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1、优化营商环境工作汇报2篇去年以来,我区立足发展实际,对标世行评价最佳实践和国内一流水平,持续开展创优营商环境提升行动,着力抓好三项举措,打造营商环境新高地,加速推动高质量发展。一、深化“放管服效”改革,壮大市场主体为进一步降低市场准入成本,保护和激发市场主体活力,*多措并举开展“减证便民”行动,简化企业办事流程,持续壮大市场主体,为打造城市“双核”提供源源不断的动力。一是推进“一件事”专项改革。把“一件事”集成服务和“一窗综合受理”改革列为改革攻坚之首,聚焦企业群众高频事项,推出240项“一件事”套餐清单,从许可事项向公共服务领域覆盖延伸,让企业进入市场更便利。二是提高“一网通办”标准化规范化
2、水平,优化企业、群众办事体验。持续优化完善企业开办“一网通办”平台,健全一体化办理机制,将营业执照作为有效身份证明和电子签名手段,实现企业开办事项“一网”填报、“一站式”办理,不断提高网办率,目前共有360项审批事项正式上网运行。三是推进“证照分离”改革。按照“直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化准入服务”四项改革方式,梳理52项涉及事项,办理业务6848件,惠及企业6848户。四是推动政务服务下沉基层。全面构建区、镇(街道)、村(社区)三级政务服务体系,通过在全区8个镇(街道)和147个村(社区)配置政务服务“码上办”版面,将33项政务服务事项下沉至社区综合便民服务中心,个体工商登
3、记等64项事项可直接扫码办理,食品经营许可等58项事项可通过自助机办理。二、加大扶持力度,助力企业成长*作为全省资本市场县域工程试点县域,大力实施“蚂蚁雄兵”战略,千方百计支持中小微企业发展,着力构建民营经济新高地。一是强化政策扶持力度。制定关于实施“蚂蚁雄兵”战略支持民营经济高质量高速度发展的实施意见,完善促进民营经济高质量发展联席会议制度,建立政企面对面交流恳谈机制,变“企业有事找部门”为“部门主动寻症结”,解决企业共性痛点难点,促进企业发展。二是加大金融支持力度。开展普惠金融行动,累计争取上级资金2102.75万元;深化“智慧金融服务平台”建设,实现政银企对接常态化、线上化,为186户小
4、微企业提供信用贷款2.62亿元;建立“首贷”融资服务机制,不断提高企业首贷获贷成功率,解决民营企业发展融资需求74笔,金额共4626万元。三是加快培育创新创业生态。深入实施高新技术企业五年倍增计划,加强众创空间、双创基地等创新平台建设,精选优势企业、特色项目、潜力产品和关键技术攻关,积极申报和承担国家、省、市科技计划项目。截至目前,共培育国家级“专精特新”小巨人1家、省级“专精特新”小巨人3家,省级“专精特新”23家,市级“专精特新”39家,尤其是山西天巨重工机械有限公司实现了*国家级“专精特新”小巨人零突破,将不断引领带动全区中小企业实现高质量发展。三、强化市场监管,保障市场环境为充分发挥政
5、府监管职能,维护公平的营商秩序,*加快行政执法规范化建设,促进政府治理能力现代化。一是深入实施“质量强区”战略。在全区“专精特新”企业中试行“首席质量官”制度,向企业派驻“质量特派员”,推动*“山西精品”公用品牌建设,推动企业高质量发展。二是创新监管模式。建立健全以“双随机、一公开”监管为基本手段,以信用监管为基础的新型监管模式,推进企业信用风险分类管理。持续深化部门联合双随机监管工作,最大限度实现“进一次门,查多项事”。三是保障“三大”安全。突出食品药品、特种设备、产品质量安全监管,以“智慧监管”平台建设为抓手,健全完善“线上+线下“双监管机制。四是狠抓消费维权。打造放心消费*名片,创新消费
6、环节经营者首问和赔偿先付制度,推动形成消费纠纷多元化解机制。在全区范围内的主要行业和领域培育创建区级放心消费单位(店),打造“美丽晋城、诚信商家”品牌,推动商品和服务整体质量提升。优化营商环境工作汇报今年以来,我市把优化营商环境作为重要政治任务,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,实施“五式”工作法,以强化监督破题、以改进作风破局,真正让干部作风强起来、营商环境优起来、群众满意度升起来,取得了阶段性成效。一、开展“沙龙式”大家谈,促进思想转变。组织开展现场座谈,在*日报开设“营商环境大家谈”专栏,由各部门各单位主要负责同志聚焦解决政策落实不到位、承诺不兑现等干部作风问题,与企业家“面对面”
7、沟通。组成8个调研组,深入一线了解企业经营发展情况,听取征集涉企服务等方面的问题和改进干部作风、优化营商环境的意见建议28条,及时推送给相关部门,督促跟进靠上解决,避免惠企政策空转、措施虚化。二、开展“阅卷式”大家评,促进满意度提升。*市以提高市场主体和公众满意度为导向,畅通“信访网电”四位一体监督渠道,通过开设网络举报专区、开展网上评议等方式,广泛征求社会各界意见和建议。健全完善评议机制,组织开展“千企评部门”活动,邀请“两代表一委员”、客商、企业家等社会各界人士,对履行经济和社会管理、行政执法、公共服务职能的74家部门开展评议,做到工作成效由群众来检验、企业来评判。针对12345热线反映强
8、烈的“企业开办审批效率低”问题,督促*市行政审批服务局优化审批流程,压缩审批时限,实现企业登记“一次办好”“当日办结”。三、开展“亮屏式”承诺办,促进问题清底。*市把“践诺”“行诺”作为监督重点,对部门承诺办结事项,严格落实办结时限要求,实行台账管理、办结销号,确保“言必行、行必果”。推行“容缺受理”,推动制定实施*市证明事项告知承诺制工作规则,确定容缺受理事项清单及对应事项申请材料中非关键性材料目录,通过告知承诺制方式办理证明事项10235件,减少证明材料10464项。同时,规范各类涉企检查、考核、调研行为,推动营造“无事不扰”的发展环境。四、开展“现场式”即时办,促进效能提速。督促职能部门
9、和镇街收集梳理企业发展中的急难愁盼问题,建立企业“需求清单”和“问题清单”,做到有求必应、有问必答,推动“企呼政应、接诉即办”制度机制落实落地。督促行政审批服务局通过运用大数据等手段,为企业精准画像,以“千企千面、精准服务”为目标定位,以“专属服务”为特色,打造企业发展全生命周期“服务链”。对企业反映的“中梗阻”问题,召集职能部门现场办公,确保问题第一时间解决、结果第一时间反馈。五、开展“点穴式”大察访,促进作风转变。*市委将“强化作风建设、优化营商环境”作为本届首轮巡察内容,对16个主责部门开展专项巡察,发现重点问题408个,督促被巡察单位立行立改问题36个。*市纪委监委组成3个察访组,深入到5个*市直部门、6个镇街、11家企业,开展营商环境专项察访。拍摄制作损害营商环境案件警示录,组织在*市范围内播放。加大对损害营商环境突出问题的专项整治力度,发布优化营商环境工作信访举报公告,多渠道接收破坏营商环境问题线索,对履职不力、失职渎职、吃拿卡要等损害营商环境的违纪违法行为,发现一起、查处一起,并在一定范围内通报曝光。