调查报告方法.ppt

《调查报告方法.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《调查报告方法.ppt（39页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、 怎样进行社会调查 社会调查是人们有计划、有目社会调查是人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法，对有的地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集整理和分关社会事实进行资料收集整理和分析研究，进而做出描述、解释和提析研究，进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动和认识活动。出对策的社会实践活动和认识活动。一般而言，社会调查研究可以分为一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。分析阶段与总结阶段。 一、调查类型一、调查类型(方式方式) 根据不同的要素（目的、根据不同的要素（目的、时序、范围、性质等）社会调时序、范围

2、、性质等）社会调查研究可以分为不同的类型。查研究可以分为不同的类型。 依目的来划分，可分为描依目的来划分，可分为描述型研究和解释型研究述型研究和解释型研究 ; 依时序可分为横剖研究与依时序可分为横剖研究与纵贯研究两种类型纵贯研究两种类型 ; 依调查的性质，可分为定性依调查的性质，可分为定性研究和定量研究研究和定量研究 ; 依调查对象的范围依调查对象的范围,可分为可分为全面调查和非全面调查两类。全面调查和非全面调查两类。全面调查即普查。非全面调查全面调查即普查。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两则分为抽样调查和个案调查两类类。这是最重要和最常用的调这是最重要和最常用的调查类型概念查类型概念.

3、二、调查方法二、调查方法 调查方法也就是各种具体的资料收调查方法也就是各种具体的资料收集方法。它们可分为两大类，即直接调集方法。它们可分为两大类，即直接调查方法和间接调查方法。其中查方法和间接调查方法。其中访谈法、访谈法、观察法和实验法属于直接调查方法，文观察法和实验法属于直接调查方法，文献法、献法、问卷法问卷法则属于间接调查方法。则属于间接调查方法。 1.文献法文献法 文献法就是搜集和分析研究各种有文献法就是搜集和分析研究各种有关文献资料，从中选取信息，以达到关文献资料，从中选取信息，以达到某种调查研究目的的方法。它所要解某种调查研究目的的方法。它所要解决的是如何在浩如烟海的文献群中选决的是

4、如何在浩如烟海的文献群中选取适用于课题的资料，并对这些资料取适用于课题的资料，并对这些资料做出恰当分析和使用的问题。做出恰当分析和使用的问题。 在社会调查研究中，文献法具在社会调查研究中，文献法具有特殊的地位有特殊的地位. 首先，它是最基础和用途最广首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法。泛的搜集资料的方法。 其次，文献法并不仅仅是一种其次，文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的方法，它还是一重要的搜集资料的方法，它还是一种独特的和专门的研究方法，这是种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区它与其他调查方法之间最显著的区别。别。 文献法的基本步骤包括文文献法的基本步骤包

5、括文献搜集、摘录信息、文献分析献搜集、摘录信息、文献分析三个环节。三个环节。 所谓文献搜集是指按照需所谓文献搜集是指按照需求查找出有关文献或文献中包求查找出有关文献或文献中包含的信息内容的过程，它包括含的信息内容的过程，它包括文献的检索和搜集两个过程。文献的检索和搜集两个过程。 所谓摘录信息是指从检索所谓摘录信息是指从检索出的文献中摘取并记录与调查出的文献中摘取并记录与调查课题有关的信息的过程。摘取课题有关的信息的过程。摘取信息一般步骤是浏览、筛选、信息一般步骤是浏览、筛选、精读、记录。精读、记录。 所谓文献分析是指对文献中的某些特定内容进行分析和研究，来了解其中所反映的外在内容及其本质、规律

6、，以及文献作者和有关人们的思想、感情、态度和行为，并进而达到说明调查研究课题的目的。 文献分析有两大类，即文献定性分析和文文献分析有两大类，即文献定性分析和文献定量分析。献定量分析。 文献定性分析是通过对文献内容的分析，文献定性分析是通过对文献内容的分析，来揭示文献所反映事物的性质、本质特征及其来揭示文献所反映事物的性质、本质特征及其发展规律的方法。文献定性分析的步骤是：第发展规律的方法。文献定性分析的步骤是：第一步，整理资料。第二步，分析和确定文献资一步，整理资料。第二步，分析和确定文献资料与调查研究主题的关系。第三步，初步确定料与调查研究主题的关系。第三步，初步确定调查研究课题的基本框架。

7、调查研究课题的基本框架。 文献的定量分析也叫内容分析，是文献的定量分析也叫内容分析，是对各种文献的明显内容进行客观的、系对各种文献的明显内容进行客观的、系统的和定量的描述。文献定量分析方法统的和定量的描述。文献定量分析方法的程序和基本方法大致是：抽样；确定的程序和基本方法大致是：抽样；确定记录单位；编录；计量记录单位；编录；计量 。 2问卷法问卷法 问卷法是调查者运用统一设计的问卷问卷法是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。其中，问卷是社会研究中收的调查方法。其中，问卷是社会研究中收集资料的一种工具，它的形式是一份精心集资

8、料的一种工具，它的形式是一份精心设计的问题表格，用以测量人们的特征、设计的问题表格，用以测量人们的特征、行为和态度，以及社会事物、社会现象的行为和态度，以及社会事物、社会现象的有关情况。有关情况。 一份调查问卷通常主要包括一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：封面信、指导语、以下几个部分：封面信、指导语、问题及答案、编码等问题及答案、编码等。 有一种专门用于主观性指标有一种专门用于主观性指标的问卷的问卷量表，作为在经验量表，作为在经验层次上对社会现象进行主观评层次上对社会现象进行主观评价的具有结构强度顺序的测量价的具有结构强度顺序的测量工具。工具。 问卷调查的实施步骤包括问卷调查的实施步骤包括

