外贸业务管理所面临的难题.docx
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1、外贸业务管理所面临的难题业务透明度低、监控困难业务员的高度集权使得领导很难进行业务监控:客户档案个人掌握,容易流失;领导及财务对客户资信等很难考评,从而增大公司风险;对应收帐款管理缺乏有效及时的分析和控制手段; 手工劳动,工作低效频繁多变的报价计算给业务人员增加大量的工作量;大量单证作业,单证间的严格匹配,而且要符合客户和政府业务主管部门的时限,使得业务员陷于其中,疲惫不堪: 沟通不畅,过程脱节出口业务与生产备货环节脱节,易造成发货延误或库存积压;进出口业务部门与财务之间信息沟通不畅,造成财务部门对企业的资金的流向和流量失控,无法起到对企业运作协调和指导作用; 市场多变,政策多变国际竞争压力的
2、增强,用户需求其至国家政策的不断变化,需要外贸企业迅速做出反应: 外部信息化压力供应商、客户、政府机关、竞争对手都在进行信息化建设,外贸企业必须建立与之适应的商务平台; 业务信息量大、检索困难外贸公司有众多的客户、在进出口中相关的运输公司、保险公司、快件代理商缺乏统一合理的管理,造成公司领导层对整个公司的运作情况缺乏全面系统的了解; 帐务繁杂、管理难度大对往来帐的管理缺乏有效及时的分析和控制手段;无法及时、动态的掌握销售情况,进行销售分析;出口退税工作量繁重;难于及时、准确地进行项目盈亏核算、合同盈亏考核、分部门业务员的绩效考核;集团管理缺乏详细、准确的数据,不能很好的进行数据分析和预测、决策
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