医院多部门质量管理协调机制.docx

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医院多部门质量管理协调机制为了加强医院各级质量管理部门统筹运作和协调联动，妥善理顺关系，促进医院正常运转，提高质量管理效益，保障医院质量管理目标的顺利实现，特制定医院多部门质量管理协调机制。一、全院各部门在院领导的统一领导下，认真履职，各尽其责，在日常工作中相互协助，密切配合，营造和谐的工作氛围。二、各临床医技科室负责人为本科室质量管理第一责任人，负责本科室内或与其他部门/科室间质量问题的沟通、协调工作。三、各职能部门负责本领域内质量的协调管理工作，医务部、护理部、医院感染管理科分别负责临床、医技科室间医疗、护理、医院感染管理；设备科、药学部负责设备、药品的调配、协调、保障工作；后勤、信息部门负责医院所有科室后勤、信息等保障服务工作的协调；医保科、财务科负责医院医疗保险和财务管理工作。四、医院质量管理部为职能部门质量管理协调负责部门。相关职能部门之间需要协调解决的质量问题，可向医院质量管理部汇报，由医院质量管理部安排落实。五、经医院质量管理部组织协调后，问题仍然不能解决的，须及时汇报院领导，由院领导组织召开工作协调会。六、对涉及重大质量、安全问题，由医院质量管理委员会讨论决策，必要时提交院长办公会、党委会。七、对各部门间因推诿影响工作进展或目标完成的，依据影响工作的严重程度，追究有关人员的责任，并给予相应处罚。