XX市文旅局2024年度政务公开工作总结.docx

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1、XX市文旅局2024年度政务公开工作总结2024年，XX市文化和旅游局在市委、市政府的坚强领导下，认真贯彻落实政务公开工作的各项要求，积极推进政务信息公开，提升政府工作透明度，加强与公众的互动和交流。现将我局2024年政务公开工作总结如下：一、政务公开工作概况XX市文化和旅游局高度重视政务公开工作，将其作为提升政府工作透明度、加强与社会公众沟通的重要途径。2024年，我局在政务公开方面取得了显著成效，通过多种渠道和方式，及时、准确、全面地公开了文化和旅游领域的各类信息。二、主要工作措施加强组织领导：我局成立了政务公开工作领导小组，明确了工作目标和责任分工，确保政务公开工作的顺利推进。同时，还加

2、强了对政务公开工作的监督，确保各项任务得到有效落实。完善制度建设：我局制定了政务公开工作相关制度，明确了信息公开的范围、方式、程序和责任追究等事项，为政务公开工作提供了有力的制度保障。拓宽公开渠道：我局充分利用政府网站、微信公众号、微博等新媒体平台，及时发布文化旅游领域的政策、规划、项目进展等信息。同时，还通过设立公开栏、发放宣传资料等方式，加强与公众的互动和交流。强化监督考核：建立了政务公开工作监督考核机制，定期对政务公开工作进行检查和评估，及时发现问题并督促整改。同时，还注重听取社会公众的意见和建议，不断改进和优化政务公开工作。三主要工作成果信息公开数量和质量双提升：2024年，XX市文化

3、和旅游局在政府网站和微信公众号等平台发布的信息数量显著增加，且信息内容更加全面、准确、及时。同时，还加强了对敏感信息和重点信息的公开力度，有效保障了公众的知情权。政务服务效能显著提升：通过政务公开工作，进一步简化了政务服务流程，提高了办事效率。同时，该局还加强了对政务服务人员的培训和管理，提升了服务质量和水平。社会公众满意度不断提高：随着政务公开工作的深入推进，社会公众满意度不断提高。公众对文化旅游领域的政策、规划、项目进展等信息有了更加深入的了解和认识，对政府的信任度和支持度也进一步提升。四、存在的问题与不足尽管我局政务公开工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：

4、1 .信息公开的时效性和准确性有待进一步提高。2 .政务服务流程还需进一步优化，提高办事效率。3 .与公众的互动和交流还需进一步加强，提升公众的参与度和满意度。五、下一步工作计划针对以上问题和不足，我局将采取以下措施加以改进：1 .加强信息审核和发布机制建设，确保信息的时效性和准确性。2 .进一步优化政务服务流程，简化办事程序，提高办事效率。3 .加强与公众的互动和交流，积极回应社会关切和诉求,提升公众的参与度和满意度。4 .加大政务公开工作宣传力度，提高公众对政务公开工作的认知度和支持度。总之，XX市文化和旅游局将继续加强政务公开工作力度，不断提升政府工作透明度和公信力，为文化旅游事业的健康发展提供有力保障。