2024年中心卫生院名称工作总结暨2025年工作计划（详细版）.docx

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1、2024年中心卫生院名称工作总结暨2025年工作计划（详细版）目录一、2024年工作总结2（一）医疗服务工作成果显著2（二）公共卫生服务工作扎实推进3（三）人才队伍建设不断加强4（四）设施设备建设持续完善4二、存在的问题与挑战5三、2025年工作计划6（一）持续提升医疗服务质量6（二）强化公共卫生服务工作7（三）深入推进信息化建设7（四）加强资金管理与保障8“博观而约取，厚积而薄发。”在过去的一年里，本中心卫生院全体员工秉持这一理念，扎实工作，积极进取，在医疗卫生服务领域取得了显著成绩。现将2024年工作总结如下，并提出2025年工作计划。一、2024年工作总结(一)医疗服务工作成果显著门诊服

2、务量稳步上升：截至2024年12月，中心累计接待门诊患者X人次，较去年同期增长X%。其中，内科门诊量达X人次，占比X%；外科门诊量为X人次，占比X%；妇科门诊量X人次，占比X%;儿科门诊量X人次，占比X%O通过优化就诊流程、合理安排出诊医生以及弹性调整门诊时间等措施，门诊服务效率显著提高，患者平均候诊时间缩短至X分钟以内。住院服务质量提升：全年共收治住院患者X人次，出院患者X人次，病床使用率达到X%。住院患者疾病构成中，心脑血管疾病占比X%,呼吸系统疾病占比X%,消化系统疾病占比X%,其他疾病占比X%。中心持续强化住院部医疗质量管理，严格规范诊疗行为，住院患者治愈率达到X%,好转率X%,死亡率

3、控制在X%以内。医疗质量与安全保障有力I：组织医疗质量培训与考核X次，覆盖医务人员X人次。进一步完善医疗质量管理制度，加强病历书写规范管理，病历甲级率达到X%。开展医疗安全隐患排查X次，及时整改问题X个，切实保障了医疗安全，全年未发生重大医疗事故。（二）公共卫生服务工作扎实推进居民健康档案管理精细：中心累计建立居民健康档案X份，建档率达到X%。其中，电子健康档案建档率为X%。对档案进行动态化、精细化管理，全年更新档案信息X份，更新率X%。通过深入分析健康档案数据，为居民提供了个性化的健康管理服务，针对高血压、糖尿病等慢性病患者开展了定期随访和精准健康指导。健康教育与宣传广泛开展：举办健康教育讲

4、座X场，参与居民达X人次；开展健康咨询活动X次，发放宣传资料X万余份。利用社区宣传栏、微信公众号、短视频平台等多元化渠道发布健康知识信息X条，内容涵盖疾病预防、健康生活方式、合理膳食、心理健康等多个方面。通过全方位、多层次的健康教育与宣传，居民健康素养水平得到有效提升，知晓率达到X%。预防接种工作有序进行:全年完成一类疫苗接种X剂次,接种率达到X%;二类疫苗接种X剂次。不断加强疫苗冷链管理，冷链设备运行正常率始终保持在X%以上。通过优化接种流程、增加接种人员和接种时间等举措，进一步提高了预防接种服务质量和效率，儿童预防接种建证率达到X%。妇幼保健工作全面落实：为孕产妇建立保健手册X份，产前检查

5、覆盖率达到X%,产后访视率X%。开展新生儿访视X人次，访视率X%。对辖区内X名0-6岁儿童进行了全面健康管理，系统管理率达到X%。举办孕妇学校和育儿知识讲座X场，培训孕产妇及家属X人次，为保障母婴健康奠定了坚实基础。慢性病管理规范有效：规范管理高血压患者X人，规范管理率达到X%;血压控制率为X%。管理糖尿病患者X人，规范管理率X%;血糖控制率X%。定期为慢性病患者开展全面健康体检、细致随访和科学用药指导，建立慢性病患者自我管理小组X个，成员X人，通过小组活动有效提高了患者自我管理能力。老年人健康管理深入细致：为辖区内X名65岁及以上老年人进行了免费健康体检，体检率达到X%。体检项目包括生活方式

6、和健康状况全面评估、详细体格检查、辅助检查（血常规、尿常规、肝功能、肾功能、空腹血糖、血脂、心电图、腹部B超等）。对体检结果进行综合分析后，及时反馈给老年人，并为其建立了完善的健康管理台账，持续开展健康指导和随访服务。（三）人才队伍建设不断加强人员招聘与引进成果斐然：本年度共招聘医务人员X人，其中医生X人，护士X人，医技人员X人。通过公开招聘、人才引进等多种方式，有效充实了中心的人才队伍，一定程度上缓解了人员短缺的压力。培训与继续教育扎实开展：组织内部业务培训X次，培训内容涵盖医疗技术、公共卫生知识、医疗服务规范、医患沟通技巧等多个方面，培训医务人员X人次。选派X名医务人员到上级医院进修学习，

