成都市高新区南城都汇五B期汇朗园小区选聘物业服务企业方案.docx

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1、成都市高新区南城都汇五B期汇朗园小区选聘、续聘物业服务企业方案根据中华人民共和国民法典、四川省物业管理条例、高新区南城都汇五B期汇朗园业主大会议事规则等相关规定，在成都高新区石羊街道.府盛社区的指导下，参考汇朗园小区所处区域周边住宅类物业1艮务的情况，站合在小区内广泛征求广大业主意见的基础上，高新区南城都汇五B期汇朗园首届业主委员会完成了物业1艮务企业选聘、续聘方案.根据高新区南城都汇五B期汇朗园业主大会议事规则第二十二条（物业服务人的选聘）之规定，现将高新区南城都汇五出期汇朗园物业!艮务企业选聘、续聘方案及物业服务合同的主要内容公示如下（如续聘前期物业服务企业地应满足如下条件），同时征询全体

2、业主意见：一、小区简介高新区南城都汇五B期汇朗园小区位于高新区昆和路55号物业类型为：住宅物业管理区域内总建筑面积约193647.357m,其中，住宅约148035.331m2,商业0m,办公0m2.住宅车位1040个，商业车位业个.二、选隔、能聘方式与具体实施方式当前，物阳艮务企业1艮务水平、服务质量良莠不齐，尚未形成具有公信力的物业服务品牌，如通过少数业主代表或者业主委员会通选、直接鸭任等形式确定物业1艮务企业容易引发争议，不利于小区和谱稳定的发展，根据汇朗园管理规约第4条本物业服务区域由业主依法通过招投标方式选聘一家物业服务人提供物业服务，双方依据法律、法规和本管理规约的约定，对物业共有

3、部分进行管理.维修、养护，并维护相关区域的环境卫生和公共秩序”的明确规定，参照四川省物业服务招标投标管理办法成都市物业管理招标投标暂行办法高新区南城都汇五B期汇朗园小区业主大会设事规则的相关规定，选聘、续聘方式与具体实施方式建议如下：1、选聘、续聘决定主体：高新区南城都汇五B期汇朗园业主大会.2、选聘、续聘具体实施者：高新区南城都汇五B期汇朗园首届业主委员会.3、选聘方式:参照公开招标方式执行通过召开业主大会，由全体业主表决是否续聘或选聘.并根据相关规定：业主大会决定通过招标方式选聘物业服务企业的,可授权其执行机构业主委员会实施招标活动相关事宜.具体方式为：业主委员会通过比选方式选定招标代理机

4、构，并委托招标代理机构采取公开招标方式执行，招标文件由业主委员会审定.4、评标委员会由非业主评标专家和业主代表组成,其中评标专家人数不低于评标委员会总人数的2/3.5、中标人的确定方式：(1)通过评标委员会评审并推荐综合评分排名前三名，作为中标候选企业(2)基于中标候选企业前两名，曲业主委员会组织召开业主大会，对表决名单中的两家候选物业企业进行表决，每家设置同意、不同意。弃权三个选项。按民法典第二百七十八条规定业主共同决定事项,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意”的表决通过要求确定中

5、标人若业主大会投票结果显示，超过1家候选物业满足民法典第278条规定的表决通过要求，按照以下“中选规则执行：第一，按照获得同意票的得票数量(不考虑专有部分面积)进行排名，排名第一的候选物业中选：第二，若第一名6、如续聘，由业主委员会代表全体业主依据本方案商谈续聘条款并与之签订新物业服务合同，不再启动招投标流程：如果在业主大会决设公告结束后15日内续聘物业服务企业不愿续签或不按照公示的合同主要条款签订书面物业合同的，则授权业委会直接按照本方案启动招投标程序选聘新物业服务企业.三、招标的物业服务等最标准根据汇朝园管理规约第五条本物业服务区域选择五级物业服务等级”，结合成都市住宅物业1艮务等级现范(

