店铺数据分析.ppt
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1、店铺数据分析有利于合理控制库存;有利于发现销售环节的问题;有利于促销的方向确认;有利于补货的数据支持;有利于人员的培养;有利于数据分析数据分析l总销售总销售l同比同比l平均单价平均单价l连带率连带率l客单价客单价l畅销畅销10款款l滞销滞销10款款l坪效坪效l人效人效l回转周数回转周数l消化率消化率l贡献度贡献度l毛利率毛利率l库存率库存率l支持率支持率课程内容课程内容核心指标分析三部分店铺策略店铺策略员工服务员工服务店铺运作店铺运作数据管理数据管理1.日报日报;2.周报;周报;3.月报月报店铺店铺表现指标表现指标用途用途目的目的总销售额总销售额 了解生意走势 为员工目标 分析店铺销售 情况
2、每天定期跟进,每周总结, 调整促销及推广活动 激励员工,鼓励员工冲上更高销售额 评估店铺员工销售能力和技巧店铺数据分析目的店铺数据分析目的生意目标的三把金钥匙生意目标的三把金钥匙同比同比平均单价平均单价连带率连带率主要店铺主要店铺表现指标表现指标用途用途目的目的同比同比(同期对比) 帮我们的生意做微观分析 找到做得更好的方法产品是否适合整区顾产品是否适合整区顾客客员工销售能力是否提员工销售能力是否提升升仓库店铺是否有纪律仓库店铺是否有纪律及效率及效率推广活动推广活动 店铺表现指标启示店铺表现指标启示例如: 七匹狼1店今年5月销售额为8万,6月为10万,去年5月销售额为6万,今年5月与6月同比是
3、多少?与去年5月同比是多少?今年今年5月销售额月销售额 6月销售月销售 100= 同比同比 今年今年6月月今年今年5月去年月去年5月月 100 = 同比同比去年去年5月月主要店铺主要店铺表现指标表现指标启示启示行动行动平均单价平均单价(销售件数交易次数=平均单价) 寻找顾客的消费能力 检讨员工的销售技巧 增加以平均单价为主的产品数量将高于平均单价的产品特殊陈列 提高员工销售中高价位货品的能力 主要店铺表现指标启示主要店铺表现指标启示主要店铺主要店铺表现指标表现指标启示启示行动行动连带率连带率(销售件数交易次数) 了解货品搭配销售情况 掌握客人的消费心理 了解员工附加销售技巧,和服装搭配技巧 比
4、率低于1.3者为低,应立即提升员工的附加销售力度 检查陈列是否与货品搭配相符最好更换货品位置,把相互可搭配的产品放在临近位置 检查促销政策,鼓励多买 主要店铺表现指标启示主要店铺表现指标启示主要店铺主要店铺表现指标表现指标启示启示行动行动客单价客单价(销售额交易次数) 寻找消费者承受能力 比较货品与客人能力是否相符 以平均单价作为货品价位的参考数 增加以平均单价为主的产品数量将高于平均单价的产品特殊陈列 以低于平均单价的产品吸引实用型顾客 主要店铺表现指标启示主要店铺表现指标启示例如 某店铺某日客流量为某店铺某日客流量为200人次,实际交易次数人次,实际交易次数74次,日销售额次,日销售额36
5、700,共销售,共销售98件商品,请问件商品,请问该店铺当日的客单价、平均单价、连带率分别该店铺当日的客单价、平均单价、连带率分别是多少?是多少?=销售金额销售金额交易次数交易次数 3670074=496 客单价客单价平均单价平均单价 =销售金额销售金额销售件数销售件数 3670098=374连带率连带率=销售件数销售件数销售次数销售次数 9874=1:1.3主要店铺主要店铺表现指标表现指标启示启示行动行动畅销畅销10款款滞销滞销10款款 得知前十名热卖产品,了解畅销原因 了解后十名慢流原因,进行相应的促销活动 检查前五位产品库存,订立库存安全线,准备补货 了解畅销产品情况,准备替代品安排滞销
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