医美整形市场渠道顾客资源管理制度.docx

《医美整形市场渠道顾客资源管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医美整形市场渠道顾客资源管理制度.docx（2页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

关于市场顾客资源管理相关规定公司各部门：根据公司经营发展需要，即日起做出以下相关规定，现予以公布：一、顾客归属原则：1、所有顾客采取报备制。(被报备人：胡蕾)2、报备时间：顾客到院前一小时以上。3、报备信息:(1)有效姓名(2)有效身份证号码(3)预计上门时间以上信息有一项不符视为无效报备二、疑义补充：1、报备时效：自顾客信息录入系统后连续三个月未上门，则归属权失效(顾客怀孕生子、去外地、疾病等特殊情况除外)。2、归属重复情况处理(顾客归属出现一人以上)：于有效报备期内：原则上顾客的归属权由首位报备人所有。：于有效报备期内：如首位报备人于报备期内有持续有效跟进，则该顾客业绩如下分配；业绩双方平方，渠道店家分成25机：疑义顾客二次上门，当次归属以本次上门主要促成者为主。三、关于有特殊情况及相关制度补充的，最终由总经理审核业绩的比例分配，提成分配。此规定自发布之日起生效！医疗美容门诊部3月1日3月1日印发共印份