6、DB5101/T123-2021)五级标准的要求，建议本次招标物业服务等级参照成都市住宅物业服务等级规范(D85101/T123-2021)规定的五级物业服务标准.四、投标人器要清足的主买金牛(I)资质：具有独立法人资格的物业服务企业且注册资本不低于人名币100O万元(含),且主营业务范围为物业管理或物业服务。(2)在成都房地产行业信用信息平台2023年度信用记分高于100分(含)或住建蓉E办-智慧物业政务服务平台中企业信用记录B级(含)及以上。(3)项目业绩：在成都市范围内累计服务的住宅建筑面积3200万11近3年内在成都市范围内服务的单个住宅物业服务合同(至少包含住宅)建筑面积220万m2

7、的项目25个具备类似项目(业委会项目)承接经验，提供在管合同期内物业服务合同不低于1个。(4)物业服务企业具有10年以上物业管理服务经验，有良好的社会信誉.(5)派胜本小区的项目经理须具有5年及以上物业服务从业经验，且项目经理在去除单位会议、集训1.年假等离岗因素外，须全职服务于本项目：派驻本小区的项目主管调离须以书面形式告知业主委员会.(6)按照招标文件缴纳投标保证金10万元，承诺中标后需缴纳人民币30万元作为服务履约保证金.(7)禁止投标情形(包括单位和拟派驻人员个人)：1)投标人个人企业信誉良好2)近3年(以招标公告之日为准)内存在被列入法院失信被执行人名单的：3)有事犯要记录的：4)其

8、他违反法律法规或者行业定，符合禁止投标情形的.五、物业I艮务合同的主要内容甲方：高新区南城都汇五B期汇朗园小区业主大会乙方：物业服务企业1.物业服务合同年限：5年2、物业服务等级标准：成都市住宅物业服务等级规范(DB5101/T123-2021)规定的五级物业服务标准.3、拟参加投标的物业服务企业报价物业服务费用标准：住宅不高于3.3元/月,平方米.地下车位管理费不高于面里元/月个：物业收费方式：包干制。4、整改资金与主要整改项目：(1)物业服务业业无偿提供不低于180万的整改资金，整改资金只能用于现有设备设施不足之处的整改,且整改设备采购品牌价格需业主委员会同意，不能用于修语现有设备设施,具

9、体金额由物业服务企业投标时明确并提交自愿投入整改资金的承诺函，在投标文件中列明每一个整改的项目内容及整改预算费用.进场服务后,在业主委员会与业主代表共同确定具体整改项目后，编制施工方案、成本预算清单和施工周朋等，提交业主委员会审核通过后，开始施工.曲业主委员会、监委会委员监督Zh区业主代表参与对整改效果及整改费用明细进行蛉收。具体整改项目包括不限于：设施设备、绿化环境、体闲配套、便民酉屋、安防管控等.(2)整改资金颈在合同期第一年内全部投入，整改项目需在合同期第一年内完成.合同期第一年结束时，剩余整改资金可用于小区其他整改所需.(3)物业1艮务业业每半年须向业主委员会提供资金投入情况明细.如物

10、业服务企业未按照本项约定向业主委员会提供投入明细,或物业服务企业在整改资金使用约定时间(合同期第一年)过平投入未过半.则以扣除履约保证金的方式进行监督与约束。(4)物业1艮务企业投入的整改资金，业主委员会有权委托第三方专业机构进行审计、评估，审计、评估费由物业服务企业与业主大会各承担50%(5)物业服务企业未按照前述约定进行整改，视为物业服务企业违约5、业主委员会每年组织全体业主时物业服务企业进行满意度调查，设首满意、不满意两种评分选项.合同期第一年业主满意度达到上，从告同期第二年起业主满意度达至坞以上，可雄续实施物业服务合同：如果合同期第一年业主满意度低于80%,或从合同期第二年起业主满意度

11、低于85%,业主委员会书面告知整政要求，以3个月为整改期，若整改期结束后整改不达标，业主委员会可启动召开业主大会表决是否重新选聘物业服务企业.6、乙方在与甲方签订物业服务合同之日起的15个工作日内支付人民币O万元I艮务履的保证金到业主委员会账户或业主大会共有账户.逾期未支付或仅支付部分的，甲方有权单方解除合同.在乙方没有违约行为的情况下，合同到期完成交接工作后15个工作日内由甲方全额无息退还乙方服务履约保证金.乙方因管理服务达不到合同约定的服务内容和标准被考核扣除的服务履约保证金，应在次月15日前全额补足.7、小区物业公共收益归全体业主所有，乙方按照总收入的30%提取管理费用和运营成本后，剩余