7、参加各类学术会议和培训活动X人次。积极鼓励医务人员参加继续教育，本年度中心医务人员继续教育达标率达到X%。通过丰富多样的培训与继续教育形式，医务人员的业务水平和综合素质得到了显著提高。（四）设施设备建设持续完善慢性病患者随访管理中，部分患者不能按时接受随访和检查,这对管理效果产生了一定影响。3.信息化建设有待加强：虽然已初步建立了居民电子健康档案，但信息化系统的功能尚不够完善，存在数据更新不够及时、信息共享不够顺畅等问题。各业务科室之间的信息孤岛现象依然存在，这在一定程度上影响了工作效率和服务质量的进一步提升。4资金投入仍显不足：中心卫生院的持续发展需要大量的资金支持，包括人员经费、设备购置与

8、维护、基础设施建设等方面。但目前财政投入相对有限，自身盈利能力也较为薄弱，资金短缺问题在一定程度上制约了中心的进一步发展。三、2025年工作计划（一）持续提升医疗服务质量L进一步加强医疗质量管理，不断完善医疗质量考核体系，定期开展全面、深入的医疗质量检查与评估，将考核结果与医务人员的绩效紧密挂钩，充分激励医务人员持续提高医疗服务质量。2加大人才培养和引进力度，制定系统、科学的人才培养计划，鼓励医务人员积极参加在职学历教育和专业技能培训，提升专业素养。同时，积极引进高层次、紧缺专业人才，进一步充实中心人才队伍，为提高诊疗水平提供有力支撑。3.结合社区居民的实际需求和中心卫生院的自身情况，有针对性

9、地拓展医疗服务项目，逐步开展康复医学、口腔医学、老年医学、精神心理科等特色专科服务，不断提高中心的综合服务能力，满足居民多样化的医疗需求。(二)强化公共卫生服务工作1 .持续加大健康教育与宣传力度，不断创新宣传方式和方法，通过举办健康知识竞赛、开展健康家庭评选活动等形式，进一步提高居民对公共卫生服务项目的知晓率和参与度。充分利用社区微信群、短视频平台、直播等新媒体渠道，广泛传播健康知识，进一步增强居民的健康意识。2加强与社区居委会、物业公司、学校、企事业单位等相关部门的沟通与合作，建立健全更加紧密、有效的公共卫生服务工作协调机制，共同推进公共卫生服务工作的深入开展。积极组织社区志愿者参与公共卫

10、生服务活动，提高工作效率和服务覆盖面。3.进一步优化慢性病管理模式，加强慢性病患者健康管理团队建设，通过开展专业培训I、经验交流等活动，提高团队成员的专业素质和服务能力。建立更加完善的慢性病患者信息化管理平台，实现患者随访、健康指导、用药提醒、在线咨询等功能的智能化管理，切实提高慢性病管理效果。(三)深入推进信息化建设L持续加大信息化建设投入，进一步完善居民电子健康档案信息系统，实现档案信息的实时更新、动态管理、全面共享和互联互通。加强与上级医疗机构信息系统的深度对接,加快推进分级诊疗、双向转诊等工作的信息化进程，提高医疗资源的利用效率。/2.积极开发功能更加丰富、便捷的移动医疗服务应用善Z序

11、(APP),为居民提供在线预约挂号、健康咨询、检品验结果查询、健康档案调阅、在线支付等多元化服务。通过下口截后可删除蒙版(四)加强资金管理与保障F载后政可删除寺蒙版地编制预算，确保人员经费、设备购置、公共卫生服务等项目资金足额、及时到位。加强资金使用管理，严格执行财务制度,SI割后可鲫除蒙版笔资金都2积极探索多元化的资金筹集渠道，加强与企业、社会组织、慈善机构等的合作，开展形式多样的合作项目，争取B载后可删除蒙版年，我更RP载后可删除蒙版心卫生院的如有超?喂一些唠展既白，叶刍晶收入来源，缓解资金压力，为中心卫生院的持续发展提供有力保障。们在医疗服务、公共卫生服务、人才队伍建设和设施设备建设等方面取得了一定成绩。面对存在的问题与挑战，我们将在2025年继续努力，采取切实有效的措施，持续提升服斐7和水平，为社区居民提供更加优质、便捷、高效的医代大生服务，为保障居民的健康福祉做出更大的贡献。