范围内的资料,查阅时,请履行登记手续,于当日归还,并不得带出公司。第三部分人事制度-.公司架构1.公司性质*注册资金50万元之广告代理公布公司(特业),除固定资产部分,各股东按股份出资共同承担有限责任。*经营范围包含平面设计印刷,Cl策划,项目策划,陈列宣传广告代
6、理,礼品,品牌代理。2.公司人员架构(9人)秘书(1人)总经理(1人)会计(1人)创意总监(1人)市场推广总监(1人)设计师(2人)业务主任(2人)二薪酬1 .发薪方式员工之每月薪金以翌月十日作为发薪日,由银行转帐存入员工帐户或者以其他方式发放,如遇上假期或者休假,则提早一天。2 .薪酬调整2.1 试用期满,若员工表现良好,可获签定正式聘用合同,员工之基本工资将获调整.2.2 调整薪酬将透过工作表现评核报告,评估员工在过往一段时间内之工作表现,以作相应调整.然而调整与否,全由公司决定。1 .基本工资正式员工及试用员工之基本工资以月薪计算。2 .各项津贴1.1 岗位津贴岗位津贴是根据员工所从事职
7、务的性质、技术要求、工作时间、责任轻重等而确定,不一致职位的员工获得不一致数额的职位津贴。1.2 生活津贴不一致职级的员工获得不一致数额的生活津贴,各项国家规定之补贴均在内包干。1.3 每月之岗位/生活津贴与基本工资一并发放。三.福利按照国家规定,员工试用期满后,员工个人档案应统一转由公司托管,公司将为员工办理有关社会保险,公司与员工将各自承担有关社会保险基金的费用:*养老保险基金+失业保险基金2 .午餐公司将按每人四元的标准为上班员工订购盒饭,公司承担2元,个人承担的每餐2元将在当月工资中扣除,因故当日不在公司进餐者此条不适用。3 .年假3.1 公司根据员工工作年限及表现,将给予员工有薪休闲
8、假,每年每个7-10天,按员工年资计算。年资满13年休假7天年资满4-5年休假8天年资满6-7年休假9天年资满8年以上休假10天3.2 员工应提早半个月呈交年假申请表,得到总经理批准方可休假,应在不影响业务及工作原则下安排,公司将集中在年底前安排。四.假期1 .假日及休假制度1.1 我国法定的节日,元旦一天,春节三天,五一节三天,国庆三天,我公司按此执行。1.2 至于中西文化交流与约定俗成的习惯所形成的气氛与节日,圣诞节,端午节,中秋节等,公司将适时酌情考虑,在保证工与效率的前提下,让大家能够轻松一下。1.3 每年一至两次,公司将组织员工集体活动,届时你能够带上你的伴侣。你的工作成绩,与他(她
9、)的支持是难以分开的,借此机会,好好表现一下。2 .请假制度2.1 若你有较重要的个人事务急需处理,或者是你身体不舒服,你能够口头向息经理或者其他负责人请假,半天以内是不可能扣工资的,但请记:你手上的工作,一定要安排好或者请他人代做2.2 若你要请一天以上的假,应提早作好工作并写一张假条,请总经理签字批准,这张假条将作为计算工资的根据交至财会部门,事假一天或者以上开始计扣工资。2.3 病假(病假一定要有市级医院证明)同事假一样,由于不能工作,工资自然会扣减,病假一天以上开始计扣工资。2.4 上班时间因公外出,须经行政部同意及告知估计返回时间。2.5 同任何企业一样,若旷工,又没有特殊理由,公司
10、只能加作考虑,当月的工资与其它福利也将被扣除。若你请假期限间正好遇上法定假期,仍会按请假来计算时间,工资也会按照累计的天数来扣除,因此一定要记住提早一天来报销。五.加班制度1 .首先,公司鼓励提升员工的工作效率,原则上不要求员工加班,因业务之需,可由部门主管决定加班时间。2 .在超时工作达60分钟以上,480分钟以内或者无条件补休时,公司则会视员工所承担业务的工作量、工作性质、工作时间、工作成绩给予员工超时工作补薪,计算方法略。3 .加班时间超过480分钟后,补休一天,则不予补薪。4 .加班一小时后,以每分钟为计算单位。5 .超时工作务必事前填写加班申请表及取得部门主管之同意,并于加班后,交上
