医院挂号咨询护士工作职责.docx
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医院挂号咨询护士工作职责1、自觉遵守规章制度,坚守工作岗位,不迟到早退,不脱岗,不聊天。2、衣帽整洁,仪表端正,语言规范有礼貌。3、服务周到,热情对待每一位病人,做到有问必答,耐心解释不与病人发生争吵。4、对每一位前来就诊的患者,指导其填写挂号登记卡,并做好解释工作,以方便病人挂号。5、加强巡视,对老弱病残孕及急诊病人尽量予以照顾,维持大厅秩序,以方便病人就诊。6、掌握各种常见的症状,尽量做到分诊准确,做好卫生宣教工作。
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