临床医技科室综合绩效考核表.docx
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1、临床医技科室综合绩效考核表考核指标总分考核项目分项分值考核内容及参考标准医疗指标30分工作量20分2三年均值100%20分2三年均值95%15分V三年均值95%10分预约及出报告 时间10分预约时间、出报告时间在卫生部医院管理评价指南规定的时间内医疗质量20分医疗质控10分科室质控、规章制度、报告单书写、突发事件应急预案及落实、放射防护卫生等院感控制5分严格执行无菌技术操作、标准预防及消毒隔离措施执行情况病人安全5分主动上报医疗不良事件,严格按规定流程处理纠纷,对医疗投诉进行实事求是的分析,依法行医医疗风险10分重大纠纷与差错及医疗事故5分无医疗纠纷与差错5分上年同期值4分三年同期均值3分2三
2、年同期均值2分发生医疗事故。分医疗投诉或病人不满意5分无投诉5分W上年同期值4分三年同期值3分门诊考核5分门诊满意度5分扣分制:服务态度、劳动纪律、医疗行为规范、其他等,每项0.10.5分满意度10分病人满意度5分病人满意度290%5分临床人员满意 度5分临床人员满意度290%5分医保指标5分住院次均费用2分基数较去年浮动5/2分较新基数每再现减0.5分住院自费比例2分 9% (三甲医院)2分考核指标总分考核项目分项分值考核内容及参考标准W三年均值再降1%2分9%:每科室指标1%减0.5分有效投诉1分 1次投诉1分每多1次减0.2分科研指标12.5 分科研文章部分11.5 分文章总数(40%)
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- 关 键 词:
- 临床 科室 综合 绩效考核