复印服务程序.docx
《复印服务程序.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《复印服务程序.docx(1页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
复印服务程序Subject:主题:复印Ref:参考号:XX-BCT-008Preoaredby:FrontOfficeManager批准:前厅部经理Date:Aug31,2017日期:2017-08-31Approvedby:GeneralManager批准:总经理Date:日期:OBJECTIVE目的标准化服务程序,方便为客服务PROCEDURES流程1 .迎接客人。2 .仔细聆听客人要求。3 .记录以下的信息:a)客人姓名及房间号码。b)复印总页数及规格。4 .为客人复印。5 .把复印件给客人,如果客人不满意,就为客人再复印一次。6 .开立账单,谢谢客人的光临。7 .填写商务中心每日营业收入表。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 复印 服务 程序
优知文库所有资源均是用户自行上传分享,仅供网友学习交流,未经上传用户书面授权,请勿作他用。
关于本文