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1、家政服务公司H常家政服务协议(个性化定制版)甲方(雇主):姓名:身份证号:联系地址:联系电话:乙方(家政服务公司):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方对个性化定制的H常家政服务的需求,乙方拥有专业的家政服务团队及丰富的服务经验,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务内容1 .乙方根据甲方的具体要求和实际情况,为甲方提供个性化定制的口常家政服务,包括但不限于以下方面:(1)家居清洁:根据甲方指定的区域和清洁标准进行清洁,如地面清洁、家具擦拭、厨房清洁、卫生间清洁等。(2)衣物护理:包括衣物洗涤、熨烫、整理和收纳等,按照甲方的要求和习惯进行操作。(3)烹饪服务:根据甲方的饮食偏好和特殊要求
2、准备餐食,包括购买食材(费用另计或按照约定方式结算)、交饪、餐后清理等。(4)其他服务:如宠物照料、花园养护(若有)、家居物品整理与摆放等,根据甲方的具体需求确定。2 .双方应在服务开始前明确具体的服务内容和标准,乙方应严格按照约定提供服务。二、服务时间与安排1 .服务时间:双方协商确定服务的具体时间安排,可分为固定时间服务或按需预约服务。(1)固定时间服务:甲方确定每周或每月的固定服务时间,乙方安排家政人员按时上门服务。(2)按需预约服务:甲方根据自身需求提前通知乙方所需服务时间,乙方在约定时间内安排人员提供服务。2 .如有特殊情况需要调整服务时间,双方应提前通知并协商一致。三、服务费用及支
3、付方式1 .服务费用根据服务内容、服务时间和难度等因素确定,具体金额为每月/每次元人民币。2 .支付方式:(1)月付:甲方在每月具体日期前支付当月服务费用。(2)次付:甲方在每次服务结束后当场支付或在约定时间内支付服务费用。支付方式可选择银行转账、现金支付或其他双方认可的方式。四、甲方权利与义务1 .甲方有权要求乙方提供符合其个性化需求的家政服务人员,具备相应的专业技能和良好的职业道德。2 .甲方应向家政服务人员提供必要的工作条件和工具(如有需要),并明确服务要求和注意事项。3 .甲方有权对家政服务人员的工作进行监督和评价,若对服务不满意,应及时向乙方提出,乙方应在合理时间内进行调螯或更换人员
4、。4 .甲方应按时支付服务费用,不得无故拖欠。五、乙方权利与义务1 .乙方应根据甲方的个性化需求,选派合适的家政服务人员,并确保其经过专业培训、背景审查,无不良记录。2 .乙方应定期对家政服务人员进行培训和管理,提高服务质量和专业水平。3 .若家政服务人员因自身原因无法提供服务,乙方应及时安排替代人员,并通知甲方。4 .乙方应建立完善的客户服务体系,及时处理甲方的投诉和建议,并对服务质量进行跟踪和改进。六、服务质量保证1 .乙方承诺提供的家政服务符合行业标准和甲方的个性化要求,确保服务质量。2 .若甲方对服务质量不满意,乙方应在接到投诉后具体时间内进行调查和处理,采取有效措施进行改进,如重新安
5、排服务、培训服务人员等。3 .乙方可根据甲方的要求和反馈,定期对服务进行评估和调整,以不断提升服务质量。七、服务变更与终止1 .如甲方需要变更服务内容、时间或标准,应提前与乙方协商,双方达成一致后签订补充协议。2 .若甲方对家政服务人员的服务不满意,经乙方调整后仍无法满足要求,甲方有权终止合同,但应提前具体天数通知乙方。3 .在服务期限内,如遇不可抗力或其他无法预见、无法避免的情况,双方可协商终止服务合同。八、违约责任1 .若甲方未按时支付服务费用,每逾期一口,应按照未支付金额的一%向乙方支付违约金。2 .若乙方未按照合同约定提供服务或提供的家政服务人员不符合要求,应承担相应的违约贡任,包括但不限于退还部分服务费用、更换服务人员、赔偿甲方因此遭受的损失等。九、争议解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先友好协商解决:协商不成的,可以向有管牯权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1 .本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。2 .本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。3 .本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):日期:年_月一日乙方(签字/盖章):日期:一年一月一日