县市场监督管理局2024年工作总结及2025年工作计划.docx

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1、县市场监督管理局2024年工作总结及2025年工作计划一、2024年工作开展情况(一)紧盯工作重点，加大招商力度，深化特色餐饮品质，助力XX成功打造世界级旅游品牌。1 .利用多方资源、加大招商力度，丰富餐饮行业业态。一是强化招引工作力度。持续跟进与格美集团演艺场馆、高端度假酒店、品牌美食商业综合体及所有配套设施项目合作进度。项目于5月1日签订了格美XX文旅演艺小镇项目投资合作协议。目前项目场地基本平整工作完成，8月6日XX县小七孔演艺小镇概念性规划方案评审会已召开，目前格美集团正在按评审会意见修改规划方案。XX樟江风景名胜区总体规划(2024-2035年)于7月4日省政府原则通过审查，已按照流

2、程上报到国家林草局。同时加大连锁饮品店、省内特色美食招引力度，丰富我县餐饮行业结构，目前上海沪上阿姨、都匀霸道小龙、库迪咖啡、瑞幸、霸王茶姬、古茗、塔斯汀、益禾堂奶茶等10余家知名餐饮进驻XX经营。小七孔景区已招引不多鱼、百事可乐、舌尖派对、书亦烧仙草、凉皮先生、北纬9度等26家餐饮品牌入驻。景区东门片区引进了正新鸡排、蜜雪冰城、派乐汉堡、书亦烧仙草、大拇指牛肉粉、葛根酥等网红美食，梦柳美食城项目正在洽谈磋商阶段；在西门片区开设26间商铺，提供了地方特色小吃及各种旅游商品，丰富游客的购物体验，满足游客消费需求。二是外出考察学习先进经验。5月9日至10日，“特色化美食”专班组织县饭店旅游协会赴桂

3、林市、阳朔县开展餐饮品牌连锁化率及餐饮提质升级考察学习，深入桂林市知名连锁餐饮品牌椿记烧鹅，学习该连锁餐饮店的管理模式、经营理念、发展规划等方面的先进做法，在阳朔考察了连锁餐饮大师傅啤酒鱼店，重点考察该店在菜品研发、食材采购、烹饪技艺以及食品安全管理等方面的经验做法。三是用好政策红利助力进驻企业扎根。以对点帮扶开展帮扶指导、减租降税减少投入成本、以奖代补激励企业落户XX等形式，引导支持连锁企业进驻XX开展经营活动。7月25日何彦超常委主持召开XX县餐饮品牌连锁化打造和品质提升以奖代补实施方案（试行）启动实施工作座谈会，安排部署该项工作。我局已形成领导分片区包保任务，即日起开展XX县餐饮品牌连锁

4、化打造和品质提升以奖代补实施方案入户走访宣传动员工作，截至目前已走访40家，待11月组织相关部门开展验收工作。四是提升项目谋划质量。通过对我县闲置地块和门面的地理位置、建筑面积等信息摸排和论证，谋划编制餐饮招商项目12个，预计总投资2.66亿元，进一步摸清家底，为下一步招引餐饮企业和客商打下基础。五是紧盯目标企业。建立目标企业清单，已动态梳理餐饮目标企业12家。目前德克士已入驻XX正式营运。金鑫公司与麦当劳正在洽谈在东门售票中心门店选址事宜。2 .深化本土特色餐饮品质，强化示范引领，加强外宣影响力，推动本土餐饮品质提升。一是强化XX美食图册成果运用。用好XX美食书籍工作成果，将收录书籍中菜品制

5、作的餐饮店地理位置标注在XX县全域旅游地图上，并委托广告公司绘制成的XX地图，目前XX县春晖广告公司制作的XX美食地图初稿已出，待各单位提出修改意见逐渐完善。二是强化本土特色餐饮品质升级。梳理辖区内以瑶山鸡、XX酸肉、XX臭酸等为主打食材的餐饮店，建立打造台账,对照台账深入实地引导餐饮店从菜品命名、本土特色食材创新开发、装修风格等角度出发，不断塑造自身文化品牌IP。三是强化示范引领作用。持续围绕“生态黔菜”示范店和特色早餐店升级改造的建设与发展做文章，将拟入选生态黔菜示范店、体验店建议名册的餐饮单位作为申报和打造对象，引导拟选单位向获评的先进单位看齐，不断增强辖区餐饮单位的品位格调。目前到30