11、级确认,以便安排补薪事宜。6 .若公司需员工超时工作,员工必会在事前接获上司之通知。7 .公司对所有超时工作之要求,会严格审查,并只有在极需要及工作紧迫的情况下,才会批准员工超时工作。六.辞职与辞退规定1 .若你工作不开心,或者有其它原因想离开公司,请务必提早一个月向公司提出申请,并办理业务交接手续,以保障公司的正常动作。2 .若你严重违反了公司的“聘用合同”,或者行为及工作质量达不到公司统一要求,公司会对你予以辞退,如已造成一定的缺失,公司将扣除当月工资作为补偿。假如对公司造成了难以弥补的缺失,公司也会依靠法律来解决。3 .你在离开公司之前,首先应完成业务交接工作,然后归还办公用品,这些工作
12、完成之后,方可同财务结算当月的实际工资。七.奖惩制度公司提倡同心同德,协力作业的团体精神,同时鼓励员工为公司作出个人突出或者特殊的奉献,届时公司将对其作出应有的奖励.1 .公司奖励分下列形式:单项业务考核奖励,通常在业务结束的当月予工资一起发放.日常工作成绩突出,按季度考证进行奖励.年终对全年工作成绩考证后发放的奖金(年终奖).节假日发放的奖励.2 .奖励形式:奖金有薪假期其他形式3 .惩处分为下列方面:3.1 负责业务不慎(粗心或者不负责任)所造成的业务直接缺失,如:收支业务费用错误;流程执行错误制作命令错误;时间操纵失误等.3.2 丢失或者泄露客户商业资料(机密),公司商业资料(策划报告,
13、合同等),造成公司经营困难,客户流失或者造成直接经济缺失者.3.3 玩忽职守,缺失公司设备或者不按公司规定作业,造成公司财务丢失(被盗等)或者引起火警者.3.4 有意或者无意破坏公司作业,人际关系,公司声誉者.3.5 将公司业务介绍他人或者炒单者。4 .处罚形式:有以上任何不良行为,公司将视其情节轻重与直接经济缺失多少,对当事人进行一定的处罚。包含:扣发工资或者奖金开除出公司(辞退)追究其法律责任第四部分财务制度一、报销制度电讯1.高级管理者的家用电话费及正式员工的BP机使用费用,暂时不予报销。2,手提电话,由公司统一购买,个人保管,公司每月定数额报销话费,超出部分自理。交通1 .若你在市内有
14、公务,通常情况下你可乘坐大巴,中巴,车票公司予以报销。2 .“的士”车票一律不予报销,经批准后可报销,除了下列两种情况:a)陪同客户(报销时单据上务必写明客户单位名称及起止地点)b)加班很晚,没有其他乘座.差旅1 .若你因公务出差,请不要乘坐飞机,船的头等仓与火车的软卧,若有特殊情况,需经总经理批准。2 .住宿标准为二星级宾馆,标准上限为200元,有特殊情况需住宿三星级以上的宾馆,须经总经理批准。3 .出公差每天可有30元的餐饮、交通补贴,如出差地点为北京、上海、深圳、珠海、广州等地,则每天可有50元的餐饮、交通补贴。4 .若你出公差住宿在亲友处,每天可有60元的住宿补贴,出差地点为上述城市的
15、,每天可有100元的住宿补贴。请客1 .在本公司招待客户吃饭,可按每人810元左右的标准购买盒饭。2 .在酒楼招待客人或者给客户送礼,应经总经理批准。(报销时单据上务必写明客户单位名称即客户人数)二.报销手续1 .通常办公开支借款,需填写借款单,由总经理签字后交予财务,借款金额务必在一百元以上,五百元以内,且三天内务必清帐.2 .因公司业务需要,员工为购买物品、应酬及支付紧急交通费垫支资金时,需提早向公司提出申请。经批准后,在费用发生时索取发票作为报销凭证,并及时填写支出证明单,于每周五在财务领取现金报销,现金支出额不得超过五百元.3 .支付制作企业进度款,需承办人填写支票申请单,由总经理签字,交财务办理.4 .结算业务,由承办人填写付款申请单,由财务审核合同,填出付款意见后,由总经理签字,再交予财务办理.5 .费用报销须正式发票或者金额在一百元内盖有财务章的收款收据,如不符与上述规定,经财务确定,可用其他正式发票代替.6 .报销单据应分类贴好,并在费用