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1、 目录目录一、大学生消费行为的市场分析一、大学生消费行为的市场分析二、大学生消费行为的调查问卷及结论二、大学生消费行为的调查问卷及结论三、针对大学生消费行为的市场营销策略三、针对大学生消费行为的市场营销策略 大学生消费的概况大学生消费的概况 v 步入大学,我们都不再是中学里衣食住行全部都由父母步入大学,我们都不再是中学里衣食住行全部都由父母来承担的孩子,离开了家庭,面对一个人的生活,就要来承担的孩子,离开了家庭,面对一个人的生活,就要学着照顾自己。现在社会的进步是无法预计和形容的,学着照顾自己。现在社会的进步是无法预计和形容的,我们作为新一代的希望,同时也背着多重的身份站立在我们作为新一代的希
2、望,同时也背着多重的身份站立在这个社会中,其一就是消费者。这个社会中,其一就是消费者。v 在大学里,我们的消费观念的塑造和培养对我们今后在在大学里,我们的消费观念的塑造和培养对我们今后在价值观、世界观的形成和定位上都起着至关重要的作用价值观、世界观的形成和定位上都起着至关重要的作用,所以,关注我们大学生的消费状况,洞察我们大学生,所以,关注我们大学生的消费状况,洞察我们大学生的消费心理和行为特征,及时培养在消费上正确的观念的消费心理和行为特征,及时培养在消费上正确的观念和方法,成为了当代各界人士相当关注的话题。和方法,成为了当代各界人士相当关注的话题。大学生消费方向和消费心里的变化大学生消费方
3、向和消费心里的变化据全国学生联合会、新生代市场监测机构和中国青年校园据全国学生联合会、新生代市场监测机构和中国青年校园先锋文化有限公司联合公布了先锋文化有限公司联合公布了中国大学生消费与生活形中国大学生消费与生活形态研究报告态研究报告报文:诺基亚、联想、索尼、报文:诺基亚、联想、索尼、TOMTOM、汇源,、汇源,阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。阿迪达斯等成为中国大学生心目中的首批先锋品牌。除了家庭供给外,多数的大学生都没有直接的经济来源,除了家庭供给外,多数的大学生都没有直接的经济来源,但是具有较强的消费能力,为此,不少高端消费产品进入但是具有较强的消费能力,为此,不少高端消费产
4、品进入了大学生的消费图谱,其中,了大学生的消费图谱,其中,60%60%有手机、有手机、27%27%有电脑、有电脑、20%20%有有PDAPDA、12%12%有有MP3MP3。而且大学生已经明显地具有了品牌。而且大学生已经明显地具有了品牌爱好,在电脑、手机、数码相机的选择上基本是国外产品爱好,在电脑、手机、数码相机的选择上基本是国外产品的天下,在休闲运动方面,李宁和安踏在大学生心目中赢的天下,在休闲运动方面,李宁和安踏在大学生心目中赢得了一席之地。得了一席之地。大学生消费的现状大学生消费的现状/模式模式1.1.基本生活消费基本生活消费 2.2.学习消费学习消费 3.3.休闲及娱乐消费休闲及娱乐消
5、费 4.4.人际交往消费人际交往消费 人际交往消费人际交往消费休闲娱乐消费休闲娱乐消费学习消费学习消费休闲娱乐消费休闲娱乐消费基本生活消费基本生活消费大学生消费调查问卷大学生消费调查问卷 大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,有大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻,群体较特别,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,大学生有着旺盛的消费需求,另一方面,着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,大学生有着旺盛的消费需求,另一方面,又尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞
6、后,都对大学又尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,都对大学生的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一生的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点,同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费现状及潜力,我们特展开这次调查活动,望同学们认些消费的问题。为了调查清楚大学生的消费现状及潜力,我们特展开这次调查活动,望同学们认真做答。真做答。 1. 1.您的家庭所在地?(您的家庭所在地?( ) A. A.城市城市 B.B.城镇城镇 C.C.农村农村 2. 2.您心目中合理的消费状态和结构是?