6、家入选名单餐饮店开展指导服务工作。四是加强外宣影响力。充分发挥媒体宣传优势，通过“XX宣传”微信公众号、视频号、“XX融媒”抖音号、XX新闻联播、XX新闻报等县级媒体平台开展矩阵式宣传报道。目前，目前共报道相关文章60余条。五是深入打造梦柳风情小镇。深入推进打造特色集装箱、美食风雨长廊美食集市、铜鼓音乐啤酒广场项目工作，目前正在与海口点燃文旅科技有限公司进行招商谈判，基本确定了建设方案和合作方式，待县级相关部门审定后双方即可签订合作协议。同时街区内重点区域现有的27家餐饮企业已完成品质品位的提升，包括蛮厨、黔瑶记忆（网红餐厅）、瑶厨、寨上肴川菜馆在内的27家餐饮企业已于6月中旬全部完成升级改造

7、，暑期旅游旺季和十一黄金周期间，小镇餐饮接待服务能力的提升极大满足广大游客的就餐需求。六是强化文化植入。组织县作家协会、县摄影家协会、县美术家协会、县诗词楹联学会、县书法家协会、县音乐家协会对餐饮文化植入作专题创作部署。同时通过诗歌、小说、摄影、美术、书法、音乐等形式作为餐饮文化植入载体，让饮食文化多样性。目前已开始征集相关作品，其中摄影作品15余件，诗歌、散文10余笆桶O（二）聚焦“2532”工作思路，提升市场监管治理能力和水平。3 .深入推进“两大”战略。一是深入推进质量强县战略。以旅游标准试点项目、州长质量奖、“真抓实干”等工作为切入点，扎实XX小七孔景区旅游标准制定，加大州长质量奖和“

8、真抓实干”申报力度和向上对接频次，力争XX申报项目获评。目前XX小七孔旅游服务标准化试点项目通过中期评估验收，力争今年顺利通过验收；“真抓实干”工作入选贵州省市场监督管理局拟激励支持地方名单，州长质量奖入选质量奖正奖推荐名单。二是深入推进知识产权强县战略。加大知识产权保护工作机制建设力度，完善工作制度，形成协会、行政、司法全链条的知识产权保护机制。截止目前，全县拥有发明专利5件，实用新型专利211件，外观设计专利8件；全县拥有有效商标967件；全县拥有有效地理标志2件；立案查处知识产权案件4件。4 .紧盯“五大”关卡，守牢安全底线，守好辖区市场“蓝天净土”。一是严把食品安全关。重点对校园食品、

9、肉制品、白酒市场等重点领域的生产、流通、餐饮环节进行全面排查,积极开展网络餐饮食品安全“你点我查”、食品安全抽检等工作。同时聚焦节假日、旅游旺季等时段，深入食品生产经营主体开展隐患排查工作，并用好“食品安全智慧监管”系统，实现“云监管”。今年以来，重点对景区周边餐饮店、全县学校食堂进行全覆盖检查,检查食品生产经营销售单位2420户次，发现问题105个，立案调查食品类案件39件，移交公安部门立案查处1起，“食品安全智慧监管系统”接入76家,依托系统责令餐饮单位整改安全隐患126条，开展网络餐饮食品安全“你点我查”专项行动2次，发布红黑榜2期，立案调查1件。二是严把“药械化”安全关。深入开展药品、

10、化妆品、医疗器械安全专项整治行动，采取常态监管和专项整治相结合的方式，对药品、医疗器械、化妆品各条线、各领域进行风险隐患大排查、大整治，做到药品、医疗器械、化妆品监管对象全覆盖。今年来累计检查690家次，立案查处7件（办结33件），取缔流动药械摊点3处，有力震慑“药械化”违法行为。三是严把特种设备安全关。聚焦涉旅景区景点特种设备，紧紧围绕风险隐患重点、监管重点、责任重点，坚持综合治理、标本兼治，对特种设备风险隐患做到早发现、早预防、早整治，切实维护特种设备安全运行。今年以来，检查特种设备使用单位112家次，检查特种设备235台/辆，下达特种设备监察指令书47份，查办特种设备类案件13件。四是严

11、把质量安全关。积极开展消防产品、电器及配件、计量器具“雷霆行动”等重点专项检查。目前，检查消防产品、电器及配件、计量器具等重点产品287户次，立案查处质量案件15件，计量器具案件8件。五是严把网络市场安全关。持续加大对辖区网络平台的排查检查力度，明确8名干部组成网评员队伍，加强网上舆情信息的监管和引导，及时收集和处理互联网上相关舆情信息，强化网络舆论引导，推动网络平台持续健康发展。今年来，完成网络舆情核查处置24件，上报网络舆情信息25期。同时通过贵州省网络交易监测平台上级转发电商网络未亮照经营2家，已联系电商平台负责人进行整改完毕，并约谈平台、骑手、经营户1次，督促平台履行主体责任，引导平台