12、部分存入业主共有资金账户.8、违约情形及违约责任约定，就投标人有可能违约的情形，主要包括：不按照物业I艮务标准服务；不按照投标的整改方案组织整改：不按照投标的其他承诺履行服务等情形设直违约责任：9、安全(秩序)人员、设施设备(电梯维护、消防维护除外)雄保人员、客服人员等主要岗位不允许外包、挂靠，否则视为乙方违约。10、物业服务团队：拟派驻的专职项目经理为本科及以上学历，同时具有5年及以上物业管理从业经验：担派驻的安保人员年龄50周岁以下应不低于拟派驻安保人员总数的80%:担深驻的保洁人员年龄在50周岁以下应不低于拟派驻人数的60%.I1.物业服务事项包括但不限于以下内容：(1)本物业管理区域内

13、房屋建筑共有/共用部位的维修、养护和管理(2)本物业管理区域内共有/共用设施、设备的雌修、养护、运行和管理.(3)本物业管理区域内公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理.(4)本物业管理区域内公共绿地，花木、建筑艺术品等的养护与管理.(5)本物业管理区域内车辆(机动车和三厢动车)行驶、停放及场所管理.06)本物业管理区域内公共环境卫生的维护.(7)本物业管理区域内公共秩序的维护，日常安全遇查.(8)本物业档案资料的保管.(9)实现小区智慧化服务。(10)本建筑区划内断水.断电、断气、消防、治安、电梯故障等应急描施.(11)根据业主翕要提供的其它便民服务、特约服务.(12)其他.12、物

14、业服务质量考核评价甲乙双方根据物业服务事项(内容)和质量(标准)、成都市住宅物业服务等级规范(0B5101/T123-2021)规定的五级物业服务标准，会同小区业主代表制定物业服务质量日常考核标准细则.(2)甲方以上述日常考核标准细则为依据，针对乙方服务不达标行为按次进行考核.在乙方缴纳的娟约保证金中扣除相应的考核数额.(3)在每个合同年度内，当乙方被扣除的服务履约保证金数额累计达到甲乙双方约定的履约保证金总额的TO时，甲方可启动召开业主大会表决是否重新选聘物业服务企业。剩余服务履约保证金在15个工作日内子以退还给乙方.六、选、聘费用本次选聘、续聘产生的法律服务费、招标代理费、投票程序服务费、

15、宣传费、公证费、志愿者服务费、以及设施设备直验费等，由续聘或最终中标物业I艮务企业承担。但续聘则无俞支付招标代理费.上述费用据实结算,中标物业服务人在物业1艮务合同签订后30日内支付.七、选、缺降妃律1.业主委员会成员和其他参与人员不得接受物业I艮务企业贿赂，包括但不限于金钱.礼品.吃饭等，一经发现路止参与资格，张檐公布，并追究法律责任，移送有管辖权的司法机关处理.2、物业服务企业参与选聘、续聘，不得贿赂业主委员会成员和其他参与人员,一经发现取消本次参与资格,并列入黑名单,禁止今后参与本小区物业选聘：已经选聘、续聘成功的，提交业主大会表决是否解聘。3、参与本次选聘、续聘的物业企业之间不得相互交流方案，或有类似围标性行为，一经发现取消本次参与资格,并列入黑名单，禁止参与今后选聘.4、物业公司通过散布谣言、发放传单等方式诱导业主不参加业主大会投票，或者通过收买业主起诉业主大会及业委会以阻止物业选聘、续聘;舌动的，视为主动放弃参选资格.5、所有参与竞标公司不得财业主有减免物业费、赠送礼品、金钱贿赂等贿选行为，一经发现取消本次参与资格.并列入黑名单，禁止今后参与本小区物业选聘：已经选聘成功的，提交业主大会表决是否解聘。6.业主大会授权业主委员会执行选聘纪律.原则性通过，有个别修改建议意见，可在第一次临时业主大会结束前以暂可形式向业委会反馈,业委会将一并转达给招投标代理机构