公司成长历程范文.docx

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1、公司成长历程范文公司成长历程十载相伴，我与公司同舟共济。1996年，伴随着泰州公司的建立，我踏入了靖江市电力公司营业厅，至今已有十我。回首往事，往昔的点滴仿佛仍在眼前。这十年，我们怀揣热情，用深情和汗水书写着青春的篇章，在平凡的岗位上投入执着和努力。十多个春秋，我们见证着公司的成长历程。1997年，公司营业厅正式启用。其成立使得电力企业多年来的期盼变为现实。刚开始时，老师傅们就提醒我，营业厅作为电力行业直接面向社会的窗口，一言一行都代表着企业形象。要想做好业务工作，就必须具备良好的气质和耐心。尤其是在面对客户不满时,更应耐心解释。为了塑造良好的企业形象，我尽我所能为每位客尸提供优质服务，以微笑

2、迎接他们。我时刻提醒自己，要以爱心换取客户的满意，将“你的满意，我的心愿”作为行为准则。有一天，夏日的炎炎烈日下，一位客户怒气冲冲地来到营业厅。他抱怨说，家里的电费上个月突然暴涨，但并没有新增用电设备。他认为是供电部门出了错，要求立即退款。经过与抄表人员的核实,发现是他家的老旧冰箱耗电量过大，导致电费激增。在了解情况后,这位先生感到非常抱歉，对自己的失态表示了道歉，并向我们致以感谢。他说：“刚才是我不对。如果不是你们及时找到了问题，我家的老旧冰箱可能还在继续耗费电呢。“得益于我们的共同努力，自公司营业厅成立以来，我们多次荣获各种奖项，被华东网局命名为“文明示范窗口”、“青年文明号”和“城市供电

3、营业窗口规范化”服务等荣誉称号。随着社会主义市场经济的不断完善和电力体制改革的深入推进,电力营销方面产生的社会关系日益复杂。电费收取、电力盗窃、触电事故和电力设施破坏等问题日益突出，需要电力部门依法引导、规范、约束和保障，必须依据供用电合同来处理。因此，签订良好的供用电合同是降低风险的关键措施。XX年对我来说是个新的挑战。我从营业业务岗位转岗到供用电合同管理，工作岗位发生r变化，但我的工作热情依旧不减。我认为，在长期的计划体制下，电力企业依赖的许多行之有效的行政规定已经废止，这给供用电管理秩序带来了一些真空和空缺，导致失控的局面。如何填补和优化管理的空白，签订良好的供用电合同是一个可行的出路之

4、一。在接任这项工作后，我认真贯彻执行省电力公司的供用电合同示范文本，严格按照要求执行。近年来，由于劳动力流动日益频繁，出现r一些外地自然人用户欠费后失踪的现象。即使电力企业想要采取法律手段，也因缺乏债务人而无法追讨所欠电费。针对这一现象，我在实际工作中坚持原则，严格把关,要求这类用户提供适当的担保，并掌握其必要的财产情况。在过去的四年里，我经办的供用电合同从未发生纠纷或违约行为。XX年，我担任了公司“95598”客户服务中心班长，从业务的前台转至F95598”幕后的电话服务，刚开始我以为，客户服务中心无非就是接接电话，很轻松，近年的工作使我渐渐悟出了“95598”的真正内涵，“95598”对公

5、众来说是光明的符号，要把最真挚的微笑融入到每一个电话中来，它是电力企业与客户的一座连心桥。工作中，我锲而不舍地践行“只要你一个电话，其余的事由我来做”的服务承诺，塑造了个“看不见的风景，听得见的靓丽”的良好形象。有不少客户因为对电力政策不了解，甚至有人出言不逊,我接到这样的电话都会耐心地帮他们打消怨气，直到客户满意为止。今年8月，因持续高温，用电负荷居高不下，许多居民小区由于电压低纷纷出现负荷开关跳闸、H光灯不亮，遇到雷雨天气出现大面积停电等现象。这个时候，客户服务中心电话此起彼伏，面对繁忙的电话，我和同事们边采取故障处理紧急预案，边安抚客户，不厌其烦地向客户解释，寻求客户的谅解，设身处地地为

6、客户着想,同时，换位思考，心里怀着假如自己家没电的设想，急客户所急，为客户送去最好的安慰，遇到不能处理的情况立即向领导汇报，用自己的细心、耐心、诚心塑造电力公司温馨服务形象，踏踏实实地为广大客户解决用电疑难问题，扁得了广大群众的信任。IO年春秋，几多汗水，我常常怀着对公司的感恩之心，对客户的理解之情，辛勤地工作，即使受r委屈也不改初衷。因为，我深深地爱着电力企业，爱这样的事业，爱我们的客户。在这个日新月异的时代，是这个企业为我提供展示人生价值的舞台，在这个舞台上，不论是过去、现在还是将来，我都将更加尽心尽责地在平凡的岗位上奉献自己，与公司一起成长。公司成长历程范文2企业伴我成长我随企业同行高佶

