医美整形渠道市场店家客户界定制度.docx

《医美整形渠道市场店家客户界定制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医美整形渠道市场店家客户界定制度.docx（1页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

医美整形渠道市场店家客户界定制度为规范市场正常运转秩序，特制订以下客户界定规则：(一)美容院老板娘第一，老板娘必须在客户到院之前把客户信息交接给市场人员,由市场人员做好登记预约，在老板娘没有提供客户信息的情况下客户到院消费不能视为老板娘介绍客户第二，老板娘没有提前提供客户信息但是陪同客户一同前来可视为老板娘介绍客户，给与正常返点第三，多个老板娘同时拥有一个客户，以哪个老板娘陪同客户到院为准，提前提供信息但是由另外一个老板娘带到院，视为陪同客户到院老板娘所有给与正常返点第四，客户在美容院了解到壹美整形，后期自己到院就诊，老板娘要提前提供信息做好预约，可视为老板娘客户给与正常返点，顾客自己来院视为自然客(二)员工之间客户界定第一，员工对接好美容院，做好客户预约登记客户重叠以先做预约登记为界定第二，美容院店家重叠以先带来客户为准，第一次老板娘与谁对接其就视为该对接人客户第三，美容院在一个员工手里半年时间未带客户消费可协商移交该客户由另外人员接手服务第四，在拜访客户时，若得知该店自己同事已拜访过应该与该同事沟通下情况不得进行恶性竞争，如有发现做辞退处理。