1.网格员年度工作总结（详细版）.docx

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1、网格员年度工作总结（详细版）目录（详细版）1一、2024年工作回顾11 .信息采集详实全面12 .服务群众尽心尽力23 .宣传引导积极有效2二、问题与不足3三、2025年工作计划3“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”秉持着这样的信念，我在过去一年全身心投入到网格员的工作中，努力为社区居民排忧解难，以实际行动践行着基层服务者的使命。以下是我对2024年度工作的详细总结，以及对2025年度工作的规划展望。一、2024年工作回顾1 .信息采集详实全面1. 为确保网格内信息准确无误，我对常住人口、流动人口和重点人员进行了细致入微的信息采集，如同编织一张精密的信息网。一年来，动态更新了X户居民信

2、息，涵盖了基本身份信息、联系方式以及特殊需求等方面，为社区管理提供了坚实的数据基础。2. 为深入了解社情民意,通过多种渠道广泛收集居民的声音。利用日常入户走访、电话定期沟通，以及建立活跃的微信群等方式，成功收集并整理了众多居民的诉求和建议，为社区工作的精准开展提供了有力依据。3. 特别关注特殊群体，将关爱送到他们身边。定期探访X位孤寡老人、残疾人以及低保户，深入了解他们的生活困境，并积极协调相关部门为其提供个性化的帮助，如协助X位孤寡老人申请办理各类补贴，切实改善了他们的生活状况。2 .服务群众尽心尽力1. 致力于为居民提供便捷服务，全年累计代办水电费代缴、政策咨询、证明开具等事项达X件，让居

3、民办事更加省心省力，尤其是为行动不便的老人提供上门服务，赢得了居民的广泛赞誉。2. 积极投身矛盾纠纷调解工作，成功化解邻里纠纷、家庭矛盾等凶起，以耐心和智慧恢复了社区的和谐氛围，其中调解小区名称号楼的邻里噪音纠纷，得到了双方当事人的高度认可。3. 积极组织并参与社区环境卫生整治行动,带领居民开展卫生大扫除X次，清理垃圾X吨，使社区环境焕然一新。同时，通过开展“清洁家园”等活动，增强了居民的环保意识。4. 定期对网格内的安全隐患进行排查，累计发现并上报X处安全隐患，涉及房屋、道路及消防设施等方面，有效预防了安全事故的发生，如及时督促物业清理小区名称号楼堵塞的消防通道，确保了居民生命财产安全。3

4、.宣传引导积极有效1. 大力宣传政策法规，累计发放宣传资料X份，组织各类宣传活动X场，有效提升了居民的法律意识和政策知晓率，通过组织居民学习民法典等法律法规，为居民提供了法律知识的普及平本页文本下载后.可复制编辑本页文本下载后可复制编辑本页文本下载后可复制编辑本页一文本下载后可复制编辑本页文本下载后可复制编辑本业文本下载后可复制编辑本页文本下载后可复制编辑3 .积极探索创新工作方法，借助信息化技术提升工作效率和服务水平，如利用智能平台优化信息采集和管理。4 .加强与社区各部门的协作配合，形成工作合力，共同推动社区各项工作顺利开展。5 .强化安全责任意识，持续加强安全隐患排查和矛盾纠纷化解工作，全力维护社区的和谐稳定。在新的一年里，我招以更加饱满的热情和更加严谨的态度投入到工作中，不断提升自身能力，为社区居民创造更加美好的生活环境。