9、设计问卷、选择调查对象、分设计问卷、选择调查对象、分发问卷、回收问卷等过程。发问卷、回收问卷等过程。 3访谈法访谈法 访谈法是由访谈者根据调查研究所确定访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。地收集资料的一种调查方法。 访谈法本来是特指直接的、面对面的口访谈法本来是特指直接的、面对面的口头交流，但随着现代化信息技术的发展，目头交流，但随着现代化信息技术的发展，目前已增加了电话访问、网上交流等间接访谈前已增加了电话访问、网上交

10、流等间接访谈方式。方式。 访谈法按照操作方式和内容可以分访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访为结构式访谈和非结构式访谈；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。访谈。 4观察法观察法 观察法是观察者有目的、有计划观察法是观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官和辅助工具，地运用自己的感觉器官和辅助工具，能动地了解处于自然状态下的社会客能动地了解处于自然状态下的社会客观现象的方法。观现象的方法。 根据观察程序的不同，观根据观察程序的不同，观察法可分为结构式观察和非结察法可分为结构式观察和非结构式观察两大类；根据观察场构式观察两大

11、类；根据观察场所的不同，观察法可分为实验所的不同，观察法可分为实验室观察和实地观察两大类；根室观察和实地观察两大类；根据观察者的角色不同，观察法据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与观察可分为非参与观察和参与观察两大类；根据观察对象不同，两大类；根据观察对象不同，观察法可分为直接观察和间接观察法可分为直接观察和间接观察两大类。观察两大类。 5实验法实验法 实验法也称试验调查法，是实验者实验法也称试验调查法，是实验者有目的、有意识地通过改变某些社会环有目的、有意识地通过改变某些社会环境的实践活动来认识实验对象的本质及境的实践活动来认识实验对象的本质及其发展变化规律的方法。它是一种最重其

12、发展变化规律的方法。它是一种最重要的直接调查方法，也是一种最复杂、要的直接调查方法，也是一种最复杂、最高级的调查方法。最高级的调查方法。 实验法的主要任务就是明确实验对实验法的主要任务就是明确实验对象和实验激发之间的因果关系，由此认象和实验激发之间的因果关系，由此认识实验对象的本质及其发展变化的规律。识实验对象的本质及其发展变化的规律。它一般包括三个组成部分：自变量与因它一般包括三个组成部分：自变量与因变量；实验组与对照组（也叫控制组）；变量；实验组与对照组（也叫控制组）；前测与后测。前测与后测。 实验法按照不同的标准，可作多种实验法按照不同的标准，可作多种不同的分类。其中最主要的是按照实验不

13、同的分类。其中最主要的是按照实验的组织方式不同划分的对照组实验和单的组织方式不同划分的对照组实验和单一组实验。一组实验。 三、调查步骤三、调查步骤 一般而言，社会调查研究一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。结阶段。 （一）准备阶段（一）准备阶段 社会调查准备阶段要做的社会调查准备阶段要做的各项工作，包括：选择调查课各项工作，包括：选择调查课题；进行探索性研究；制定调题；进行探索性研究；制定调查研究方案；抽取调查样本，查研究方案；抽取调查样本，以及人、财、物方面的准备等。以及人、财、物方面的准备等。

14、 1.调查课题的选择调查课题的选择 课题的选择是社会调查成课题的选择是社会调查成功与否的关键。功与否的关键。 （1）课题必须根据理论和）课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而实际的需要以及现实可行性而定。定。 （2）选题应该考虑从简单、）选题应该考虑从简单、具体入手，做到以小见大。具体入手，做到以小见大。 2 .探索性研究探索性研究 （1）方法）方法: 查阅文献查阅文献 ; 咨询咨询 ; 实地考察实地考察 。 （2）作用：）作用： 第一，确定社会调查的课题。第一，确定社会调查的课题。 第二，明确社会调查的目的。第二，明确社会调查的目的。 第三，明确社会调查的对象。第三，明确社会调查的对象

15、。 第四，明确社会调查的内容和第四，明确社会调查的内容和范围。范围。 第五，确定社会调查的观点第五，确定社会调查的观点（提出概念、命题、假设并对其操（提出概念、命题、假设并对其操作化）。作化）。 3制定总体方案制定总体方案 总体方案是关于调查研究具体程序总体方案是关于调查研究具体程序和操作方式、方法以及必要条件的详细和操作方式、方法以及必要条件的详细规划，相当于一项建筑工程的设计图和规划，相当于一项建筑工程的设计图和施工方案。施工方案。 4。其他准备。其他准备 抽样；问卷；物质条件等。抽样；问卷；物质条件等。 （二）调查阶段（二）调查阶段 调查阶段是社会调查研究方案的执调查阶段是社会调查研究方

16、案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式和调查方法确立的调查计划、调查方式和调查方法进行资料的收集，具体贯彻调查设计中进行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路所确定的思路 （三）分析阶段（三）分析阶段 分析阶段也称研究阶段，这一阶段分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成后，调查者对所收是指在实地调查完成后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析集的资料进行审核、整理、统计、分析的过程。的过程。 手工整理、分析与计算机整理、分析。手工整理、分析与计算机整理、分析。 （四）总结阶段（四）总结阶段 总结阶段是社会调查的最后阶段，总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。一般的评估调查结果和撰写调查报告。一般的调查研究常常把总结工作和撰写调查报调查研究常常把总结工作和撰写调查报告合二而一。告合二而一。 1调查报告的种类调查报告的种类 调查报告根据其性质不同，可分调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是普通调查报告，也叫为两大类：