7、(您心目中合理的消费状态和结构是?( ) A.A.只要够花就行只要够花就行 B.B.能订出较细的消费计划能订出较细的消费计划 C. C.让每个月有盈余,可供自己支配让每个月有盈余,可供自己支配 D.D.其他其他 3. 3.您平均一个月用去多少生活费?(您平均一个月用去多少生活费?( ) A.300 A.300元以下元以下 B.301B.301501501元元 C.501C.50110011001元元 D.1001D.1001元以上元以上 4. 4.当你在某项消费时当你在某项消费时, ,考虑最多的因素是?考虑最多的因素是? ( ) A. A.价格价格 B B商品的实用性商品的实用性 C.C.商品
8、的品牌、档次商品的品牌、档次 D.D.随大流随大流 E E其他其他 5.当你想要买某样东西时,却发现钱不够,那么你会? ( ) A.向父母要钱 B.自己省吃俭用存钱 C.向同学朋友借了再说 D.做兼职挣钱 6.你目前拥有?(多选) ( ) A电脑 B相机 C手机 D.MP3(或MP4.MP5、MP6) 7.和他人一起消费时比自己一个人消费 (如一起逛街、吃饭等) ? ( ) A高 B低 C没有变化 8.您每月消费的主要项目是什么?(多选) ( ) A.基本生活所需 B.通讯(电话、上网) C.购物(服装、饰品) D.书籍 E.其他 9.你的生活费用的来源? ( ) A父母按月寄送 B.父母一次
9、性寄送较大量金钱,花完再要 C.兼职或勤工俭学 D. 其他 10.就整体情况而言,你如何看待周边同学当前的消费状况? ( ) A.过高 B偏高 C.比较符合实际 D.比较节俭 E.偏低 11.您认为您目前每月拥有的生活费能否满足您的所需? ( ) A.勉强 B.刚好合适 C.绰绰有余 12.您最理想的消费来源是? ( ) A.父母给予 B.打工、勤工助学 C.奖学金 D.三者皆有 13.若有盈余您如何处理? ( ) A.存在银行 B改善物质生活 C.购书 D丰富精神生活 14.您认为您的理财能力如何? ( ) A.较差,花钱没计划 B.一般 C.有较强的理财能力 大学生消费的特大学生消费的特征
10、征1 1、消费个性化、多元化、消费个性化、多元化。2 2、大学生消费不够理性。、大学生消费不够理性。 3 3、追求时尚和品牌。、追求时尚和品牌。4 4、消费具有阶段性。、消费具有阶段性。 5 5、消费差距大,两极分化严重。、消费差距大,两极分化严重。 6 6、课外学习消费的比值大幅度上升。、课外学习消费的比值大幅度上升。 7 7、大学生对品牌的忠诚度很高。、大学生对品牌的忠诚度很高。 刺激大学刺激大学生消费的生消费的 因素因素 家庭物质生活的提高家庭物质生活的提高当代大学生对时尚的追求当代大学生对时尚的追求大学生欲望的虚荣心大学生欲望的虚荣心社会环境的影响社会环境的影响 大学生的从众和刺激大学
11、生的从众和刺激正确引导正确引导大学生的大学生的消费观消费观思想政治思想政治没有形成没有形成足够的足够的重视重视对大学生消费心理研究不足对大学生消费心理研究不足 教学中对其消费观指导不够教学中对其消费观指导不够加强其消费观的调查研究加强其消费观的调查研究加强其财商培养良好的氛围加强其财商培养良好的氛围大学生消费行为分析大学生消费行为分析营销策略分析营销策略分析 针对我们的调查和网上二手资料的收集与整理,我们针对我们的调查和网上二手资料的收集与整理,我们做出了以下几点的市场营销策略:做出了以下几点的市场营销策略:1.1.产品开发策略应注重实用、方便和创新,服务及时周产品开发策略应注重实用、方便和创新,服务及时周 到;到;2.2.价格策略以消费者对企业产品认知价值为依据,结合心价格策略以消费者对企业产品认知价值为依据,结合心理定价技巧;理定价技巧;3.3.渠道构建体现其便利性与柔性化,传统渠道选择校园超渠道构建体现其便利性与柔性化,传统渠道选择校园超市和便利店,并适时开展网络营销;市和便利店,并适时开展网络营销;4.4.促销策略应灵活多变,注重实效,加强校园活动的力度。促销策略应灵活多变,注重实效,加强校园活动的力度。