12、及平台内经营者认真履行信息公示义务，将“亮照、亮证、亮规则”规范化、制度化。5 .营造营商、竞争、消费“三个环境”。营造优于周边的营商环境。一是营造优于周边的营商环境。着力压缩企业开办时限、缩减申请材料，全面落实好企业开办1日办结的工作目标，企业开办申请材料压减至5件以内；简易注销公示期由45天缩短至20天，企业首次免费印章从原来的3颗增至5颗。目前新设立市场主体2031户，其中企业444户、个体工商户1579户、农民专业合作社8户。市场主体总量达19539户，其中企业4447户、个体工商户14839户、农民专业合作社1253户。二是营造公平有序的竞争环境。加大反垄断反不正当竞争、民生领域“铁

13、拳”行动执法办案力度，严厉打击市场主体违法违规的经营行为。目前立案调查反不正当竞争案件4件，民生领域案件149件。三是营造安全放心的消费环境。以深入推进“明码标价诚信XX”系统建设为抓手，聚焦消费维权服务站建设、“诉转案”机制落实、价格和广告违法行为打击力度、树立行业优秀典型等方面，持续抓好XX旅游市场秩序整治工作，擦亮“诚信XX”品牌。目前已建立5个消费维权服务站，“诉转案”案件30件，立案调查价格、广告类案件25件，”党组织推荐放心店”授牌83户、”共产党员经营店”授牌90户、“星级商户”授牌100户O同时依法行政，重拳出击，严格执法办案，严厉打击违法违规行为，全面推进依法治县工作健康有序

14、开展，营造良好的市场氛围。2024年，共立案查处食品、药械、质量、计量器具、价格、知识产权、特种设备等领域案件235件，罚没28.67万元。利用微信公众号发布典型案例6期32件。6 .优化服务细节，配强基层力量，提升服务品质，构建放心消费旅游市场。一是强化值班值守。充分发挥好12315、12345热线作用，严格执行24小时值班、7X24小时全天候舆情监测、24小时内线下核查处置的工作制度，及时出勤、快速调解，做好与投诉人的沟通协调，妥善处置好各类纠纷,做到矛盾不上交，坚决避免小问题拖成大问题、小矛盾拖成大矛盾，维护好我县市场良好形象。2024年以来，共受理各类消费纠纷1395件，时限办结139

15、2件，调解成功1392件，调解成功率99.78%,群众满意率100%。为消费者挽回经济损失47.39万元。二是力量充分下沉。结合五一、国庆、暑假等游客量大的特点，在小七孔东、西门景区组建“1+4”协调组，在县城区构建“县局+分局”联动调处工作模式，将办公地点、工作人员下沉到基层一线，持续加大对景区及其周边等重点区域的监督检查，及时调处突发、矛盾事项，切实维护好旅游高峰期市场安全有序。2024年以来，共下派工作人员452人次。三是加大舆情处置力度。持续加大对行业各类矛盾隐患的排查化解力度，做到提前介入，防患未然；做好全天候网络舆情监控，及时梳理反馈，坚决做到快速响应、积极处置网络舆情风险，引领正

16、确舆论导向，确保不发生重大不良网络舆情事件。2024年以来，共受理州、县转办网络舆情事件25件，均已受理反馈完毕。7 .扎实推进政治和业务能力提升。一是全面从严治党。紧盯党要管党、全面从严治党安排部署，严守党的政治纪律和政治规矩，严格落实“三会一课”制度，严格执行主题党日、交心谈心、党员领导干部双重组织生活等制度，持续深入推动习近平总书记重要指示批示精神落地生根，精心组织召开民主生活会、组织生活会，严肃认真开展批评和自我批评，不断提高党内政治生活质量，截至目前，我局理论学习中心组开展学习4次,支部开展集中学习4次,读书班1次，专题交流2次，专题研讨1次，组织党员干部到党风廉政教育基地开展党风廉政教育1次，通报“群腐集中整治”负面典型案例5起。二是加强学习培训。通过国家市场监督管理总局网络学院、干部网络学院、“科长上讲台“、集中培训等线上线下学习方式，不断加强对全体党员干部职工政治思想、职业道德、法律法规等方面知识的教育，不断提升全体党员干部政治能力和业务能力，将衷心拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”贯