7、云春华秋实，岁月如梭。南京医药产业集团己走过了10个春秋,已经发展成为特大型的国有独资企业。产业集团直接控股“南京医药金陵药业两家上市公司，旗下拥有数个研发机构、药品生产企业、药品批发企业以及多家零售连锁药店，曾连续3年跻身全国医药企业前10强，如今的主营业务收入已是IO年前30多亿元的数倍。如果把10年来集团下属的各企业所发生的变化、所取得的进步用珍珠把它串起来，那将是一串闪闪发光的彩链。作为一名新人，我想我是幸运的。2008年进入产业集团下属的南京医药百信药房工作，完成了从名学生到企业员工的转变，以此开始人生新的旅程。是企业给了我施展的舞台，使我能够在工作中继续的学习、锻炼、成长。企业中的

8、每个人都是这个大家庭中的一员，企业是我们的工作也是我们的事业。尽管每个人的职位、岗位各有不同，能力有大有小，但我想只要不遗余力的奉献自己的智慧和力量，在把自己份内的事情干好的基础上，去尽量帮助别人，为企业尽到自己的责任，这就已经是对我们这个大家庭的最好报答了。自从我加入到这个企业以来，我深深感受到的是：有着指导帮助并关心我综合素质提高的店长;有着传我经验、助我成长的师傅们;有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。通过不断地学习和总结,我逐渐成长为一个企业所需要的人。在“服务创名牌，创名牌服务”的百信精神的指导下，让我逐渐明白了服务的真谛。每当我穿上工作服开始天的工作时，我都会去微笑的面对，我是真正的

9、喜欢我的职业，因为它是为“健康，美丽而服务的，我以我是百信的一员而感到骄傲。我每天微笑的面对每一位顾客，当顾客带着病痛来到店里时，一个微笑会让他倍感亲切，而他的到来也正表示了对我们的信任。微笑，似蒋蕾初绽，沁人心脾。会让人们感到温暖，一个微笑会让人感到真诚，微笑是一种无声的语言，它是沟通的开端，微微一笑，就胜过万语千言?？真正的做到服务从心开始。这就是百信的服务理念，直深深的影响着我，也是我服务的标准。对人来说，最大的欢乐、最大的幸福是把自己的精神力量奉献给他人，百信的人也正是这样做的，我们用真情和爱心换来顾客的认可“百信爱百姓，百信为百姓:我们能够帮助顾客树立正确的用药观念，指导顾客合理、安

10、全、科学的用药，增强百姓自我保护意识，是每一位百信人的职责。我与同事们兢兢业业的无私奉献着,用辛勤的劳动换来顾客的笑容，用科学的知识引导顾客合理用药,用真诚的服务让顾客感受我们的“百信心”！天行健，君子以自强不息，在工作上需要的是知识、毅力与汗水的完美结合。是百信培养了我实事求是，开拓进取的工作作风。随着知识经济的不断发展，社会将更加需要“专业突出、素质全面”的复合型人才，我将继续以勉励进取的态度，全方位的提高自己。立足企业，服务社会，为百信创效益，为社会做贡献。我会一直延着这条道路走下去，为百信奉献自己的力量。而我更加相信，百信的道路将会越走越远，而我们在它的带领下将会越飞越高!让我们共同祝

11、愿：百信的明天会更加辉煌！公司成长历程范文3在人力资源总监李冬燕的组织下，公司全体员工参加了企业文化培训活动。此次培训我收获颇多的，对企业文化有了进一步认识,深受启发。“以人为本、高效创新、无私奉献、共享企业是德洲医药企业文化的核心价值观。有人曾做这样的比喻，一个企业是一所学校、一支军队和一个家庭。这个比喻告诉我们一个企业要创造并拥有一个能使自己的员工能通过学习，不断提高自身素质的环境，这是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到，什么样的人才是企业优秀的人才。一个企业的优秀人才，应该是深知企业的文化，在思想上能有机地融入企业的文化中成为个整体，同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力

12、。企业文化需要进行相应地创新、调整，有助于增强企业的凝聚力，企业成员的思维方式和行为方式，能够激发员工的士气，充分发掘企业的潜能。个好的企业文化氛围建立后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。而且还要了解其发展方向，并能够有意识地加以调整，选择合适的企业文化以适应挑战，只有这样才能在激烈的市场竞争中依靠文化带动生产力，从而提高竞争力。因此，坚持企业文化创新对于企业发展具有极其重要的，它可以摒弃原有的不合理的思维和行为，以一种前所未有的新思维来创造新的成果。我们在工作的过程中应该贯彻“爱岗敬业，无私奉献”的原则，而不是把它当成一种口号，这要求我们把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团结、务实是企业文化的一种体现，以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据，这种文化与管理机制，是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀。一个企业如何建立自己的企业文化，我认为没有固定的模式，我们要通过工作的实践来不断的学习，积极地注意吸纳其它企业的先进思想，结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。公司的企业的文化是开放的、包容的和不断发展的，因而我们继续传承这种文化，并将其发扬光大，集体团结致共同奋斗。德洲医药在和谐的企业文化氛围中也将会继续发展壮大。