优化营商环境工作开展情况报告.docx

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1、优化营商环境工作开展情况报告近年来，我*认真贯彻落实*决策部署，主动接受*监督评议，充分发挥“一个统筹、四大职能”优势，紧紧围绕*改革发展稳定大局，持续提质优化营商环境工作，为加快建设全面体现新发展理念示范城市贡献*力量。一、主要工作及成绩（一）健全推进机制，建立高效有力的工作体系。一是领导重视，专班负责。“一把手”牵头抓总，班子成员分工协作，依法治市办秘书科牵头协调，法治政府建设领导小组办公室全力推进，业务科室分工履职尽责。二是四个纳入，全面推进。将法治化营商环境工作纳入市委全面依法治市年度工作要点、法治政府示范市创建指标、“八五”普法规划、司法行政年度工作重点，做到有领导指挥、有机制保障、

2、有目标推进、有考核督导，公开选聘*名法治督察员，对工作情况进行日常监督，优化营商环境工作保障有力。（二）依法治市牵头，统筹推进法治化营商环境。一是牵头完成省级评价工作。今年*月份，市委依法治市办牵头组织市发改委、市商务局、市市场监管局等*家单位，高标准开展全省20*年营商环境评价企业权益保护指标的梳理、填报和整改工作，圆满完成迎检任务。二是法治政府建设平台持续推进。将“持续优化法治化营商环境”作为“依法全面履行政府职能”的一大板块列入我市20*年度法治政府建设工作体系，重点加强行政指导、行政调解、行政相对人法律风险防控等工作。搜狐、网易、人民法治网等国家级、省级媒体，先后刊载我局优化法治化营商

3、环境的典型事例*余篇次，为营商环境提升营造了浓厚的宣传氛围，收到了良好效果。（三）创新府院联动，打造法治化营商环境新品牌。认真履行市府院联动小组办公室职责,参与起草了*市人民政府关于建立常态化府院联动机制的意见等文件，对各县（市）区、市直各部门府院联动工作情况进行实地调研督导，着力在市场主体联动服务、企业破产联动处置、行业监管联动执法、知识产权联动保护、执行难题联动破解等方面发力，推动全市常态化府院联动机制落实落地。温县试点探索建立“执行+公证”工作机制，依法及时有效保障胜诉当事人合法权益。最高法院院长周强对我市的做法给予了高度评价。省委深改办对我市深化常态化府院联动机制，前移司法服务职能，探

4、索多元化行政争议诉源治理，构建“大复议、小诉讼”模式通报表扬。（四）整合系统资源，提供优质高效法律服务。充分发挥司法行政法律服务资源优势，在全系统实施优化营商环境提升六大专项行动。一是公共法律服务热线平台惠民生专项行动。建成市级公共法律服务平台*个，县（市）区公共法律服务平台*个，乡镇（街道）公共法律服务工作站*个，村（居）公共法律服务工作室*个，选聘法律顾问*名。截止到*月底，*市“12348”公共法律服务热线接听量*人次，群众满意率达*%,办理法律援助（法律帮助）案件*件，接受群众法律咨询*人次，为*名农民工挽回经济损失*万元。二是深入企业开展法治体检专项行动。全市成立*个律师服务团，参与

5、服务民营企业公益法治体检活动*人次,体检企业*家，开展政策宣讲*次，提出法律意见*余条，为企业审查合同*余份。三是法治宣传入企入户专项行动。在全系统开展“服务大局普法行”、“助力小微企业、护航*发展”等专项活动，有效整合律师、公证、司法鉴定、仲裁、法律援助等资源，就产权保护、税费负担、企业融资等民营企业发展中面临的重点问题，开展政策法律法规解读宣传。截至目前，全市共开展送法进企业活动*余次。四是加强行政执法监督专项行动。发挥行政执法监督职能，向社会公布行政执法投诉举报电话，受理涉企行政执法投诉等问题。指导市生态环境局等六个部门完成我市*部地方性法规行政处罚裁量标准制定、修订和公示工作。组织对交

6、通运输、自然资源、市场监管、农业农村、水利、文化广电和旅游等系统开展执法监督检查，*个问题得到反馈整改。通过扎紧监督的“篱笆”，倒逼执法部门拧紧执法的“螺栓”O五是减证减负便企利企专项行动。实行一次性告知、电话预约制度，对简易公证事项，推行公证办理“最多跑一次”、变“当事人跑”为“公证人员代查”，法律服务前延后伸，知识产权保全“私人定制”服务已成为我市公证行业一大亮点。六是涉企矛盾排查化解专项行动。坚持和发展“枫桥经验”，扎实开展“千名干警进万家为民服务护安宁”专项活动，建立“诉讼与仲裁有机衔接机制鼓励和引导商事主体当事人优先选择仲裁调解、仲裁等非诉讼途径解决纠纷，满足广大群众矛盾纠纷多元化解

7、需求。截至目前，全市共排查调处各类矛盾纠纷*起，调解成功*起。（五）对标教育整顿，深化提升服务企业效能。以政法队伍教育整顿、*c学习教育专项活动为契机，促进服务企业工作效能进一步提升。一是坚持问计于民，突出一个“实”字。广泛收集企业和群众的意见建议，紧紧围绕人民群众和企业“急难愁盼”问题，深入开展“我为群众办实事”活动，集中推出了十项便民利民惠民举措。二是回应群众期盼，突出一个“便”字。完善“首问负责”“一次性告知”“限时办结”工作制度，深化“最多跑一次”改革，服务群众“最后一公里”的通道更加通畅。三是满足群众需求，突出一个“贴”字。先后赴*千年冷冻设备有限公司、*力创制动器有限公司、*多氟多

8、化工有限公司召开征求意见座谈会，搜集各类意见和建议*余条。二、存在问题及原因1、服务企业的形式内容还需要不断改进。法治化营商环境工作面宽点多，既涉及政府和人大的立法、行政单位的执法、政法部门的司法，还涉及社会面的普法教育和面对企业的法律服务。同时,全市各类企业数量众多，需求千差万别。目前我们的工作覆盖面还不够全，服务形式还不够多样，服务内容还不够精准，督察指导的力度举措还需要进一步改进加强。2、服务企业的方式方法还需要探索优化。企业有自己的运行规律，有自己内部的工作管理机制。部分企业管理者在面对劳资关系等企业内部事务时，不大情愿外力介入，个别时候会觉得是给他们添乱。多数企业实行三班倒工作制，深

9、入企业开展普法中个别企业怕影响工人休息、影响内部关系。司法行政机关主动上门服务,还需要不断研究企业规律、企业心理,在服务的方式方法上不断创新，不断研究探索差异化服务方式方法，力争让每一个企业都满意。三、下步工作及目标一是以这次监督评议为契机，坚持营商环境优化行动中心工作的定位不动摇。持续在创新服务方式上发力，在拓展服务内容上发力，以真情对待企业，以真心服务企业，把职责工作做实，督导工作做细，法律服务做优。二是持续开展好司法行政系统优化营商环境六大行动。整合资源系统资源,着力在公共法律服务平台建设、“放管服”服务改革、涉企法治宣传、行政执法监督、矛盾纠纷化解等方面创新方式方法、服务手段、服务内容，切实取得工作实效。三是继续发挥“两个办公室”统筹协调作用，助力全市营商环境发展。充分发挥市委依法治市办公室、市法治政府领导小组办公室牵头作用，着力在立法、执法、司法、守法普法和法治政府建设示范市创建等方面，统筹协调，督导推进，助力全市打造一流的法治化营商环境。