国内水路旅游客运精品航线典型案例-初心启航浦江红色文化游航线.docx

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1、初心启航浦江红色文化游航线上海浦江游览集团有限公司上海黄浦江码头岸线建设管理有限公司一、基本情况“初心启航”浦江红色文化旅游航线由上海浦江游览集团有限公司携手上海市黄浦江码头岸线建设管理有限公司，以客运船舶、客运码头为载体，以红色文化传承为核心，打造的水路旅游客运新体验产品。航线从秦皇岛路旅游码头起，途径杨浦滨江、北外滩滨江、外滩建筑博览群、十六铺、浦东滨江、陆家嘴金融区，再返回秦皇岛路旅游码头。充分利用码头资源，将码头从单一的客运候船功能转变为红色文化传扬基地。将传统的航行体验从船延伸至码头，打造独一无二的沉浸式水上红色旅游体验。航线以“初心”为航标，以“启航”为特色，通过水岸联动，挖掘和解

2、读建筑背后的文化密码，为广大党员干部和群众提供更广泛便捷更鲜活生动的学习平台，展示中国经济“依靠人民，为了人民”而走的内涵式、集约型、绿色化高质量发展之路。二、主要做法（一）文化科技助力打造体验场景。在秦皇岛路旅游码头进一步优化了“初心启航”半开放式展陈内容，打造“上海港码头号子”国家级非遗文化展示，承办“上海国资国企红色基因展暨上海地产集团与上海城市更新专题展”，引入虚拟现实增强AR技术，打造立体化、可互动的虚拟交互场景，不断提升游客体验，使游客进入码头伊始便可沉浸式感受革命先辈的红色历史记忆。同时，全面升级了“浦江游览6”“党的诞生地”红色主题游船的船体、内饰和甲板等硬件设施，使“浦江游览

3、6”成为黄浦江上独特的红色文化标识。（二）水陆联动丰富产品内容。依托“党的诞生地”红色主题游船和“浦江红帆”党建文化品牌，联合共青团上海市委、上海市团校，共同制作中国式现代化上海实践主题“一江一河，红色航程”系列课程。着力构建“水岸并联、情理交融、寓教于景、学思践悟”全新学习教育模式，以黄浦江为课堂、以苏州河为讲台，将红色航程沿岸的教育资源串珠成链，分设若干个黄浦江流域上海“五个中心”建设子主题和苏州河流域城市现代化建设子主题课程，创新红色教育新载体，打造城市红色文旅新名片。（三）多元手段迭代体验内容。通过丰富游船党课形式、加入红歌传唱、开展不同类型主题讲座、入党宣誓重温等项目，使游客从视觉、

4、听觉等方面深入感受红色文化精神。码头上，同步开设“初心课堂”，为前来参观学习的企事业单位党组织提供一个召开组织生活、开展主题党课的场所。创新推出与航线配套的初心启航浦江红色文化游邮资明信片等红色主题文创产品。（四）借助外力提升服务品质。与华东师范大学工商管理学院签约并揭牌“旅游标准创新人才实践基地、建立黄浦江旅游码头“产学研创”合作机制，逐步实现码头服务品质与经济效益双提升。通过借力高校外脑智慧，修炼企业管理内功，学实招提升码头标准化运管能级，参与编制上海市地方标准旅游码头服务基本要求（DB31T1450-2023）o同步做好满意度测评工作，及时收集、定时分析，不断提升服务满意度。三、取得成效“初心启航”航线自推出以来，获得了高度的社会关注，引起了极大的社会反响，也获得了来自各界的正向反馈。2023年全年，“初心启航”主题航线共接待了来自各企事业单位的270个航次，总计接待人数近万人，实现营收超150万元。2023年10月，“党的诞生地”主题游船荣获第一批交通运输与旅游融合发展“典型案例”称号。以“初心启航”线路为核心的“红色初心”浦江半日游被市文旅局官方公众号“乐游上海”评为2023年度最受游客欢迎的十条旅游线路之一。