外贸公司技术服务合同.docx

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1、外贸公司技术服务合同委托方（以下简称甲方）：公司名称：甲方公司全称法定代表人：甲方法人姓名地址：甲方公司地址联系方式：甲方联系电话传真：甲方传真号码电子邮箱：甲方邮箱地址服务方（以下简称乙方）：公司名称：乙方公司全称法定代表人：乙方法人姓名地址：乙方公司地址联系方式：乙方联系电话传真：乙方传真号码电子邮箱：乙方邮箱地址鉴于甲方在外贸业务相关领域需要专业技术服务支持，乙方具备相应的技术能力和经验,依据中华人民共和国民法典及相关法律法规,经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术服务事宜达成如下协议：一、服务内容技术咨询服务：乙方为甲方提供与外贸业务相关技术，如跨境电商平台技术、外贸数据分析技术等相关的

2、咨询服务，解答甲方在技术应用、系统运行、业务流程优化等方面的疑问，提供专业的建议和解决方案。技术培训服务：根据甲方需求，乙方为甲方员工提供技术培训，包括但不限于技术原理、操作方法、系统维护等方面的培训，确保甲方员工能够熟练掌握相关技术并应用于实际工作中。培训方式包括线上培训、线下培训、现场指导等，具体培训计划和内容见本合同附件一技术培训方案。系统维护与优化服务：乙方负责对甲方使用的讣目关技术系统，如外贸业务管理系统、客户关系管理系统等进行定期维护和优化，确保系统的稳定运行，及时处理系统故障和问题，根据甲方业务发展需求对系统进行功能升级和改进。二、服务期限本合同服务期限自起始日期起至修吉束日期I

3、ko在服务期限届满前凶天,双方如有意续约，应书面通知对方；若双方无异议，则本合同自动延续延续时长。若一方提前终止合同，应提前凶天书面通知对方，并与对方协商解决善后事宜。提前终止方需承担因提前终止给对方造成的合理损失(如有)o三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务权利：有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务标准和时间节点提供技术服务。有权对乙方的服务过程进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在乙方未能按照合同约定履行服务义务，导致甲方遭受损失时，有权要求乙方承担赔偿责任。有权获得乙方提供的技术服务报告，包括系统运行状况报告、技术培训效果评估报告等。义务:向乙方提供开展技术服务所需的相关资料，

4、包括但不限于业务流程说明、系统操作手册、数据信息等，并确保资料的真实性、准确性和完整性。按照本合同约定及时支付服务费用及其他相关费用。协助乙方与甲方内部相关部门和人员进行沟通和协调，为乙方开展技术服务创造良好的条件。对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和敏感信息予以保密,未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露。（二）乙方权利与义务权利：有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和协助,支付服务费用及其他相关费用。根据技术服务的实际需要，自主安排服务人员和工作进度，但应提前向甲方报备并获得甲方认可。在甲方提供的资料不完整或不符合要求时，有权要求甲方补充或更正。义务：按照本合同约定的服务内容、服务标准

5、和时间节点，为甲方提供专业、高效、优质的技术服务。配备专业的技术服务团队，团队成员应具备相应的技术资质和经验，定期对团队成员进行培训和考核，确保服务质量的稳定性和提升。在服务过程中,遵守相关法律法规和职业道德规范,保护甲方的数据安全和隐私,不得泄露甲方的商业秘密和敏感信息。定期向甲方提供技术服务报告，包括系统运行状况、故障处理情况、技术培训效果、优化建议等，为甲方决策提供数据支持。四、服务费用及支付方式服务费用：甲方应向乙方支付的技术服务费用总计为人民币凶元。此费用包含乙方提供技术咨询、技术培训、系统维护与优化等服务所需的人力成本、技术工具费用、差旅费（如有）等所有费用，但不包括因甲方要求增加

6、服务内容或延长服务时间而产生的额外费用。支付方式：甲方按照以下方式向乙方支付服务费用：在本合同签订后的凶个工作日内，甲方向乙方支付服务费用的X%作为预付款，即人民币凶元。在乙方完成技术培训服务，且甲方验收合格后的凶个工作日内，支付服务费用的X%,即人民币凶JLo在服务期限届满，且乙方完成所有服务内容，甲方验收合格后的凶个工作日内，支付剩余的服务费用，即人民币凶元。支付方式为具体支付方式，如电汇（T/T）,收款账户信息如下：开户银行住艮行名称,银行账号账号号码逾期支付责任：若甲方未按照本合同约定的时间和金额支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的X%向乙方支付违约金；逾期超过凶天的，乙方有权

7、暂停技术服务工作，直至甲方支付费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。五、知识产权与保密条款知识产权归属：乙方在履行本合同过程中所产生的技术成果、文档资料等知识产权归双方约定归属方，如甲方所有/双方共同所有。未经对方书面同意，任何一方不得擅自使用、转让或许可任何第三方使用。若为双方共同所有，双方应另行协商确定知识产权的使用和收益分配方式。保密义务：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、数据信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起凶年。若一方违反保密义务，应向对方支付违约

8、金人民币凶元；如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的全部损失。六、违约责任除本合同另有约定外,任何一方违反本合同约定,应向对方支付违约金人民币凶元；如违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应继续赔偿对方的全部损失。若乙方未按照本合同约定的时间节点和质量标准完成技术服务工作,每逾期一天,应按照服务费用的X%向甲方支付违约金；若逾期超过凶天，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已支付的预付款，同时乙方应按照服务费用的X%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致技术服务不符合要求或无法满足甲方需求，乙方应负责无偿重新提供服务或按照甲方要求进行修改，直至甲方满意为止；如给甲方造成其他损失的，乙方

9、还应承担相应的赔偿责任。若甲方未按照本合同约定提供相关资料、协助乙方工作或支付服务费用，导致乙方无法正常开展技术服务工作或遭受损失的，甲方应承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向仲裁机构名称申请仲裁，仲裁地点为仲裁地点,仲裁语言为仲裁语言。仲裁程序应按照该仲裁机构的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，但仲裁庭另有裁决的除外。若一方不履行仲裁裁决，另一方有权向有管辖权的人民法院申请强制执行。八、其他条款本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致的，以补充协议为准。本合同附件包括技术培训方案、服务质量标准、费用明细等，是本合同的重要组成部分，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：签订日期：年月日